{"id":59048,"date":"2025-07-09T19:02:36","date_gmt":"2025-07-09T17:02:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.berghoch.de\/?page_id=59048"},"modified":"2026-08-02T20:08:27","modified_gmt":"2026-08-02T18:08:27","slug":"hilfe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.berghoch.de\/en\/hilfe\/","title":{"rendered":"Hilfe"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"59048\" class=\"elementor elementor-59048\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-376a98a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"376a98a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9bd4ad elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"a9bd4ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">\t\t<section class=\"bh-kb\" id=\"bh-kb-1\" data-bh-kb data-initial-count=\"90\" data-initial-category=\"best\">\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__hero\">\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__eyebrow\">BERGHOCH Hilfe-Center<\/div>\n\t\t\t\t<h1 class=\"bh-kb__title\">Wie k\u00f6nnen wir Ihnen helfen?<\/h1>\n\t\t\t\t<p class=\"bh-kb__intro\">Durchsuchen Sie unsere Anleitungen und l\u00f6sen Sie viele Fragen direkt selbst.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"bh-ai\" id=\"bh-ai-1\" data-bh-ai>\n\t\t\t<div class=\"bh-ai__head\">\n\t\t\t\t<span class=\"bh-ai__badge\">KI-Kundendienst<\/span>\n\t\t\t\t<h2>Beschreiben Sie Ihr Problem<\/h2>\n\t\t\t\t<p>Der Assistent durchsucht BERGHOCH-Anleitungen und freigegebene technische Wissensquellen.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<form class=\"bh-ai__question-form\" data-bh-ai-question-form action=\"\">\n\t\t\t\t<label for=\"bh-ai-1-question\">Your question<\/label>\n\t\t\t\t<textarea id=\"bh-ai-1-question\" rows=\"4\" maxlength=\"1500\" required data-bh-ai-question placeholder=\"Zum Beispiel: In der App werden Alarme angezeigt, aber mein Samsung erh\u00e4lt keine Push-Nachrichten.\"><\/textarea>\n\t\t\t\t<p class=\"bh-ai__privacy-hint\">Bitte geben Sie hier keine Namen, Passw\u00f6rter, Bestellnummern oder anderen pers\u00f6nlichen Daten ein.<\/p>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-ai__actions\">\n\t\t\t\t\t<button type=\"submit\" class=\"bh-ai__primary\" data-bh-ai-submit>KI-L\u00f6sung suchen<\/button>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-ai__loading\" data-bh-ai-loading hidden>Antwort wird vorbereitet \u2026<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"en\"\/><\/form>\n\n\t\t\t<div class=\"bh-ai__response\" data-bh-ai-response hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-ai__answer\" data-bh-ai-answer><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-ai__sources\" data-bh-ai-sources hidden><strong>Verwendete Quellen<\/strong><ul><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-ai__rating\" data-bh-ai-rating>\n\t\t\t\t\t<strong>Wie hilfreich war diese Antwort?<\/strong>\n\t\t\t\t\t<div class=\"bh-ai__stars\" role=\"group\" aria-label=\"Antwort bewerten\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" data-bh-ai-star=\"1\" aria-label=\"1 von 5 Sternen\" aria-pressed=\"false\">\u2605<\/button><button type=\"button\" data-bh-ai-star=\"2\" aria-label=\"2 von 5 Sternen\" aria-pressed=\"false\">\u2605<\/button><button type=\"button\" data-bh-ai-star=\"3\" aria-label=\"3 von 5 Sternen\" aria-pressed=\"false\">\u2605<\/button><button type=\"button\" data-bh-ai-star=\"4\" aria-label=\"4 von 5 Sternen\" aria-pressed=\"false\">\u2605<\/button><button type=\"button\" data-bh-ai-star=\"5\" aria-label=\"5 von 5 Sternen\" aria-pressed=\"false\">\u2605<\/button>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"bh-ai__solved\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" data-bh-ai-solved=\"1\">Problem gel\u00f6st<\/button>\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" data-bh-ai-solved=\"0\">Weitere Hilfe ben\u00f6tigt<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"bh-ai__route\" data-bh-ai-route hidden>\n\t\t\t\t<h3>Hierf\u00fcr er\u00f6ffnen wir direkt eine Supportanfrage<\/h3>\n\t\t\t\t<p>Bei Versand, Garantie und Reklamationen ben\u00f6tigen wir Ihre Bestell- und Kontaktdaten.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<form class=\"bh-ai__ticket\" data-bh-ai-ticket hidden action=\"\">\n\t\t\t<div class=\"bh-ai__ticket-confirmation\" data-bh-ticket-confirmation hidden role=\"status\"><\/div>\n\t\t\t<h3>Support-Ticket er\u00f6ffnen<\/h3>\n\t\t\t<div class=\"bh-ai__form-grid\">\n\t\t\t\t<label>Surname<input type=\"text\" name=\"name\" maxlength=\"120\" required autocomplete=\"name\"><\/label>\n\t\t\t\t<label>E-Mail-Adresse<input type=\"email\" name=\"email\" maxlength=\"190\" required autocomplete=\"email\"><\/label>\n\t\t\t\t<label>Telefonnummer<input type=\"tel\" name=\"phone\" maxlength=\"50\" autocomplete=\"tel\"><\/label>\n\t\t\t\t<label>Bestellnummer<input type=\"text\" name=\"order_number\" maxlength=\"80\"><\/label>\n\t\t\t\t<label>Produkt\/Modell<input type=\"text\" name=\"product\" maxlength=\"160\"><\/label>\n\t\t\t\t<label class=\"bh-ai__full\">Erg\u00e4nzende Nachricht<textarea name=\"message\" rows=\"4\" maxlength=\"3000\"><\/textarea><\/label>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<label class=\"bh-ai__callback\"><input type=\"checkbox\" name=\"callback\" value=\"1\"><span>Ich w\u00fcnsche einen R\u00fcckruf.<\/span><\/label>\n\t\t\t<label class=\"bh-ai__privacy\"><input type=\"checkbox\" name=\"privacy_ack\" value=\"1\" required><span>I have the <a href=\"https:\/\/www.berghoch.de\/datenschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Data protection<\/a> zur Kenntnis genommen.<\/span><\/label>\n\t\t\t<input type=\"text\" name=\"website\" value=\"\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" class=\"bh-ai__honeypot\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"started_at\" value=\"1787466707\">\n\t\t\t<button type=\"submit\" class=\"bh-ai__primary\">Ticket er\u00f6ffnen<\/button>\n\t\t\t<span class=\"bh-ai__loading\" data-bh-ticket-loading hidden>Ticket wird \u00fcbertragen \u2026<\/span>\n\t\t<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"en\"\/><\/form>\n\t\t\t\t\t<div class=\"bh-ai__message\" data-bh-ai-message hidden aria-live=\"polite\"><\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<nav class=\"bh-kb__categories\" aria-label=\"Wissensdatenbank-Kategorien\" data-bh-categories>\n\t\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__categories-head\">\n\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__categories-kicker\">Themen\u00fcbersicht<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>W\u00e4hlen Sie eine Kategorie<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__category-specials\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--all is-active\" type=\"button\" data-bh-category=\"best\" aria-pressed=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Am meisten bewertet<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">52<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--all\" type=\"button\" data-bh-category=\"all\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Alle Beitr\u00e4ge<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">90<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"bh-kb__category-tree\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item bh-kb__category-item--top\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--top\" type=\"button\" data-bh-category=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Alarm system<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">25<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"bh-kb__category-children\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">19<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">6<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item bh-kb__category-item--top\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--top\" type=\"button\" data-bh-category=\"allgemein\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">8<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item bh-kb__category-item--top\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--top\" type=\"button\" data-bh-category=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Video Surveillance<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">57<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"bh-kb__category-children\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">APP<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">9<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"7c9a74874aade515cb0816aacfcd4502\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Recording<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">1<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">18<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">FAQ - Funk HD <\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">5<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">15<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"91142ad72e37df6f35835abef6eb16e7\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">1<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Software<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">5<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"bh-kb__category-item\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__category bh-kb__category--child\" type=\"button\" data-bh-category=\"e0919b5ff4a39c347bcb19f6a4af1d48\" aria-pressed=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-label\">Updates<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__category-count\">3<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__results-head\">\n\t\t\t\t<h2>Anleitungen und L\u00f6sungen<\/h2>\n\t\t\t\t<p aria-live=\"polite\" data-bh-count>90 Beitr\u00e4ge<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__articles\" data-bh-articles>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-9c08b141bfe692e40f192f85171d6221\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"1\" data-search=\"APP BERGHOCH - Es werden nicht alle Kameras angezeigt  Video\u00fcberwachung \u203a APP Es werden nicht alle Kameras angezeigt. = NVR-Aufnahmeger\u00e4t in der APP l\u00f6schen &amp; neu hinzuf\u00fcgeniPhone = in der Ger\u00e4teliste auf den &quot;Stift&quot; tippen und herunter scrollen bis l\u00f6schen.Android = in der Ger\u00e4teliste das NVR-Aufnahmeger\u00e4t gedr\u00fcckt halten bis derHinweis l\u00f6schen erscheint.Danach das NVR-Aufnahmeger\u00e4t neu hinzuf\u00fcgen.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-0\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-0\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">APP BERGHOCH - Es werden nicht alle Kameras angezeigt<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-0\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-0\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tEs werden nicht alle Kameras angezeigt. <br><br>= NVR-Aufnahmeger\u00e4t in der APP l\u00f6schen &amp; neu hinzuf\u00fcgen<div><br>iPhone = in der Ger\u00e4teliste auf den \"Stift\" tippen und herunter scrollen bis l\u00f6schen.<br><br><\/div><div>Android = in der Ger\u00e4teliste das NVR-Aufnahmeger\u00e4t gedr\u00fcckt halten bis der<br>Hinweis l\u00f6schen erscheint.<\/div><div><br><\/div><div>Danach das NVR-Aufnahmeger\u00e4t neu hinzuf\u00fcgen.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-8ff8a72852e1d0feb08bfe6fde941471\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"1\" data-search=\"APP - Gibt es eine Alarmbenachrichtigung?  Video\u00fcberwachung \u203a APP Ja, die gibt es durch die APP f\u00fcr iPhone und Android. Bei Alarm erhalten Sie sofort eine Meldung.F\u00fcr diese Funktion muss Ihr NVR-Aufzeichnungsger\u00e4t Zugang zum Internet haben.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-1\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-1\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">APP - Gibt es eine Alarmbenachrichtigung?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-1\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, die gibt es durch die APP f\u00fcr iPhone und Android. Bei Alarm erhalten Sie sofort eine Meldung.<br>F\u00fcr diese Funktion muss Ihr NVR-Aufzeichnungsger\u00e4t Zugang zum Internet haben.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-20fd2909409daa6f786b5d4cdb3ab9cf\" data-bh-article data-category=\"cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-best=\"1\" data-search=\"Kann ich \u00fcber die Windows CMS Software auf die Kamera sprechen?  Video\u00fcberwachung \u203a Software Sie k\u00f6nnen direkt von der Windows CMS Software auf die Kameras sprechen.Mit dem Mauszeiger \u00fcber die Kamera gehen &gt; rechte Maustaste und Gespr\u00e4ch starten.Die Software benutzt das Standard Windows Mikrofon was Sie eingestellt haben.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-2\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-2\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Software<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann ich \u00fcber die Windows CMS Software auf die Kamera sprechen?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-2\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tSie k\u00f6nnen direkt von der Windows CMS Software auf die Kameras sprechen.Mit dem Mauszeiger \u00fcber die Kamera gehen &gt; rechte Maustaste und Gespr\u00e4ch starten.Die Software benutzt das Standard Windows Mikrofon was Sie eingestellt haben.<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=37e44beaef16308a74c422599b19fdec\"><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-41d143057dfd3388a3fa18dd251f1942\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"Kann die Nachtsicht abgeschaltet werden?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Ja, die Nachtsicht kann an jeder Kamera ausgeschaltet und auch an die Bed\u00fcrfnisse angepasst werden.Direkt am Rekorder mit der Maus \u00fcber das Kamerabild fahren. Dann rechte Maustaste dr\u00fccken&gt; Kamera &gt; Tag\/Nachtsicht auf Tag stellen.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-3\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-3\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann die Nachtsicht abgeschaltet werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-3\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, die Nachtsicht kann an jeder Kamera ausgeschaltet und auch an die Bed\u00fcrfnisse angepasst werden.<br><div>Direkt am Rekorder mit der Maus \u00fcber das Kamerabild fahren. Dann rechte Maustaste dr\u00fccken<br><\/div><div>&gt; Kamera &gt; Tag\/Nachtsicht auf Tag stellen.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-ed50ea39fe6bcf0ceaf6ad52f14df221\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"1\" data-search=\"APP - BERGHOCH - Push-Benachrichtigungst\u00f6ne bei Android 6-10 \u00e4ndern  Video\u00fcberwachung \u203a APP T\u00f6ne f\u00fcr die Push-Benachrichtigungen \u00e4ndern:Hinweis: alle Benachrichtigungst\u00f6ne sind bei Android 10 ausgeschaltet!F\u00fcr Android 6-9:Gehen Sie in die Einstellungen &gt; Kategorie Apps &gt; w\u00e4hlen Sie die &quot;Berghoch&quot; App aus&gt; &quot;Benachrichtungen&quot; &gt; &quot;Nicht st\u00f6ren&quot; = deaktivieren.Danach k\u00f6nnen Sie die T\u00f6ne in der App beliebig \u00e4ndern.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ab Android 10:Gehen Sie in die Einstellungen &gt; Kategorie Apps &gt; w\u00e4hlen Sie die &quot;Berghoch&quot; App aus&gt; &quot;Benachrichtungen&quot; &gt; &quot;Nicht st\u00f6ren&quot; = deaktivieren.Danach k\u00f6nnen Sie die T\u00f6ne in der App beliebig \u00e4ndern.&nbsp; &nbsp; &nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-4\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-4\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">APP - BERGHOCH - Push-Benachrichtigungst\u00f6ne bei Android 6-10 \u00e4ndern<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-4\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tT\u00f6ne f\u00fcr die Push-Benachrichtigungen \u00e4ndern:<div><u>Hinweis: alle Benachrichtigungst\u00f6ne sind bei Android 10 ausgeschaltet!<\/u><br><div><br><b><u>F\u00fcr Android 6-9:<\/u><\/b><br><div>Gehen Sie in die Einstellungen &gt; Kategorie Apps &gt; w\u00e4hlen Sie die \"Berghoch\" App aus&gt; \"Benachrichtungen\" &gt; \"Nicht st\u00f6ren\" = deaktivieren.<\/div><div>Danach k\u00f6nnen Sie die T\u00f6ne in der App beliebig \u00e4ndern.<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=b6d7d5a13b7a7d4caecc4e8177c3a656\">&nbsp;&nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=62ae6d9e1a24836a391716549223464f\">&nbsp; <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=773bc84235b5ae981696cab773ccbb94\">&nbsp;&nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=c8837b23ff8aaa8a2dde915473ce0991\">&nbsp;&nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=933eb66a483e80c7b20924cde5a924b5\">&nbsp;&nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=1cb74d812726cf83fb69ae13520e80d2\">&nbsp; <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=a167a5d9cf8157d98d45c1d0e32b72f4\"><\/div><br><\/div><div><u><br><\/u><\/div><div><b><u>Ab Android 10:<\/u><\/b><\/div><div>Gehen Sie in die Einstellungen &gt; Kategorie Apps &gt; w\u00e4hlen Sie die \"Berghoch\" App aus&gt; \"Benachrichtungen\" &gt; \"Nicht st\u00f6ren\" = deaktivieren.<br>Danach k\u00f6nnen Sie die T\u00f6ne in der App beliebig \u00e4ndern.<\/div><\/div><\/div><div><br><\/div><div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=ebf1f32726762036348d0b072ca2081a\">&nbsp; <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=096869d252f07c7a535234e5a9dd72bf\">&nbsp; <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=64551289c7ca7efe9f9a15eb5d3f58fd\">&nbsp; <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=9680f14b777a0ca294e91ba1cc548042\"><\/div><\/div><\/div><div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-a886ed73847a557742f13ed59999034c\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Wie viele Tage kann mit dem HD DVR aufgezeichnet werden?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Die eingebaute 2000 GB Festplatte reicht f\u00fcr eine Datenaufzeichnung von bis zu 30 Tagen, 24 Stunden aus.&nbsp;Bei der Verwendung mehrerer Kameras reduziert sich die Aufnahmedauer.&nbsp;Nat\u00fcrlich kann l\u00e4nger aufgezeichnet werden, wenn Sie nur Aufzeichnungen bei Bewegungen im HD DVR festlegen oder wenn Sie die Aufl\u00f6sung niedriger ansetzen.Nachfolgend finden Sie die Aufnahmedauer in Relation zur Kameraanzahl bei unseren Video\u00fcberwachungssystemen:Festplatten Aufzeichnungsdauer\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-5\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-5\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Wie viele Tage kann mit dem HD DVR aufgezeichnet werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-5\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tDie eingebaute 2000 GB Festplatte reicht f\u00fcr eine Datenaufzeichnung von bis zu 30 Tagen, 24 Stunden aus.&nbsp;<div>Bei der Verwendung mehrerer Kameras reduziert sich die Aufnahmedauer.&nbsp;<\/div><div>Nat\u00fcrlich kann l\u00e4nger aufgezeichnet werden, wenn Sie nur Aufzeichnungen bei Bewegungen im HD DVR festlegen oder wenn Sie die Aufl\u00f6sung niedriger ansetzen.<br><br>Nachfolgend finden Sie die Aufnahmedauer in Relation zur Kameraanzahl bei unseren Video\u00fcberwachungssystemen:<\/div><div><br><\/div><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/service.berghoch.de\/knowledgebase.php?article=00697301c5c85d631887c9fa4976d293\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Festplatten Aufzeichnungsdauer<\/a><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-9ce4296b3dd5af193aa64dbccd557a43\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"Ben\u00f6tige ich eine Aussenheizung f\u00fcr die \u00dcberwachungskameras?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Nein, ist absolut nicht notwendig. Die Aussenkameras erzeugen eine Eigenw\u00e4rme und der Einsatzbereich ist von -25\u00b0 bis 60\u00b0 Celsius.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-6\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-6\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Ben\u00f6tige ich eine Aussenheizung f\u00fcr die \u00dcberwachungskameras?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-6\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tNein, ist absolut nicht notwendig. Die Aussenkameras erzeugen eine Eigenw\u00e4rme und der Einsatzbereich ist von -25\u00b0 bis 60\u00b0 Celsius.&nbsp;<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-37252058787aa25f67d526db942f919c\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"1\" data-search=\"APP - Langsame Verbindung  Video\u00fcberwachung \u203a APP Das Problem ist die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung, welche zu langsam ist. Sie ben\u00f6tigen mind. 2 Mbit im Upload.  Die Geschwindigkeit k\u00f6nnen Sie z.B. hier testen:https:\/\/speedtest.computerbild.de Auf dem Smartphone:Des weiteren ben\u00f6tigen Sie eine gute Verbindung (min. 3G, besser LTE) sowie noch ausreichendes Datenvolumen.Achten Sie auch darauf das auf allen Kan\u00e4len die gleiche Kompression eingestellt ist.\t\t \t\t W\u00e4hlen Sie mittels Rechtsklick das Hauptmen\u00fc des Rekorders aus.\t\t \t\t Hier wechseln Sie zum Punkt &quot;Kodierung&quot;. Sollten Sie einen Rekorder mit einer \u00e4lteren Firmware-Version besitzen, weicht die Darstellung etwas ab, Sie finden Sie den Punkt ebenfalls unter System &gt; Kodierung.\t\t \t\t W\u00e4hlen Sie den Kanal aus, den Sie einstellen m\u00f6chten.\t\t \t\t Wichtig ist in der Spalte &quot;Nebendaten&quot; die Aufl\u00f6sung.\t\t \t\t F\u00fcr 960p\/1080p-Kameras \u00e4ndern Sie in den Wert auf &quot;D1&quot;, bei 4MP-Kameras von &quot;720p&quot; auf &quot;D1&quot;. Dies reduziert die Aufl\u00f6sung des Vorschaubildes und die Datenrate. Erkl\u00e4rung der Aufl\u00f6sungen:1024x768: 720p 720x576: D1 640x360: NHD 352x288: CIF\t\t \t\t W\u00e4hlen Sie bei BpS (Bilder pro Sekunde) einen niedrigeren Wert aus. Empfohlen sind 7. Eine niedrigere Bildrate der Nebendaten wirkt sich nicht auf die Aufzeichnung aus, diese erfolgt in der Aufl\u00f6sung und Bildrate, die in der linken Spalte eingestellt sind.\t\t \t\t Anschlie\u00dfend sollte die rechte Spalte etwa so aussehen.\t\t \t\t Best\u00e4tigen Sie nach Einstellung aller Kan\u00e4le noch mit OK.\t\t \t HINWEIS: Generell m\u00fcssen keine Einstellungen vorgenommen werden. Sollten Sie eine langsame Internetverbindung auf Ihrem Smartphone (APP) haben, so ist es ratsam die Aufl\u00f6sung der Nebendaten, rechte Seite in dem o.g. Men\u00fc, f\u00fcr jeden Kanal zu reduzieren.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-7\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-7\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">APP - Langsame Verbindung<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-7\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<table cellpadding=\"15\">\n<tbody valign=\"top\">\n<tr>\n\t<td style=\"width:50%\"> Das Problem ist die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung, welche zu langsam ist. <br>Sie ben\u00f6tigen mind. 2 Mbit im Upload. <br><br> Die Geschwindigkeit k\u00f6nnen Sie z.B. hier testen:<br><a href=\"https:\/\/speedtest.computerbild.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/speedtest.computerbild.de<\/a> <br><br>Auf dem Smartphone:<br>Des weiteren ben\u00f6tigen Sie eine gute Verbindung (min. 3G, besser LTE) sowie noch ausreichendes Datenvolumen.<br><br>Achten Sie auch darauf das auf allen Kan\u00e4len die gleiche Kompression eingestellt ist.<br><br>\n\t<\/td>\n\t<td> <img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-01.png\" width=\"324\" height=\"163\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> W\u00e4hlen Sie mittels Rechtsklick das Hauptmen\u00fc des Rekorders aus.\n\t<\/td>\n\t<td> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-02.png\" width=\"281\" height=\"270\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> Hier wechseln Sie zum Punkt \"Kodierung\". Sollten Sie einen Rekorder mit einer \u00e4lteren Firmware-Version besitzen, weicht die Darstellung etwas ab, Sie finden Sie den Punkt ebenfalls unter System &gt; Kodierung.\n\t<\/td>\n\t<td> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-03.png\" width=\"324\" height=\"251\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> W\u00e4hlen Sie den Kanal aus, den Sie einstellen m\u00f6chten.\n\t<\/td>\n\t<td> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-04.png\" width=\"324\" height=\"217\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> Wichtig ist in der Spalte \"Nebendaten\" die Aufl\u00f6sung.\n\t<\/td>\n\t<td> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-05.png\" width=\"324\" height=\"215\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> F\u00fcr 960p\/1080p-Kameras \u00e4ndern Sie in den Wert auf \"D1\", bei 4MP-Kameras von \"720p\" auf \"D1\". Dies reduziert die Aufl\u00f6sung des Vorschaubildes und die Datenrate.<br> Erkl\u00e4rung der Aufl\u00f6sungen:<br><br>1024x768: 720p<br> 720x576: D1<br> 640x360: NHD<br> 352x288: CIF<br>\n\t<\/td>\n\t<td> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-06.png\" width=\"158\" height=\"266\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> W\u00e4hlen Sie bei BpS (Bilder pro Sekunde) einen niedrigeren Wert aus. Empfohlen sind 7. Eine niedrigere Bildrate der Nebendaten wirkt sich nicht auf die Aufzeichnung aus, diese erfolgt in der Aufl\u00f6sung und Bildrate, die in der linken Spalte eingestellt sind.\n\t<\/td>\n\t<td> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-08.png\" width=\"324\" height=\"224\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> Anschlie\u00dfend sollte die rechte Spalte etwa so aussehen.\n\t<\/td>\n\t<td> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-09.png\" width=\"159\" height=\"260\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> Best\u00e4tigen Sie nach Einstellung aller Kan\u00e4le noch mit OK.\n\t<\/td>\n\t<td> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/bilder\/kundendienst\/kodierung\/ch-codierung-10.png\" width=\"324\" height=\"47\" alt=\"image\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:10px\">\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table> HINWEIS: Generell m\u00fcssen keine Einstellungen vorgenommen werden. Sollten Sie eine langsame Internetverbindung auf Ihrem Smartphone (APP) haben, so ist es ratsam die Aufl\u00f6sung der Nebendaten, rechte Seite in dem o.g. Men\u00fc, f\u00fcr jeden Kanal zu reduzieren.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-64a0316e9b12f4713becd250c137e23a\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"Haben die \u00dcberwachungskameras Nachtsicht?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Ja, die \u00dcberwachungskameras haben eine automatische Nachtsicht von bis zu 25 Meter.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-8\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-8\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Haben die \u00dcberwachungskameras Nachtsicht?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-8\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, die \u00dcberwachungskameras haben eine automatische Nachtsicht von bis zu 25 Meter.&nbsp;<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-8cfbe55a3780d20ce80638e8dc3b7e81\" data-bh-article data-category=\"cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-best=\"1\" data-search=\"Software Zugriff f\u00fcr die Festplatte auf einen PC  Video\u00fcberwachung \u203a Software Mit dieser Software k\u00f6nnen Sie Dateien abspielen die sich auf der Festplatte befinden.Die Festplatte kann in einem externen Laufwerksgeh\u00e4use oder Intern eingebaut werden.Windows 10\/11Harddisk Player Software\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-9\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-9\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Software<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Software Zugriff f\u00fcr die Festplatte auf einen PC<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-9\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tMit dieser Software k\u00f6nnen Sie Dateien abspielen die sich auf der Festplatte befinden.<br>Die Festplatte kann in einem externen Laufwerksgeh\u00e4use oder Intern eingebaut werden.<br><br>Windows 10\/11<br><br><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=Harddiskplayer.zip&amp;id=8fd4a0b91a0af88e7b86f01f267f8918\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Harddisk Player Software<\/a><\/div><br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-c84f7f46a8bb8617ef08c9c740556011\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"1\" data-search=\"APP - BERGHOCH Cache leeren bei Android  Video\u00fcberwachung \u203a APP Falls Probleme mit der APP auftauchen hilft es den &quot;Cache&quot; zu leeren.Android bis Version 9:Schlie\u00dfen Sie die im Hintergrund laufende App.Gehen Sie \u00fcber die &quot;Einstellungen&quot; auf den Bereich &quot;Apps &amp; Benachrichtigungen&quot;.&nbsp;Klicken Sie auf die &quot;BERGHOCH&quot; APP.Klicken Sie in der App auf &quot;Speicher&quot; und danach auf &quot;Cache leeren&quot;.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;Ab Android 10 gehen Sie wie folgt vor:Schlie\u00dfen Sie die im Hintergrund laufende App.Gehen Sie \u00fcber die &quot;Einstellungen&quot; auf den Bereich &quot;Apps &amp; Benachrichtigungen&quot;. Klicken Sie auf die &quot;BERGHOCH&quot; APP.Klicken Sie in der App auf &quot;Speicher&quot; und danach auf &quot;Cache leeren&quot;.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;Bei Android kann man sich auch mit einer App behelfen. Diese lautet SDMaid und ist im Google Playstore kostenlos als Download erh\u00e4ltlich.SD MaidF\u00fcr iPhone Smartphones:ImFone\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-10\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-10\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">APP - BERGHOCH Cache leeren bei Android<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-10\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div>Falls Probleme mit der APP auftauchen hilft es den \"Cache\" zu leeren.<\/div><div><br><\/div><div>Android bis Version 9:<\/div><div><br><\/div><div>Schlie\u00dfen Sie die im Hintergrund laufende App.<\/div><div>Gehen Sie \u00fcber die \"Einstellungen\" auf den Bereich \"Apps &amp; Benachrichtigungen\".&nbsp;<\/div><div>Klicken Sie auf die \"BERGHOCH\" APP.<\/div><div>Klicken Sie in der App auf \"Speicher\" und danach auf \"Cache leeren\".<\/div><div><div><br><\/div><\/div><div><br><\/div><div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=8908c0cdcc298c5b09c1ef128437d077\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=5d4e8ba0b3bc7e68e458d441c8d768ee\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=dc02ec559c780b21ae1754840de36041\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=59796672d2a362846e6f23258cf0cc1d\"><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div>Ab Android 10 gehen Sie wie folgt vor:<\/div><div><br><\/div><div>Schlie\u00dfen Sie die im Hintergrund laufende App.<br>Gehen Sie \u00fcber die \"Einstellungen\" auf den Bereich \"Apps &amp; Benachrichtigungen\". <br>Klicken Sie auf die \"BERGHOCH\" APP.<br>Klicken Sie in der App auf \"Speicher\" und danach auf \"Cache leeren\".<\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><\/div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=55eb196806a785748078f46d24a3906c\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=382ce3377122a1af922d1fbf50ec6ebc\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=4af1c7e1589ea585b642cc32dffb523f\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=dd4a07ce6c6630412e726ac0a137777e\"><\/div><\/div><div><br><\/div><div>Bei Android kann man sich auch mit einer App behelfen. Diese lautet SDMaid und ist im Google Playstore kostenlos als Download erh\u00e4ltlich.<\/div><div><br><\/div><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=eu.thedarken.sdm&amp;hl=de&amp;gl=US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SD Maid<\/a><\/div><div><br><\/div><div>F\u00fcr iPhone Smartphones:<\/div><div><br><\/div><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/imyfone-transfer-photos\/id1385355704\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ImFone<\/a><\/div><br><\/div><br><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-103bb8b2331fa8551a2b1049888c7414\" data-bh-article data-category=\"d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-best=\"1\" data-search=\"Auf welcher Basis funktionieren die Funk-Kameras?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD  Die Funk-Kameras basieren auf WiFi, nach dem Standard IEEE 802.11b\/g\/n.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-11\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-11\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD <\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Auf welcher Basis funktionieren die Funk-Kameras?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-11\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tDie Funk-Kameras basieren auf WiFi, nach dem Standard IEEE 802.11b\/g\/n.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-35be27cff793fa420ea7688500506181\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Ist die Bedienoberfl\u00e4che des NVR-Aufnahmeger\u00e4t in deutscher Sprache?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Die Bedienoberfl\u00e4che des NVR-Aufnahmeger\u00e4t ist in deutscher Sprache.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-12\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-12\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Ist die Bedienoberfl\u00e4che des NVR-Aufnahmeger\u00e4t in deutscher Sprache?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-12\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tDie Bedienoberfl\u00e4che des NVR-Aufnahmeger\u00e4t ist in deutscher Sprache.<div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=ba70a47e761cf3ed71a1fb508044e0dc\"><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-7b6a5d8ca2f592b0efe1bd7d9c868bcd\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Monitor erforderlich  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Zur ersten Installation ben\u00f6tigen Sie einen Monitor um das System zu konfigurieren.&nbsp;Nach der Einrichtung k\u00f6nnen Sie die Aufnahmen oder Live Bilder auch mit der Windows\/Mac Softwareoder auf dem iPhone\/Android Smartphone anschauen.Bei den Aktuellen Kameras verwenden sie bitte mindestens ein Full HD Monitor\/Fernseher\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-13\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-13\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Monitor erforderlich<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-13\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tZur ersten Installation ben\u00f6tigen Sie einen Monitor um das System zu konfigurieren.&nbsp;<div>Nach der Einrichtung k\u00f6nnen Sie die Aufnahmen oder Live Bilder auch mit der Windows\/Mac Software<\/div><div>oder auf dem iPhone\/Android Smartphone anschauen.<br><\/div><div>Bei den Aktuellen Kameras verwenden sie bitte mindestens ein Full HD Monitor\/Fernseher<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-aaf00ecab185d81021300866bdfa4760\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Kodierung-Nebendaten  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Sollten die Livebilder auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t oder in der mobilen Appschwarz sein oder ruckeln, kann der Nebendatenstrom reguliert werden:Sollten in den Aufnahmen auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t Fragmente oder Bildteilefehlen, k\u00f6nnen Sie die Kodierung anpassen:1. Gehen Sie in das Men\u00fc: &quot;Hauptmen\u00fc&quot; &gt; &quot;System&quot; &gt; &quot;Kodierung&quot;.2. Stellen Sie in der rechten Spalte &quot;Nebendaten&quot; die \u201dAufl\u00f6sung\u201d von \u201cD1\u201c auf \u201cCIF\u201c(oder je nach Kameramodell \u201c720P\u201c auf \u201cD1\u201c).&nbsp; &nbsp;3. Stellen Sie in der rechten Spalte &quot;Nebendaten&quot; die \u201dFPS\u201c \/ &quot;BPS&quot; von 25 auf 7.Wiederholen Sie diese Schritte f\u00fcr alle betroffenen Kan\u00e4le und klicken Sie auf\u201cOK\u201c.Sollten in den Aufnahmen auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t Fragmente oder Bildteilefehlen, k\u00f6nnen Sie die Kodierung anpassen:1. Gehen Sie in das Men\u00fc: &quot;Hauptmen\u00fc&quot; &gt; &quot;System&quot; &gt; &quot;Kanalmodus&quot; &gt; &quot;Digitale Kan\u00e4le&quot;.W\u00e4hlen Sie den Kanal aus.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;2. Stellen Sie die Kodierung von \u201dMittel\u201c auf \u201dFlie\u00dfend bevorzugt 4\u201c.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-14\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-14\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kodierung-Nebendaten<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-14\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-14\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tSollten die Livebilder auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t oder in der mobilen App<br>schwarz sein oder ruckeln, kann der Nebendatenstrom reguliert werden:<br><br>Sollten in den Aufnahmen auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t Fragmente oder Bildteile<br>fehlen, k\u00f6nnen Sie die Kodierung anpassen:<br><br>1. Gehen Sie in das Men\u00fc: \"Hauptmen\u00fc\" &gt; \"System\" &gt; \"Kodierung\".<div><br><\/div><div><div><br><\/div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=29836f2729e6c0a06a8ee456671b7cf6\"><\/div><br><br>2. Stellen Sie in der rechten Spalte \"Nebendaten\" die \u201dAufl\u00f6sung\u201d von \u201cD1\u201c auf \u201cCIF\u201c<\/div><div>(oder je nach Kameramodell \u201c720P\u201c auf \u201cD1\u201c).<\/div><div><br><\/div><div><div><br><\/div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=dd06875e35ca23c6f1d68453067c55bb\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=ce7d6ea3f9d0d33435c3ff18d857c98e\"><\/div><br><br>3. Stellen Sie in der rechten Spalte \"Nebendaten\" die \u201dFPS\u201c \/ \"BPS\" von 25 auf 7.<br>Wiederholen Sie diese Schritte f\u00fcr alle betroffenen Kan\u00e4le und klicken Sie auf<br>\u201cOK\u201c.<\/div><div><br><\/div><div><div><br><\/div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=f77508dd87aa10b328f80ee618b4c0c9\"><\/div><br><br>Sollten in den Aufnahmen auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t Fragmente oder Bildteile<br>fehlen, k\u00f6nnen Sie die Kodierung anpassen:<br><br>1. Gehen Sie in das Men\u00fc: \"Hauptmen\u00fc\" &gt; \"System\" &gt; \"Kanalmodus\" &gt; \"Digitale Kan\u00e4le\".<br>W\u00e4hlen Sie den Kanal aus.<\/div><div><div><br><\/div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=429a4a3156fb0aa4b2dc9a85117db118\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=cd8061bad302bb68afb3cd0b4cc2bbc7\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=2a357e93c15a13d084551f40a14db6a2\"><\/div><br><br>2. Stellen Sie die Kodierung von \u201dMittel\u201c auf \u201dFlie\u00dfend bevorzugt 4\u201c.<\/div><div><div><br><\/div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=649ca960db535f396cbb7aca132b1ce2\"><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-4b29bda5e47865b3fbdd7953daead967\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"K\u00f6nnen Dritt-Anbieter Kameras eingebunden werden?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Generelle Installation:Gehen Sie wie gewohnt in den Konfigurations Manager.&nbsp;Starten Sie die Suche nach neuen Kameras und f\u00fcgen Sie diese dem Kanal hinzu.&nbsp; &nbsp;W\u00e4hlen Sie im unteren Bereich die Kameras aus und w\u00e4hlen als Protokoll ONVIF.Geben Sie den Port des Herstellers f\u00fcr das Protokoll ONVIF ein. Einige Hersteller verwenden auch ein Passwort.Schauen Sie in die Bedienungsanleitung des Herstellers.Bei manchen Kameras (z.B. Hikvision) muss erst ONVIF in den Einstellungen aktiviert werden.Finden Sie den ONVIF Port heraus und ob die Kameras eventuell ein Passwort ab Werk gesetzt hat.Bei der Fern\u00fcberwachung via APP m\u00fcssen alle Kameras\/Kan\u00e4le entweder auf H.264 oder H.265 stehen.Ein Mischbetrieb ist nicht m\u00f6glich. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren das die APP in Verbindung mit einer Fremdkamera einwandfrei funktioniert.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-15\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-15\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">K\u00f6nnen Dritt-Anbieter Kameras eingebunden werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-15\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-15\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tGenerelle Installation:<br>Gehen Sie wie gewohnt in den Konfigurations Manager.&nbsp;<div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=04b5181ef3fd666a99a294185c1c1ccc\"><\/div><br>Starten Sie die Suche nach neuen Kameras und f\u00fcgen Sie diese dem Kanal hinzu.<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=983a9611621ebade9850e93bc38d72db\">&nbsp; &nbsp;<\/div><br><br>W\u00e4hlen Sie im unteren Bereich die Kameras aus und w\u00e4hlen als Protokoll ONVIF.<br>Geben Sie den Port des Herstellers f\u00fcr das Protokoll ONVIF ein. Einige Hersteller verwenden auch ein Passwort.<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=e2acd081339ef81c00d700ef35d049dd\"><\/div><br><br>Schauen Sie in die Bedienungsanleitung des Herstellers.<br>Bei manchen Kameras (z.B. Hikvision) muss erst ONVIF in den Einstellungen aktiviert werden.<br>Finden Sie den ONVIF Port heraus und ob die Kameras eventuell ein Passwort ab Werk gesetzt hat.<br><br>Bei der Fern\u00fcberwachung via APP m\u00fcssen alle Kameras\/Kan\u00e4le entweder auf H.264 oder H.265 stehen.<br>Ein Mischbetrieb ist nicht m\u00f6glich. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren das die APP in Verbindung mit einer Fremdkamera einwandfrei funktioniert.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-9d607dd3c0203404068cb65350d8b849\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Portfreigabe f\u00fcr die APP   Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Ports f\u00fcr die BERGHOCH cloud Nutzung:F\u00fcr die IP-Adresse des Aufnahmeger\u00e4tes folgende Ports im Router\/Firewall freigeben:UDP = 8300UDP = 28450TCP = 34567Mit diesem Tool k\u00f6nnen Sie testen, ob die Ports auch freigegeben sind.https:\/\/www.yougetsignal.com\/tools\/open-ports\/\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-16\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-16\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Portfreigabe f\u00fcr die APP <\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-16\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-16\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tPorts f\u00fcr die BERGHOCH cloud Nutzung:<br><br>F\u00fcr die IP-Adresse des Aufnahmeger\u00e4tes folgende Ports im Router\/Firewall freigeben:<br><br>UDP = 8300<br>UDP = 28450<br>TCP = 34567<div><br><\/div><div>Mit diesem Tool k\u00f6nnen Sie testen, ob die Ports auch freigegeben sind.<\/div><div><br><\/div><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/www.yougetsignal.com\/tools\/open-ports\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.yougetsignal.com\/tools\/open-ports\/<\/a><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-b5e4fd4434fcc953cf86046e3de4f760\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"NVR-Aufnahmeger\u00e4t - Anschluss per HDMI\/VGA an einen Fernseher - schwarzes Bild  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Wenn Sie das NVR-Aufnahmger\u00e4t neu installieren m\u00fcssen Sie bedenken das die Werkseinstellung auf&nbsp;1980x1024 Aufl\u00f6sung eingestellt ist = FULL HD 1080P.Sollten Sie einen \u00e4lteren Monitor anschlie\u00dfen erhalten Sie einen schwarzen Bildschirm nach dem Logo.Der Monitor zeigt z.B. seine eigene Mitteilung z.B. &quot;Out of Range&quot;.Das Ger\u00e4t startet und das Testbild\/Logo erscheint (Aufl\u00f6sung 800x600), danach erfolgt die Umschaltungauf die h\u00f6here Aufl\u00f6sung.Das NVR-Aufnahmeger\u00e4t ist in diesem Fall nicht defekt.L\u00f6sung: Schlie\u00dfen Sie einen neueren Monitor an und \u00e4ndern Sie die Aufl\u00f6sung.\u00c4ndern der Aufl\u00f6sung:Wechseln Sie in das Men\u00fc System und Monitor.Stellen Sie die Aufl\u00f6sung entsprechend ein:&nbsp; &nbsp;HD = 1280 x 720 PixelHD+ = 1440 * 900 PixelFULL HD = 1980 x 1024 Pixel2K = 2048 x 1080 Pixel4K = 3840 x 2160 Pixel\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-17\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-17\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">NVR-Aufnahmeger\u00e4t - Anschluss per HDMI\/VGA an einen Fernseher - schwarzes Bild<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-17\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-17\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div>Wenn Sie das NVR-Aufnahmger\u00e4t neu installieren m\u00fcssen Sie bedenken das die Werkseinstellung auf&nbsp;<\/div><div>1980x1024 Aufl\u00f6sung eingestellt ist = FULL HD 1080P.<\/div><div><br><\/div><div>Sollten Sie einen \u00e4lteren Monitor anschlie\u00dfen erhalten Sie einen schwarzen Bildschirm nach dem Logo.<\/div><div><br><\/div><div>Der Monitor zeigt z.B. seine eigene Mitteilung z.B. \"Out of Range\".<\/div><div><br><\/div>Das Ger\u00e4t startet und das Testbild\/Logo erscheint (Aufl\u00f6sung 800x600), danach erfolgt die Umschaltung<div>auf die h\u00f6here Aufl\u00f6sung.<\/div><div><br><\/div><div>Das NVR-Aufnahmeger\u00e4t ist in diesem Fall nicht defekt.<\/div><div><br><\/div><div>L\u00f6sung: Schlie\u00dfen Sie einen neueren Monitor an und \u00e4ndern Sie die Aufl\u00f6sung.<\/div><div><br><\/div><div>\u00c4ndern der Aufl\u00f6sung:<br><div><br><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=948607507b6b4a834658a516b3e67e60\"><\/div><br><br>Wechseln Sie in das Men\u00fc System und Monitor.<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=9a11bdaedaeb369ff8f250a19e586600\"><\/div><br><br>Stellen Sie die Aufl\u00f6sung entsprechend ein:<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=a9387e43e1fe08c9f4f43718bc2e0405\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=3951b7d9e32a9403e5010d7454a7572c\"><\/div><br><div><br>HD = 1280 x 720 Pixel<\/div><div>HD+ = 1440 * 900 Pixel<br>FULL HD = 1980 x 1024 Pixel<br><div>2K = 2048 x 1080 Pixel<\/div><div>4K = 3840 x 2160 Pixel<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-4f404249dc5d0f40ae169265f7a67b0a\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Kann die Alarmanlage per SMS bedient werden?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, Sie k\u00f6nnen die Alarmanlage per Handy (SMS) aktivieren und deaktivieren. SMS-Befehle siehe Benutzerhandbuch.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-18\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-18\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann die Alarmanlage per SMS bedient werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-18\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-18\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<p>Ja, Sie k\u00f6nnen die Alarmanlage per Handy (SMS) aktivieren und deaktivieren. SMS-Befehle siehe Benutzerhandbuch.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-c1b1169e51384991bdade2bf1b8c4076\" data-bh-article data-category=\"allgemein\" data-categories=\"allgemein\" data-best=\"1\" data-search=\"Update NVR  Allgemein Firmware Updates            Ger\u00e4t \/ Modell      Hinweis      Update                  HDDVR16DP \/ B-16bis Baujahr 04\/2021      Passendes Update f\u00fcr \u00e4ltere Rekorder                        Update herunterladen                            B-16ab Baujahr 09\/2021 bis aktuell              Neue Firmware mit Fahrzeugerkennung        Update der Kamera-Infrarotsteuerung                              Update herunterladen                            HDDVR25DP \/ HDDVR32DP \/ B-2525 Kanal Aufnahmeger\u00e4t 5MP              Baujahr 2018 bis aktuell        Durch Update bis zu 32 \u00d7 8MP \/ 4K Kan\u00e4le                              Update herunterladen                    Cloud-ID \/ App Pr\u00fcfung            Hinweis              Falls nach dem Update die BERGHOCH App nicht mehr funktioniert, k\u00f6nnen Sie mit diesem Tool pr\u00fcfen,        ob die Cloud-ID vom Aufnahmeger\u00e4t noch gespeichert ist.                              Tool \u00f6ffnen                    Kamera Updates            Kamera-Serie      Verbesserungen      Update                  Basic Kamera Serie 8MPab 07\/2023              Nicht n\u00f6tig bei aktuellen Kameras mit Zusatz ID2 auf dem Produktlabel.        Fahrzeug- und Personenerkennung        Eingrenzungsbereich Erkennung korrigiert        AI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte                              Update herunterladen                            PRO Zoom Kameras 8MPca. 07\/2022 bis 05\/2023 und ab 01\/2023              Nicht n\u00f6tig bei aktuellen Kameras mit Zusatz ID2 auf dem Produktlabel.        Fahrzeug- und Personenerkennung        Eingrenzungsbereich Erkennung korrigiert        AI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte                              Update herunterladen                    Anleitung Rekorder Update            Schritt      Beschreibung                  1      Ger\u00e4t vom Netzwerk trennen. Dazu das Netzwerkkabel ziehen.              2              Wichtig: Vor dem Update die Einstellungen sichern.        USB-Stick hinten an das Aufnahmeger\u00e4t anschlie\u00dfen.        Men\u00fc \u00f6ffnen: Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Import\/Export        Danach Einstellungen &gt; Exportieren w\u00e4hlen.        Die Einstellungen \u00fcbertragen auch die Cloud-ID f\u00fcr die App.                    3              Heruntergeladenes Update auf einen USB-Stick kopieren.        USB-Stick hinten an das Aufnahmeger\u00e4t anschlie\u00dfen.        Men\u00fc \u00f6ffnen: Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Update        Im oberen Feld das Update ausw\u00e4hlen und auf Aktualisieren klicken.        Wichtig: Ger\u00e4t w\u00e4hrend des Updates nicht ausschalten.                    4              Nach dem Neustart die Einstellungen wieder importieren.        Men\u00fc \u00f6ffnen: Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Import\/Export        Importdatei ausw\u00e4hlen und auf Importieren klicken.            Anleitung Kamera Update            1      Update-Datei auf einen USB-Stick kopieren.              2      USB-Stick an den NVR anschlie\u00dfen.              3              Men\u00fc \u00f6ffnen:        Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Upgrade &gt; Kameraaktualisierung                    4      Kanal ausw\u00e4hlen und zuerst nur eine Kamera aktualisieren.              5              Pr\u00fcfen, ob das Update passend ist und alle Funktionen korrekt arbeiten.            Nach dem Kamera Update                    Nach dem Update mit dem Mauszeiger \u00fcber das Kamerabild gehen und mit der rechten Maustaste        Kamera w\u00e4hlen.        Danach im Men\u00fc Systemwartung w\u00e4hlen,        Benutzereinstellungen l\u00f6schen ausf\u00fchren und anschlie\u00dfend Neustarten w\u00e4hlen.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-19\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-19\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Update NVR<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-19\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-19\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<h2>firmware updates<\/h2>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n  <thead>\n    <tr>\n      <th>Ger\u00e4t \/ Modell<\/th>\n      <th>Hinweis<\/th>\n      <th>Update<\/th>\n    <\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td><b>HDDVR16DP \/ B-16<\/b><br>bis Baujahr 04\/2021<\/td>\n      <td>Passendes Update f\u00fcr \u00e4ltere Rekorder<\/td>\n      <td>\n        <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2024\/B-16_16DP_20210714_2024_01_09.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Update herunterladen\n        <\/a>\n      <\/td>\n    <\/tr>\n\n    <tr>\n      <td><b>B-16<\/b><br>ab Baujahr 09\/2021 bis aktuell<\/td>\n      <td>\n        Neue Firmware mit Fahrzeugerkennung<br>\n        Update der Kamera-Infrarotsteuerung\n      <\/td>\n      <td>\n        <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2025\/BERGHOCH_B16_V4.03.R11.7601.Nat.OnvifC.20240806_2025_02_19.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Update herunterladen\n        <\/a>\n      <\/td>\n    <\/tr>\n\n    <tr>\n      <td><b>HDDVR25DP \/ HDDVR32DP \/ B-25<\/b><br>25 Kanal Aufnahmeger\u00e4t 5MP<\/td>\n      <td>\n        Baujahr 2018 bis aktuell<br>\n        Durch Update bis zu 32 \u00d7 8MP \/ 4K Kan\u00e4le\n      <\/td>\n      <td>\n        <a href=\"https:\/\/www.download.berghoch.de\/Firmware\/2025\/B-HDDVR25DP_20210706_2024_03_06.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Update herunterladen\n        <\/a>\n      <\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n\n<h2>Cloud-ID \/ App Pr\u00fcfung<\/h2>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td><b>Hinweis<\/b><\/td>\n      <td>\n        Falls nach dem Update die BERGHOCH App nicht mehr funktioniert, k\u00f6nnen Sie mit diesem Tool pr\u00fcfen,\n        ob die Cloud-ID vom Aufnahmeger\u00e4t noch gespeichert ist.\n      <\/td>\n      <td>\n        <a href=\"https:\/\/service.berghoch.de\/knowledgebase.php?article=c75726f9a4f4fb07b5172c5abcddd155\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Tool \u00f6ffnen\n        <\/a>\n      <\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n\n<h2>Kamera Updates<\/h2>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n  <thead>\n    <tr>\n      <th>Kamera-Serie<\/th>\n      <th>Verbesserungen<\/th>\n      <th>Update<\/th>\n    <\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td><b>Basic Kamera Serie 8MP<\/b><br>ab 07\/2023<\/td>\n      <td>\n        Nicht n\u00f6tig bei aktuellen Kameras mit Zusatz <b>ID2<\/b> auf dem Produktlabel.<br><br>\n        Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\n        Eingrenzungsbereich Erkennung korrigiert<br>\n        AI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte\n      <\/td>\n      <td>\n        <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2024\/Kameras\/BERGHOCH_IPC_NT98566_N8F.Nat.dss.OnvifS.HIK_V5.00.R02.20240302_Basic.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Update herunterladen\n        <\/a>\n      <\/td>\n    <\/tr>\n\n    <tr>\n      <td><b>PRO Zoom Kameras 8MP<\/b><br>ca. 07\/2022 bis 05\/2023 und ab 01\/2023<\/td>\n      <td>\n        Nicht n\u00f6tig bei aktuellen Kameras mit Zusatz <b>ID2<\/b> auf dem Produktlabel.<br><br>\n        Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\n        Eingrenzungsbereich Erkennung korrigiert<br>\n        AI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte\n      <\/td>\n      <td>\n        <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2024\/Kameras\/BERGHOCH_IPC_NT98566_N8F.Nat.dss.OnvifS.HIK_V5.00.R02.20240228_Pro.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Update herunterladen\n        <\/a>\n      <\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n\n<h2>Anleitung Rekorder Update<\/h2>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n  <thead>\n    <tr>\n      <th>Schritt<\/th>\n      <th>Description<\/th>\n    <\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td><b>1<\/b><\/td>\n      <td>Ger\u00e4t vom Netzwerk trennen. Dazu das Netzwerkkabel ziehen.<\/td>\n    <\/tr>\n\n    <tr>\n      <td><b>2<\/b><\/td>\n      <td>\n        <b>Wichtig: Vor dem Update die Einstellungen sichern.<\/b><br><br>\n        USB-Stick hinten an das Aufnahmeger\u00e4t anschlie\u00dfen.<br>\n        Men\u00fc \u00f6ffnen: <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Import\/Export<\/b><br>\n        Danach <b>Einstellungen &gt; Exportieren<\/b> w\u00e4hlen.<br><br>\n        Die Einstellungen \u00fcbertragen auch die Cloud-ID f\u00fcr die App.\n      <\/td>\n    <\/tr>\n\n    <tr>\n      <td><b>3<\/b><\/td>\n      <td>\n        Heruntergeladenes Update auf einen USB-Stick kopieren.<br>\n        USB-Stick hinten an das Aufnahmeger\u00e4t anschlie\u00dfen.<br>\n        Men\u00fc \u00f6ffnen: <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Update<\/b><br>\n        Im oberen Feld das Update ausw\u00e4hlen und auf <b>Aktualisieren<\/b> klicken.<br><br>\n        <b>Wichtig: Ger\u00e4t w\u00e4hrend des Updates nicht ausschalten.<\/b>\n      <\/td>\n    <\/tr>\n\n    <tr>\n      <td><b>4<\/b><\/td>\n      <td>\n        Nach dem Neustart die Einstellungen wieder importieren.<br>\n        Men\u00fc \u00f6ffnen: <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Import\/Export<\/b><br>\n        Importdatei ausw\u00e4hlen und auf <b>Importieren<\/b> klicken.\n      <\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n\n<h2>Anleitung Kamera Update<\/h2>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td><b>1<\/b><\/td>\n      <td>Update-Datei auf einen USB-Stick kopieren.<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td><b>2<\/b><\/td>\n      <td>USB-Stick an den NVR anschlie\u00dfen.<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td><b>3<\/b><\/td>\n      <td>\n        Men\u00fc \u00f6ffnen:<br>\n        <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Upgrade &gt; Kameraaktualisierung<\/b>\n      <\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td><b>4<\/b><\/td>\n      <td>Kanal ausw\u00e4hlen und zuerst nur eine Kamera aktualisieren.<\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td><b>5<\/b><\/td>\n      <td>\n        Pr\u00fcfen, ob das Update passend ist und alle Funktionen korrekt arbeiten.\n      <\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n\n<h2>Nach dem Kamera Update<\/h2>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td>\n        Nach dem Update mit dem Mauszeiger \u00fcber das Kamerabild gehen und mit der rechten Maustaste\n        <b>Kamera<\/b> w\u00e4hlen.<br><br>\n        Danach im Men\u00fc <b>Systemwartung<\/b> w\u00e4hlen,\n        <b>Benutzereinstellungen l\u00f6schen<\/b> ausf\u00fchren und anschlie\u00dfend <b>Neustarten<\/b> w\u00e4hlen.\n      <\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-acc90c264f09d151c7a09da4c06877e8\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Kann die Alarmanlage selbst installiert werden?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, die Installation und Einrichtung kann selbst durchgef\u00fchrt werden. Es ist sehr einfach in deutscher Sprache.Alle Sensoren sind bereits angemeldet.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-20\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-20\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann die Alarmanlage selbst installiert werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-20\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-20\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, die Installation und Einrichtung kann selbst durchgef\u00fchrt werden. Es ist sehr einfach in deutscher Sprache.<br><div>Alle Sensoren sind bereits angemeldet.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-ce526b31a2e541e8eac99fe71569d5e1\" data-bh-article data-category=\"e0919b5ff4a39c347bcb19f6a4af1d48\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d e0919b5ff4a39c347bcb19f6a4af1d48\" data-best=\"1\" data-search=\"Toolid App funktioniert nicht mehr nach dem Update  Video\u00fcberwachung \u203a Updates Bitte schauen Sie unter diesem Link. mit der Tool ID Software k\u00f6nnen Sie pr\u00fcfen ob die Cloud ID vom Deckel des Rekorders, eingespielt ist. https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=tool_id.zip&amp;id=68ba5f3892a5c9878fef5e1e16ceb2feFalls die ID fehlt, Rekorder anklicken mit &quot;linker Maustaste&quot; und &quot;Change UMID&quot; w\u00e4hlen.ID vom Rekorderdeckel eintragen (alles klein beginnnend mit XM...) Falls kein Rekorder auftaucht, nehmen Sie ein Update auf den Rekorder vor:1. Datei passend zum Rekorder herunterladen.2. Auf einen USB-Stick kopieren.3. Auf dem Rekroder &gt; Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Updateim oberen Bereich die Datei w\u00e4hlen und Update4. Im Tool ID den Rekorder anklicken und die ID vom Rekorderdeckel vergeben.Firmware:B16Ab 2021 bis aktuelle Ger\u00e4te:https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/NVR_noid\/BERGHOCH_B16_20250912_NOID.bin\u00c4ltere Ger\u00e4te vor 2021HDDVR16DP\/B16https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/NVR_noid\/B-16_16DP_20210714_2024_01_09_noID.bin\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-21\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-21\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Updates<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Toolid App funktioniert nicht mehr nach dem Update<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-21\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-21\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tBitte schauen Sie unter diesem Link. <br><br>mit der Tool ID Software k\u00f6nnen Sie pr\u00fcfen ob die Cloud ID vom Deckel des Rekorders, <br>eingespielt ist. <br><br>https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=tool_id.zip&amp;id=68ba5f3892a5c9878fef5e1e16ceb2fe<br><br>Falls die ID fehlt, Rekorder anklicken mit \"linker Maustaste\" und \"Change UMID\" w\u00e4hlen.<br><br>ID vom Rekorderdeckel eintragen (alles klein beginnnend mit XM...) <br><br>Falls kein Rekorder auftaucht, nehmen Sie ein Update auf den Rekorder vor:<br><br>1. Datei passend zum Rekorder herunterladen.<br><br>2. Auf einen USB-Stick kopieren.<br><br>3. Auf dem Rekroder &gt; Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Update<br>im oberen Bereich die Datei w\u00e4hlen und Update<br><br>4. Im Tool ID den Rekorder anklicken und die ID vom Rekorderdeckel vergeben.<br><br><br>Firmware:<br><br>B16<br>Ab 2021 bis aktuelle Ger\u00e4te:<br>https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/NVR_noid\/BERGHOCH_B16_20250912_NOID.bin<br><br><br>\u00c4ltere Ger\u00e4te vor 2021<br>HDDVR16DP\/B16<br>https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/NVR_noid\/B-16_16DP_20210714_2024_01_09_noID.bin\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-ac608168f2d82de5d7fca302c557cc99\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Batterie f\u00fcr Hauptplatine (wenn es Probleme mit der Uhrzeit gibt)  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Falls das Ger\u00e4t schon \u00e4lter ist und von sich allein die Uhrzeit verstellt.Ersatzbatterie:Batterie Lithium 3V CR 2032\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-22\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-22\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Batterie f\u00fcr Hauptplatine (wenn es Probleme mit der Uhrzeit gibt)<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-22\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-22\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tFalls das Ger\u00e4t schon \u00e4lter ist und von sich allein die Uhrzeit verstellt.<div><br><\/div><div>Ersatzbatterie:<\/div><div>Batterie Lithium 3V CR 2032<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-0b4298b67a14abf5540a449dc9e14e1f\" data-bh-article data-category=\"allgemein\" data-categories=\"allgemein\" data-best=\"1\" data-search=\"Einbau neuer Festplatte  Allgemein 1. Auswahl und Einbau der Festplatte* Verwenden Sie eine S-ATA-3,5&quot;-Festplatte (bis zu 12\u202fTB werden unterst\u00fctzt).* Schalten Sie den NVR vor dem Einbau vollst\u00e4ndig aus und trennen Sie ihn vom Stromnetz.* \u00d6ffnen Sie das Geh\u00e4use und befestigen Sie die Festplatte mit den beiliegenden Schrauben an der Unterseite des Geh\u00e4uses.* Verbinden Sie die Festplatte mit den S-ATA-Daten- und Stromkabeln.* Schlie\u00dfen Sie das Geh\u00e4use wieder und schalten Sie den NVR ein.2. Inbetriebnahme und Formatierung* Nach dem Einschalten erscheint in der Regel ein Einrichtungsassistent. Melden Sie sich ggf. ohne Passwort an (ab Werk ist kein Passwort gesetzt).* Gehen Sie ins Men\u00fc: **Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Festplatte**.* W\u00e4hlen Sie die neue Festplatte aus und klicken Sie auf **\u201eFormatieren\u201c**.  Dies ist notwendig, damit der NVR die Festplatte f\u00fcr Aufnahmen nutzen kann.* Best\u00e4tigen Sie die Formatierung \u2013 dabei werden alle Daten auf der Festplatte gel\u00f6scht.3. Weitere Hinweise* Das Betriebssystem des NVR befindet sich auf einem internen Speicher, nicht auf der Festplatte.  Ein Austausch der Festplatte hat daher keinen Einfluss auf die Systemsoftware.* Nach dem Einbau und der Formatierung ist der NVR wieder voll einsatzbereit.* Falls Sie den NVR im Netzwerk betreiben, stellen Sie sicher, dass im Men\u00fc **\u201eNetzwerk\u201c** die Option **\u201eDHCP aktivieren\u201c** gesetzt ist, damit sich das Ger\u00e4t korrekt im Netzwerk anmeldet.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-23\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-23\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Einbau neuer Festplatte<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-23\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-23\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t1. Auswahl und Einbau der Festplatte<br><br>* Verwenden Sie eine S-ATA-3,5\"-Festplatte (bis zu 12\u202fTB werden unterst\u00fctzt).<br>* Schalten Sie den NVR vor dem Einbau vollst\u00e4ndig aus und trennen Sie ihn vom Stromnetz.<br>* \u00d6ffnen Sie das Geh\u00e4use und befestigen Sie die Festplatte mit den beiliegenden Schrauben an der Unterseite des Geh\u00e4uses.<br>* Verbinden Sie die Festplatte mit den S-ATA-Daten- und Stromkabeln.<br>* Schlie\u00dfen Sie das Geh\u00e4use wieder und schalten Sie den NVR ein.<br><br>2. Inbetriebnahme und Formatierung<br><br>* Nach dem Einschalten erscheint in der Regel ein Einrichtungsassistent. Melden Sie sich ggf. ohne Passwort an (ab Werk ist kein Passwort gesetzt).<br>* Gehen Sie ins Men\u00fc: **Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Festplatte**.<br>* W\u00e4hlen Sie die neue Festplatte aus und klicken Sie auf **\u201eFormatieren\u201c**.<br>  Dies ist notwendig, damit der NVR die Festplatte f\u00fcr Aufnahmen nutzen kann.<br>* Best\u00e4tigen Sie die Formatierung \u2013 dabei werden alle Daten auf der Festplatte gel\u00f6scht.<br><br>3. Weitere Hinweise<br><br>* Das Betriebssystem des NVR befindet sich auf einem internen Speicher, nicht auf der Festplatte.<br>  Ein Austausch der Festplatte hat daher keinen Einfluss auf die Systemsoftware.<br>* Nach dem Einbau und der Formatierung ist der NVR wieder voll einsatzbereit.<br>* Falls Sie den NVR im Netzwerk betreiben, stellen Sie sicher, dass im Men\u00fc **\u201eNetzwerk\u201c** die Option **\u201eDHCP aktivieren\u201c** gesetzt ist, damit sich das Ger\u00e4t korrekt im Netzwerk anmeldet.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-88abbc90a86eadd4658102a57ed1234b\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"Sind verschiedene Bereiche \u00fcber den Recorder ausblendbar?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Mit der Windows-CMS Software k\u00f6nnen Sie Bereiche im Kamerabild schw\u00e4rzen.Windows CMS-Software- Ferneinstellung des Aufnahmeger\u00e4tes- Einstellung vom PC aus durchf\u00fchren- Anzeige Live Bild und Aufnahmenhttps:\/\/download.berghoch.de\/software\/berghoch_cms.exeAnleitung CMS-Software- Aufnahmeger\u00e4t + Kameras in die CMS-Software einbinden- IP- Adresse der Kameras und des Aufnahmeger\u00e4tes festsetzen- Bereiche im Bild schw\u00e4rzenhttps:\/\/download.berghoch.de\/handbuecher\/dvr\/BERGHOCH_windows_cms_software.pdf\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-24\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-24\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Sind verschiedene Bereiche \u00fcber den Recorder ausblendbar?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-24\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-24\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div>Mit der Windows-CMS Software k\u00f6nnen Sie Bereiche im Kamerabild schw\u00e4rzen.<\/div><div><br>Windows CMS-Software<br>- Ferneinstellung des Aufnahmeger\u00e4tes<br>- Einstellung vom PC aus durchf\u00fchren<br>- Anzeige Live Bild und Aufnahmen<br><br><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/software\/berghoch_cms.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/download.berghoch.de\/software\/berghoch_cms.exe<\/a><\/div><br><\/div><br>Anleitung CMS-Software<br>- Aufnahmeger\u00e4t + Kameras in die CMS-Software einbinden<br>- IP- Adresse der Kameras und des Aufnahmeger\u00e4tes festsetzen<br>- Bereiche im Bild schw\u00e4rzen<br><br><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/handbuecher\/dvr\/BERGHOCH_windows_cms_software.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/download.berghoch.de\/handbuecher\/dvr\/BERGHOCH_windows_cms_software.pdf<\/a><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-9a1d22d97fa28747601ca65c9ede9272\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Kann ich alle Videos in Echtzeit sehen?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Ja, Sie sehen alle Videokan\u00e4le gleichzeitig in Echtzeit auf dem Monitor.(Je nach Netzwerk-Auslastung k\u00f6nnen Verz\u00f6gerungen von 1-3 Sekunden entstehen)\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-25\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-25\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann ich alle Videos in Echtzeit sehen?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-25\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-25\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, Sie sehen alle Videokan\u00e4le gleichzeitig in Echtzeit auf dem Monitor.<br><div>(Je nach Netzwerk-Auslastung k\u00f6nnen Verz\u00f6gerungen von 1-3 Sekunden entstehen)<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-b80b829d8bb370e9e72377f8496e0924\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Funktioniert die Alarmanlage mit jeder SIM Karte?  Alarmanlage \u203a FAQ Die Alarmanlage funktioniert mit einer Standard SIM Karte und ist Anbieter unabh\u00e4ngig. Auch die SIM Kartengr\u00f6\u00dfe ist egal, jede Alarmanlage hat einen passenden Rahmen (Standard, Micro, Nano).Falls Sie keine Simkarte installieren m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie die Alarmanlage auch nur an Ihren WLAN Router anmelden, die Alarmnachrichten kommen dann \u00fcber die APP.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-26\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-26\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Funktioniert die Alarmanlage mit jeder SIM Karte?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-26\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-26\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tDie Alarmanlage funktioniert mit einer Standard SIM Karte und ist Anbieter unabh\u00e4ngig. Auch die SIM Kartengr\u00f6\u00dfe ist egal, jede Alarmanlage hat einen passenden Rahmen (Standard, Micro, Nano).<br><div>Falls Sie keine Simkarte installieren m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie die Alarmanlage auch nur an Ihren WLAN Router anmelden, die Alarmnachrichten kommen dann \u00fcber die APP.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-e3d0d96acd90617a0d25437e3b841912\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"Ben\u00f6tige ich ein zus\u00e4tzliches Stromkabel pro Kamera?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Nein, Strom- und Videokabel sind ein Kombi-Kabel (Netzwerkkabel CAT5). Sie brauchen keine weitere Stromversorgung an jeder einzelnen Kamera am Installationsort.Kabell\u00e4nge max. 100m.Von 60 bis 100m empfehlen wir ein CAT7-Netzwerkkabel.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-27\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-27\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Ben\u00f6tige ich ein zus\u00e4tzliches Stromkabel pro Kamera?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-27\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-27\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tNein, Strom- und Videokabel sind ein Kombi-Kabel (Netzwerkkabel CAT5). Sie brauchen keine weitere Stromversorgung an jeder einzelnen Kamera am Installationsort.<br><div>Kabell\u00e4nge max. 100m.<\/div><div>Von 60 bis 100m empfehlen wir ein CAT7-Netzwerkkabel.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-cd7b80b4b4402d5aa4cec1c2a0a4fd02\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Wie lange muss ich die Batterien aufladen?  Alarmanlage \u203a FAQ Max. 4 Stunden, die Batterie kann aber nicht \u00fcberladen werden.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-28\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-28\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Wie lange muss ich die Batterien aufladen?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-28\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-28\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<p>Max. 4 Stunden, die Batterie kann aber nicht \u00fcberladen werden.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-0d07cf40a7331ee2d2b3da8b217e4c18\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Erhalte ich eine Mitteilung wenn ein T\u00fcr\/-Fensterkontakt offen ist?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, die T\u00fcr\/-Fensterkontakte k\u00f6nnen Ihnen mitteilen ob ein Fenster oder eine T\u00fcr ge\u00f6ffnet ist. Hierdurch kann beispielsweise auch verhindert werden, dass die Alarmanlage scharf gestellt werden kann.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-29\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-29\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Erhalte ich eine Mitteilung wenn ein T\u00fcr\/-Fensterkontakt offen ist?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-29\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-29\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, die T\u00fcr\/-Fensterkontakte k\u00f6nnen Ihnen mitteilen ob ein Fenster oder eine T\u00fcr ge\u00f6ffnet ist. Hierdurch kann beispielsweise auch verhindert werden, dass die Alarmanlage scharf gestellt werden kann.&nbsp;<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-3f5380bb675dc58c512ecc65878e3e14\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Darf ich den HD DVR auf den Speicher \/ Dachboden ablegen?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Ja, das kann gemacht werden. Achten Sie aber bitte darauf, dass der HD DVR mit der Zeit nicht verstaubt und das es ein wirklich trockener Platz ist. Es darf nat\u00fcrlich auch nicht zu heiss werden auf dem Dachboden. Temperaturen von -10\u00b0 Celsius bis +35\u00b0 Celsius sind OK.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-30\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-30\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Darf ich den HD DVR auf den Speicher \/ Dachboden ablegen?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-30\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-30\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, das kann gemacht werden. Achten Sie aber bitte darauf, dass der HD DVR mit der Zeit nicht verstaubt und das es ein wirklich trockener Platz ist. Es darf nat\u00fcrlich auch nicht zu heiss werden auf dem Dachboden. Temperaturen von -10\u00b0 Celsius bis +35\u00b0 Celsius sind OK.<div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-add8de9dffcf1928b1c519f19474dc0d\" data-bh-article data-category=\"620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-best=\"1\" data-search=\"Alarmanlage anrufen  Alarmanlage \u203a Hilfe W\u00e4hlen Sie die Rufnummer der Alarmanlage. Nach dem der Anruf von der Alarmanlage angenommen wurde, h\u00f6ren Sie direkt in den Raum rein.Die Alarmanlage nimmt nur Anrufer entgegen, die in der Alarmanlage gespeichert bzw. als Alarm Telefonnummer hinterlegt sind.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-31\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-31\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Alarmanlage anrufen<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-31\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-31\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tW\u00e4hlen Sie die Rufnummer der Alarmanlage. Nach dem der Anruf von der Alarmanlage angenommen wurde, h\u00f6ren Sie direkt in den Raum rein.<div>Die Alarmanlage nimmt nur Anrufer entgegen, die in der Alarmanlage gespeichert bzw. als Alarm Telefonnummer hinterlegt sind.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-1174ef3b3107a847d32854026a0448cf\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Wie lange halten die Batterien?  Alarmanlage \u203a FAQ Bei Produkten die eine verbaute, aufladbare Batterie haben, betr\u00e4gt die Batteriedauer ca. 1 Jahr bei normaler Nutzung. Jeder Sensor (siehe spezifische Produktbeschreibung) mit eingebauter, aufladbarerBatterie ist ab Werk bereits geladen. Batteriestatus wird produktspezifisch bei schwacher Batterie per LED-Meldung (Blinken) am Produkt oder per Benachrichtigung an die Alarmanlage gemeldet. Bei Produkten die keine aufladbaren Batterien haben, muss evtl. eine Schutzfolie entfernt werden. Die Batteriedauer betr\u00e4gt ca. 1 Jahr bei normaler Nutzung.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-32\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-32\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Wie lange halten die Batterien?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-32\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-32\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tBei Produkten die eine verbaute, aufladbare Batterie haben, betr\u00e4gt die Batteriedauer ca. 1 Jahr bei normaler Nutzung. Jeder Sensor (siehe spezifische Produktbeschreibung) mit eingebauter, aufladbarerBatterie ist ab Werk bereits geladen. Batteriestatus wird produktspezifisch bei schwacher Batterie per LED-Meldung (Blinken) am Produkt oder per Benachrichtigung an die Alarmanlage gemeldet. Bei Produkten die keine aufladbaren Batterien haben, muss evtl. eine Schutzfolie entfernt werden. Die Batteriedauer betr\u00e4gt ca. 1 Jahr bei normaler Nutzung.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-b4b8c4f77387af3f66d12a8cb1934ff8\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Kann ein stiller Alarm ausgel\u00f6st werden?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, die Alarmanlage kann einen stillen Alarm ausl\u00f6sen ohne Sirene, aber mit Alarmbenachrichtigung. Die Option kann auf bestimmte Sensoren festgelegt werden.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-33\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-33\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann ein stiller Alarm ausgel\u00f6st werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-33\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-33\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, die Alarmanlage kann einen stillen Alarm ausl\u00f6sen ohne Sirene, aber mit Alarmbenachrichtigung. Die Option kann auf bestimmte Sensoren festgelegt werden.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-5020d4740d9dc02092f0d75e7ca6cb81\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Kann ich Videos exportieren\/sichern? Backup  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Ja, Sie k\u00f6nnen Videos per USB auf einen USB Speicher exportieren.Eine ausf\u00fchrliche Erkl\u00e4rung finden Sie hier:Backup Erkl\u00e4rungAbspielsoftware f\u00fcr die VideodateienWindows Abspielsoftware\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-34\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-34\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann ich Videos exportieren\/sichern? Backup<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-34\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-34\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, Sie k\u00f6nnen Videos per USB auf einen USB Speicher exportieren.<div><br><\/div><div>Eine ausf\u00fchrliche Erkl\u00e4rung finden Sie hier:<br><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/www.berghoch.de\/backup\/\" target=\"_blank\"><br>Backup Erkl\u00e4rung<\/a><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div>Abspielsoftware f\u00fcr die Videodateien<\/div><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/software\/VideoPlayer_2_0.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows playback software<\/a><\/div><br><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-1486cfc241b063ca3589a17c09ef19c7\" data-bh-article data-category=\"e0919b5ff4a39c347bcb19f6a4af1d48\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d e0919b5ff4a39c347bcb19f6a4af1d48\" data-best=\"1\" data-search=\"Updates NVR  Video\u00fcberwachung \u203a Updates Firmware Updates    Ger\u00e4t \/ Modell Hinweis Update     HDDVR16DP \/ B-16bis Baujahr 04\/2021 Passendes Update f\u00fcr \u00e4ltere Rekorder   Update herunterladen     B-16ab Baujahr 09\/2021 bis aktuell  Neue Firmware mit Fahrzeugerkennung Update der Kamera-Infrarotsteuerung    Update herunterladen     HDDVR25DP \/ HDDVR32DP \/ B-2525 Kanal Aufnahmeger\u00e4t 5MP  Baujahr 2018 bis aktuell Durch Update bis zu 32 \u00d7 8MP \/ 4K Kan\u00e4le    Update herunterladen      Cloud-ID \/ App Pr\u00fcfung    Hinweis  Falls nach dem Update die BERGHOCH App nicht mehr funktioniert, k\u00f6nnen Sie mit diesem Tool pr\u00fcfen, ob die Cloud-ID vom Aufnahmeger\u00e4t noch gespeichert ist.    Tool \u00f6ffnen      Kamera Updates    Kamera-Serie Verbesserungen Update     Basic Kamera Serie 8MPab 07\/2023  Nicht n\u00f6tig bei aktuellen Kameras mit Zusatz ID2 auf dem Produktlabel. Fahrzeug- und Personenerkennung Eingrenzungsbereich Erkennung korrigiert AI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte    Update herunterladen     PRO Zoom Kameras 8MPca. 07\/2022 bis 05\/2023 und ab 01\/2023  Nicht n\u00f6tig bei aktuellen Kameras mit Zusatz ID2 auf dem Produktlabel. Fahrzeug- und Personenerkennung Eingrenzungsbereich Erkennung korrigiert AI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte    Update herunterladen      Anleitung Rekorder Update    Schritt Beschreibung     1 Ger\u00e4t vom Netzwerk trennen. Dazu das Netzwerkkabel ziehen.   2  Wichtig: Vor dem Update die Einstellungen sichern. USB-Stick hinten an das Aufnahmeger\u00e4t anschlie\u00dfen. Men\u00fc \u00f6ffnen: Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Import\/Export Danach Einstellungen &gt; Exportieren w\u00e4hlen. Die Einstellungen \u00fcbertragen auch die Cloud-ID f\u00fcr die App.    3  Heruntergeladenes Update auf einen USB-Stick kopieren. USB-Stick hinten an das Aufnahmeger\u00e4t anschlie\u00dfen. Men\u00fc \u00f6ffnen: Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Update Im oberen Feld das Update ausw\u00e4hlen und auf Aktualisieren klicken. Wichtig: Ger\u00e4t w\u00e4hrend des Updates nicht ausschalten.    4  Nach dem Neustart die Einstellungen wieder importieren. Men\u00fc \u00f6ffnen: Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Import\/Export Importdatei ausw\u00e4hlen und auf Importieren klicken.     Anleitung Kamera Update    1 Update-Datei auf einen USB-Stick kopieren.   2 USB-Stick an den NVR anschlie\u00dfen.   3  Men\u00fc \u00f6ffnen: Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Upgrade &gt; Kameraaktualisierung    4 Kanal ausw\u00e4hlen und zuerst nur eine Kamera aktualisieren.   5  Pr\u00fcfen, ob das Update passend ist und alle Funktionen korrekt arbeiten.     Nach dem Kamera Update     Nach dem Update mit dem Mauszeiger \u00fcber das Kamerabild gehen und mit der rechten Maustaste Kamera w\u00e4hlen. Danach im Men\u00fc Systemwartung w\u00e4hlen, Benutzereinstellungen l\u00f6schen ausf\u00fchren und anschlie\u00dfend Neustarten w\u00e4hlen.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-35\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-35\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Updates<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Updates NVR<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-35\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-35\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<h2>firmware updates<\/h2> <table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\"> <thead> <tr> <th>Ger\u00e4t \/ Modell<\/th> <th>Hinweis<\/th> <th>Update<\/th> <\/tr> <\/thead> <tbody> <tr> <td><b>HDDVR16DP \/ B-16<\/b><br>bis Baujahr 04\/2021<\/td> <td>Passendes Update f\u00fcr \u00e4ltere Rekorder<\/td> <td> <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2024\/B-16_16DP_20210714_2024_01_09.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Update herunterladen <\/a> <\/td> <\/tr> <tr> <td><b>B-16<\/b><br>ab Baujahr 09\/2021 bis aktuell<\/td> <td> Neue Firmware mit Fahrzeugerkennung<br> Update der Kamera-Infrarotsteuerung <\/td> <td> <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2025\/BERGHOCH_B16_V4.03.R11.7601.Nat.OnvifC.20240806_2025_02_19.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Update herunterladen <\/a> <\/td> <\/tr> <tr> <td><b>HDDVR25DP \/ HDDVR32DP \/ B-25<\/b><br>25 Kanal Aufnahmeger\u00e4t 5MP<\/td> <td> Baujahr 2018 bis aktuell<br> Durch Update bis zu 32 \u00d7 8MP \/ 4K Kan\u00e4le <\/td> <td> <a href=\"https:\/\/www.download.berghoch.de\/Firmware\/2025\/B-HDDVR25DP_20210706_2024_03_06.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Update herunterladen <\/a> <\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table> <h2>Cloud-ID \/ App Pr\u00fcfung<\/h2> <table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\"> <tbody> <tr> <td><b>Hinweis<\/b><\/td> <td> Falls nach dem Update die BERGHOCH App nicht mehr funktioniert, k\u00f6nnen Sie mit diesem Tool pr\u00fcfen, ob die Cloud-ID vom Aufnahmeger\u00e4t noch gespeichert ist. <\/td> <td> <a href=\"https:\/\/service.berghoch.de\/knowledgebase.php?article=c75726f9a4f4fb07b5172c5abcddd155\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Tool \u00f6ffnen <\/a> <\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table> <h2>Kamera Updates<\/h2> <table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\"> <thead> <tr> <th>Kamera-Serie<\/th> <th>Verbesserungen<\/th> <th>Update<\/th> <\/tr> <\/thead> <tbody> <tr> <td><b>Basic Kamera Serie 8MP<\/b><br>ab 07\/2023<\/td> <td> Nicht n\u00f6tig bei aktuellen Kameras mit Zusatz <b>ID2<\/b> auf dem Produktlabel.<br><br> Fahrzeug- und Personenerkennung<br> Eingrenzungsbereich Erkennung korrigiert<br> AI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte <\/td> <td> <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2024\/Kameras\/BERGHOCH_IPC_NT98566_N8F.Nat.dss.OnvifS.HIK_V5.00.R02.20240302_Basic.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Update herunterladen <\/a> <\/td> <\/tr> <tr> <td><b>PRO Zoom Kameras 8MP<\/b><br>ca. 07\/2022 bis 05\/2023 und ab 01\/2023<\/td> <td> Nicht n\u00f6tig bei aktuellen Kameras mit Zusatz <b>ID2<\/b> auf dem Produktlabel.<br><br> Fahrzeug- und Personenerkennung<br> Eingrenzungsbereich Erkennung korrigiert<br> AI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte <\/td> <td> <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2024\/Kameras\/BERGHOCH_IPC_NT98566_N8F.Nat.dss.OnvifS.HIK_V5.00.R02.20240228_Pro.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Update herunterladen <\/a> <\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table> <h2>Anleitung Rekorder Update<\/h2> <table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\"> <thead> <tr> <th>Schritt<\/th> <th>Description<\/th> <\/tr> <\/thead> <tbody> <tr> <td><b>1<\/b><\/td> <td>Ger\u00e4t vom Netzwerk trennen. Dazu das Netzwerkkabel ziehen.<\/td> <\/tr> <tr> <td><b>2<\/b><\/td> <td> <b>Wichtig: Vor dem Update die Einstellungen sichern.<\/b><br><br> USB-Stick hinten an das Aufnahmeger\u00e4t anschlie\u00dfen.<br> Men\u00fc \u00f6ffnen: <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Import\/Export<\/b><br> Danach <b>Einstellungen &gt; Exportieren<\/b> w\u00e4hlen.<br><br> Die Einstellungen \u00fcbertragen auch die Cloud-ID f\u00fcr die App. <\/td> <\/tr> <tr> <td><b>3<\/b><\/td> <td> Heruntergeladenes Update auf einen USB-Stick kopieren.<br> USB-Stick hinten an das Aufnahmeger\u00e4t anschlie\u00dfen.<br> Men\u00fc \u00f6ffnen: <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Update<\/b><br> Im oberen Feld das Update ausw\u00e4hlen und auf <b>Aktualisieren<\/b> klicken.<br><br> <b>Wichtig: Ger\u00e4t w\u00e4hrend des Updates nicht ausschalten.<\/b> <\/td> <\/tr> <tr> <td><b>4<\/b><\/td> <td> Nach dem Neustart die Einstellungen wieder importieren.<br> Men\u00fc \u00f6ffnen: <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Import\/Export<\/b><br> Importdatei ausw\u00e4hlen und auf <b>Importieren<\/b> klicken. <\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table> <h2>Anleitung Kamera Update<\/h2> <table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\"> <tbody> <tr> <td><b>1<\/b><\/td> <td>Update-Datei auf einen USB-Stick kopieren.<\/td> <\/tr> <tr> <td><b>2<\/b><\/td> <td>USB-Stick an den NVR anschlie\u00dfen.<\/td> <\/tr> <tr> <td><b>3<\/b><\/td> <td> Men\u00fc \u00f6ffnen:<br> <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Upgrade &gt; Kameraaktualisierung<\/b> <\/td> <\/tr> <tr> <td><b>4<\/b><\/td> <td>Kanal ausw\u00e4hlen und zuerst nur eine Kamera aktualisieren.<\/td> <\/tr> <tr> <td><b>5<\/b><\/td> <td> Pr\u00fcfen, ob das Update passend ist und alle Funktionen korrekt arbeiten. <\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table> <h2>Nach dem Kamera Update<\/h2> <table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\"> <tbody> <tr> <td> Nach dem Update mit dem Mauszeiger \u00fcber das Kamerabild gehen und mit der rechten Maustaste <b>Kamera<\/b> w\u00e4hlen.<br><br> Danach im Men\u00fc <b>Systemwartung<\/b> w\u00e4hlen, <b>Benutzereinstellungen l\u00f6schen<\/b> ausf\u00fchren und anschlie\u00dfend <b>Neustarten<\/b> w\u00e4hlen. <\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-0e8918a5d6ae389a85fb824f4224cf45\" data-bh-article data-category=\"d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-best=\"1\" data-search=\"Aktuelle 8MP Funk-Kameras am alten Funk-NVR   Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD  Wenn Sie aktuelle Funk Kameras an einen alten FUNK NVR anschlie\u00dfen, dann muss die Aufl\u00f6sung entsprechend dem Rekorder ge\u00e4ndert werden.1. Software herunterladen.https:\/\/www.berghoch.de\/videoueberwachung-software-apps\/2. Kamera \u00fcber ein Netzwerkkabel mit dem WLAN-Router verbinden.3. Software starten4. Kamera hinzuf\u00fcgen &gt; Rechts im Men\u00fc &gt; Optionen &gt; Kameras&nbsp;Neuen Bereich erstellen, Bereich ausw\u00e4hlen und + Kamera klicken.Auf IP-Suche klicken und Kameras hinzuf\u00fcgen. (Es werden zwei IP-Adressen angzeigt Rekorder und Kamera - ansonsten Rekorder abklemmen vom Netzwerk).5. Kamera links in der Liste mit &quot;Doppel Klick&quot; links \u00f6ffnen.Rechts auf Optionen &gt; Optionen um in die Kamereinstellungen zu gelagen.6. Men\u00fc Kodierung w\u00e4hlen und die Aufl\u00f6sung von 4K auf 5MP oder 3MP herabsetzen. Je nach dem wie hoch die Aufl\u00f6sung ist.Best\u00e4tigen und Kamera an den FUNK-Rekorder anmelden.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-36\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-36\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD <\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Aktuelle 8MP Funk-Kameras am alten Funk-NVR <\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-36\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-36\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tWenn Sie aktuelle Funk Kameras an einen alten FUNK NVR anschlie\u00dfen, dann muss die Aufl\u00f6sung entsprechend dem Rekorder ge\u00e4ndert werden.<div><br><\/div><div>1. Software herunterladen.<\/div><div><br><\/div><div>https:\/\/www.berghoch.de\/videoueberwachung-software-apps\/<\/div><div><br><\/div><div>2. Kamera \u00fcber ein Netzwerkkabel mit dem WLAN-Router verbinden.<\/div><div><br><\/div><div>3. Software starten<\/div><div><br><\/div><div>4. Kamera hinzuf\u00fcgen &gt; Rechts im Men\u00fc &gt; Optionen &gt; Kameras&nbsp;<br><br>Neuen Bereich erstellen, Bereich ausw\u00e4hlen und + Kamera klicken.<\/div><div><br><\/div><div>Auf IP-Suche klicken und Kameras hinzuf\u00fcgen. (Es werden zwei IP-Adressen angzeigt Rekorder und Kamera - ansonsten Rekorder abklemmen vom Netzwerk).<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=87b5565f9957b92bc1a9e3e638ca5080\"><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div>5. Kamera links in der Liste mit \"Doppel Klick\" links \u00f6ffnen.<\/div><div><br><\/div><div>Rechts auf Optionen &gt; Optionen um in die Kamereinstellungen zu gelagen.<\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=a66712be217715c0411c271eb89e34e3\"><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div>6. Men\u00fc Kodierung w\u00e4hlen und die Aufl\u00f6sung von 4K auf 5MP oder 3MP herabsetzen. Je nach dem wie hoch die Aufl\u00f6sung ist.<\/div><div><br><\/div><div>Best\u00e4tigen und Kamera an den FUNK-Rekorder anmelden.<\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=c26cc28bdc942c76a36a28d6e230cdfc\"><\/div><br><\/div><br><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-feb4a4c17f693c4368d7ce83ea192c95\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"1\" data-search=\"APP BERGHOCH - Funktioniert nicht  Video\u00fcberwachung \u203a APP Pr\u00fcfen Sie auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t im Men\u00fc unter:Hauptmen\u00fc \/ Service \/ CloudSteht dort &quot;verbunden&quot; oder &quot;nicht angeschlossen&quot;Wenn &quot;nicht angeschlossen&quot; bitte pr\u00fcfen Sie Ihre Verbindung zum Router.Bei &quot;verbunden&quot;:Haben Sie in der APP ein Konto erstellt? Bei Login unter &quot;Lokal&quot; funktioniert dieVerbindung nicht ausserhalb des eigenen Netzwerkes.Ger\u00e4t Neu gekauft? Er\u00f6ffnen Sie ein Ticket. Teilen Sie uns Ihre XM-Nummer mit. (Steht auf dem Recorder Deckel)Ist Ihr Ger\u00e4t aus dem letzten Jahr oder \u00e4lter?L\u00f6schen Sie die App und installieren Sie die neuste &quot;BERGHOCH&quot; App aus dem App Store.Hat Ihr Ger\u00e4t keinen cloud Aufkleber auf dem Recorder Deckel? Dann k\u00f6nnen Sie die APP leider nicht nutzen. Laden Sie aus dem App Store &quot;V24 Pro&quot;, er\u00f6ffnen Sie dort ein Konto und gehen Sie auf &quot;+&quot;. Zum hinzuf\u00fcgen des NVR-Aufnahmeger\u00e4tes muss Ihr Smartphone im gleichen Netzwerk\/WLAN bzw. Sie m\u00fcssen Vor Ort sein wo das Ger\u00e4t steht.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-37\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-37\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">APP BERGHOCH - Funktioniert nicht<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-37\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-37\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tPr\u00fcfen Sie auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t im Men\u00fc unter:<br>Hauptmen\u00fc \/ Service \/ Cloud<br>Steht dort \"verbunden\" oder \"nicht angeschlossen\"<br>Wenn \"nicht angeschlossen\" bitte pr\u00fcfen Sie Ihre Verbindung zum Router.<br><br>Bei \"verbunden\":<br>Haben Sie in der APP ein Konto erstellt? Bei Login unter \"Lokal\" funktioniert die<br>Verbindung nicht ausserhalb des eigenen Netzwerkes.<br><br>Ger\u00e4t Neu gekauft? Er\u00f6ffnen Sie ein Ticket. Teilen Sie uns Ihre XM-Nummer mit. (Steht auf dem Recorder Deckel)<br><br>Ist Ihr Ger\u00e4t aus dem letzten Jahr oder \u00e4lter?<br>L\u00f6schen Sie die App und installieren Sie die neuste \"BERGHOCH\" App aus dem App Store.<br><br>Hat Ihr Ger\u00e4t keinen cloud Aufkleber auf dem Recorder Deckel? Dann k\u00f6nnen Sie die APP leider nicht nutzen. Laden Sie aus dem App Store \"V24 Pro\", er\u00f6ffnen Sie dort ein Konto und gehen Sie auf \"+\". <br>Zum hinzuf\u00fcgen des NVR-Aufnahmeger\u00e4tes muss Ihr Smartphone im gleichen Netzwerk\/WLAN bzw. Sie m\u00fcssen Vor Ort sein wo das Ger\u00e4t steht.&nbsp;\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-4ffd401c7cc69cd7fd78983b00e8d668\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Ben\u00f6tige ich einen Internetzugang?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Das kommt darauf an, wie Sie das System betreiben m\u00f6chten. Es gibt zwei unterschiedliche Betriebsarten.ohne Internetzugang:Hierbei wird der Rekorder betrieben ohne jegliche M\u00f6glichkeit, von au\u00dferhalb darauf zuzugreifen. Dadurch fehlen jedoch Komfortfunktionen wie die Benachrichtigung per App oder Mail im Alarmfall, au\u00dferdem ist der Fernzugriff nur auf das eigene lokale Netzwerk beschr\u00e4nkt.mit Internetzugang:Hierbei k\u00f6nnen Sie von au\u00dfen auf den Rekorder zugreifen. Dies bietet Ihnen die M\u00f6glichkeit der Benachrichtigung im Alarmfall und auch der Fern\u00fcberwachung mittels App und\/oder PC.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-38\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-38\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Ben\u00f6tige ich einen Internetzugang?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-38\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-38\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tDas kommt darauf an, wie Sie das System betreiben m\u00f6chten. Es gibt zwei unterschiedliche Betriebsarten.<br><br>ohne Internetzugang:<br>Hierbei wird der Rekorder betrieben ohne jegliche M\u00f6glichkeit, von au\u00dferhalb darauf zuzugreifen. Dadurch fehlen jedoch Komfortfunktionen wie die Benachrichtigung per App oder Mail im Alarmfall, au\u00dferdem ist der Fernzugriff nur auf das eigene lokale Netzwerk beschr\u00e4nkt.<br><br>mit Internetzugang:<br>Hierbei k\u00f6nnen Sie von au\u00dfen auf den Rekorder zugreifen. Dies bietet Ihnen die M\u00f6glichkeit der Benachrichtigung im Alarmfall und auch der Fern\u00fcberwachung mittels App und\/oder PC.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-5befb7cc49a836001a5ca380a4a88725\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Ist das Men\u00fc der Alarmanlage in deutscher Sprache?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, alle BERGHOCH Alarmanlagen haben eine deutsche Text Men\u00fcf\u00fchrung.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-39\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-39\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Ist das Men\u00fc der Alarmanlage in deutscher Sprache?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-39\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-39\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, alle BERGHOCH Alarmanlagen haben eine deutsche Text Men\u00fcf\u00fchrung.&nbsp;<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-93790e491b4a73272d8a0f506e8320c0\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Ist es m\u00f6glich eine Prepaid SIM-Karte zu verwenden?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, dies stellt kein Problem dar.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-40\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-40\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Ist es m\u00f6glich eine Prepaid SIM-Karte zu verwenden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-40\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-40\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, dies stellt kein Problem dar.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-f2225c45772af59d7bb44eb2c87da6ba\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"\u00dcberwachungskamera ist beschlagen \/ Wasser  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Generell wenn so etwas ist, Kamera aufschrauben, Trocknen lassen, Silcea GEL Beutel tauschen - (Kann sein das dieser voll ist und durch starke Hitze entleert).Wenn die Kamera Temperaturschwankungen ausgesetzt ist, kann es vorkommen, dass Kondenswasser ansammelt. Dies ist ein physikalischer Effekt, der durch Temperaturschwankungen verursacht wird und sich leider nicht vermeiden l\u00e4sst. I.d.R. l\u00f6st sich das Kodenswasser jedoch innerhalb eines kurzen Zeitraums von Selbst auch wieder auf. Wenn das Problem insbesondere bei starken Regen auftritt, kann es auch sein, dass eine Dichtung defekt ist. In diesem Falle w\u00fcrde ich empfehlen, die Kamera zur Reparatur einzuschicken, bzw. zu Ersetzen\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-41\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-41\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">\u00dcberwachungskamera ist beschlagen \/ Wasser<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-41\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-41\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tGenerell wenn so etwas ist, Kamera aufschrauben, Trocknen lassen, Silcea GEL Beutel tauschen - (Kann sein das dieser voll ist und durch starke Hitze entleert).<br><br>Wenn die Kamera Temperaturschwankungen ausgesetzt ist, kann es vorkommen, dass Kondenswasser ansammelt. Dies ist ein physikalischer Effekt, der durch Temperaturschwankungen verursacht wird und sich leider nicht vermeiden l\u00e4sst. I.d.R. l\u00f6st sich das Kodenswasser jedoch innerhalb eines kurzen Zeitraums von Selbst auch wieder auf. Wenn das Problem insbesondere bei starken Regen auftritt, kann es auch sein, dass eine Dichtung defekt ist. In diesem Falle w\u00fcrde ich empfehlen, die Kamera zur Reparatur einzuschicken, bzw. zu Ersetzen\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-3e02ca1810f38a683e85652f8a4467ef\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"K\u00f6nnen Alarm-Zonen festgelegt werden?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, Sie k\u00f6nnen Zonen festlegen. Legen Sie fest, welche Sensoren Aktiv oder Deaktiv in der Zone sein sollen, wenn Sie z.B. im Haus sind oder welche Sensoren (z.B. Rauchmelder, Panik-Knopf) immer einen Alarm ausl\u00f6sen sollen - egal ob die Alarmanlage auf scharf oder unscharf gestellt ist.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-42\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-42\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">K\u00f6nnen Alarm-Zonen festgelegt werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-42\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-42\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tYes, you can set zones. Determine which sensors should be active or deactivated in the zone, for example if you are in the house or which sensors (e.g. smoke alarm, panic button) should always trigger an alarm - regardless of whether the alarm system is set to armed or disarmed.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-2e41582019ee1eae4f223abddca4d665\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"K\u00f6nnen die Lithium Batterien gewechselt werden?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, wir haben Ersatzbatterien. Bitte schauen Sie in unserem Onlineshop www.berghoch.de\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-43\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-43\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">K\u00f6nnen die Lithium Batterien gewechselt werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-43\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-43\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, wir haben Ersatzbatterien. Bitte schauen Sie in unserem Onlineshop www.berghoch.de<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-24be2da3911a1c858463a6d17715105f\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"PTZ-Befehle f\u00fcr Kameras  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras PTZ-Befehle f\u00fcr Netzwerkkameras            Die nachfolgende Tabelle enth\u00e4lt die verf\u00fcgbaren PTZ-Befehle f\u00fcr verschiedene Kameramodelle.                Aufruf der PTZ-Steuerung:        Bewegen Sie den Mauszeiger im Livebild \u00fcber die gew\u00fcnschte Kamera und f\u00fchren Sie einen        Rechtsklick aus. W\u00e4hlen Sie anschlie\u00dfend den Men\u00fcpunkt        \u201eKamera\u201c. Im sich \u00f6ffnenden Fenster gelangen Sie zur        PTZ-Steuerung, in der die unten aufgef\u00fchrten Befehle eingegeben bzw.        ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen.                            LOT Nummer            Zoom            Objektivjustierung            Autofokus            Fokus speichern            Manueller Fokus            Werkseinstellung            Ausgangsposition            Personenverfolgung Start            Personenverfolgung Stopp            Auto-Tracking + Auto-Zoom Start            Auto-Tracking + Auto-Zoom Stopp                                    Bis 2025\/05            8MP 5X Zoom            250 + 251            250 + 249            N\/A            250 + 248            250 + 251            N\/A            N\/A            N\/A            -            -                            Ab 01\/2026            8MP 5X Zoom            222            106            106            N\/A            N\/A            N\/A            N\/A            N\/A            -            -                            Ab 01\/2026            12MP 10X Zoom            222            115            116            N\/A            97 + 92            N\/A            118            119            -            -                            Ab 01\/2026            12MP 5X Zoom            222            115            116            N\/A            97 + 92            N\/A            118            119            -            -                            Ab 01\/2026            8MP 5X Zoom            111 + 222            62            64            63            106            99            100            103            135            134                            Ab 01\/2026            8MP 5X Zoom            111 + 222            62            64            63            106            99            100            103            135            134\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-44\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-44\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">PTZ-Befehle f\u00fcr Kameras<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-44\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-44\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div style=\"background:#f8f9fa;border-left:4px solid #0d6efd;padding:15px;margin-bottom:20px;font-family:Arial,sans-serif\">\n    <h3 style=\"margin-top:0;color:#0d6efd\">PTZ-Befehle f\u00fcr Netzwerkkameras<\/h3>\n\n    <p style=\"margin-bottom:10px\">\n        Die nachfolgende Tabelle enth\u00e4lt die verf\u00fcgbaren PTZ-Befehle f\u00fcr verschiedene Kameramodelle.\n    <\/p>\n\n    <p style=\"margin-bottom:0\">\n        <strong>Aufruf der PTZ-Steuerung:<\/strong><br>\n        Bewegen Sie den Mauszeiger im Livebild \u00fcber die gew\u00fcnschte Kamera und f\u00fchren Sie einen\n        <strong>Rechtsklick<\/strong> aus. W\u00e4hlen Sie anschlie\u00dfend den Men\u00fcpunkt\n        <strong>\u201eKamera\u201c<\/strong>. Im sich \u00f6ffnenden Fenster gelangen Sie zur\n        <strong>PTZ-Steuerung<\/strong>, in der die unten aufgef\u00fchrten Befehle eingegeben bzw.\n        ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen.\n    <\/p>\n<\/div>\n\n<table border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"8\" style=\"border-collapse:collapse;width:100%;text-align:center;font-family:Arial, sans-serif\">\n    <thead>\n        <tr style=\"background:#f2f2f2\">\n            <th>LOT Nummer<\/th>\n            <th>Zoom<\/th>\n            <th>Objektivjustierung<\/th>\n            <th>Autofokus<\/th>\n            <th>Fokus speichern<\/th>\n            <th>Manueller Fokus<\/th>\n            <th>Werkseinstellung<\/th>\n            <th>Ausgangsposition<\/th>\n            <th>Personenverfolgung Start<\/th>\n            <th>Personenverfolgung Stopp<\/th>\n            <th>Auto-Tracking + Auto-Zoom Start<\/th>\n            <th>Auto-Tracking + Auto-Zoom Stopp<\/th>\n        <\/tr>\n    <\/thead>\n    <tbody>\n        <tr>\n            <td>Bis 2025\/05<\/td>\n            <td>8MP 5X Zoom<\/td>\n            <td>250 + 251<\/td>\n            <td>250 + 249<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>250 + 248<\/td>\n            <td>250 + 251<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>-<\/td>\n            <td>-<\/td>\n        <\/tr>\n\n        <tr>\n            <td>Ab 01\/2026<\/td>\n            <td>8MP 5X Zoom<\/td>\n            <td>222<\/td>\n            <td>106<\/td>\n            <td>106<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>-<\/td>\n            <td>-<\/td>\n        <\/tr>\n\n        <tr>\n            <td>Ab 01\/2026<\/td>\n            <td>12MP 10X Zoom<\/td>\n            <td>222<\/td>\n            <td>115<\/td>\n            <td>116<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>97 + 92<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>118<\/td>\n            <td>119<\/td>\n            <td>-<\/td>\n            <td>-<\/td>\n        <\/tr>\n\n        <tr>\n            <td>Ab 01\/2026<\/td>\n            <td>12MP 5X Zoom<\/td>\n            <td>222<\/td>\n            <td>115<\/td>\n            <td>116<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>97 + 92<\/td>\n            <td>N\/A<\/td>\n            <td>118<\/td>\n            <td>119<\/td>\n            <td>-<\/td>\n            <td>-<\/td>\n        <\/tr>\n\n        <tr>\n            <td>Ab 01\/2026<\/td>\n            <td>8MP 5X Zoom<\/td>\n            <td>111 + 222<\/td>\n            <td>62<\/td>\n            <td>64<\/td>\n            <td>63<\/td>\n            <td>106<\/td>\n            <td>99<\/td>\n            <td>100<\/td>\n            <td>103<\/td>\n            <td>135<\/td>\n            <td>134<\/td>\n        <\/tr>\n\n        <tr>\n            <td>Ab 01\/2026<\/td>\n            <td>8MP 5X Zoom<\/td>\n            <td>111 + 222<\/td>\n            <td>62<\/td>\n            <td>64<\/td>\n            <td>63<\/td>\n            <td>106<\/td>\n            <td>99<\/td>\n            <td>100<\/td>\n            <td>103<\/td>\n            <td>135<\/td>\n            <td>134<\/td>\n        <\/tr>\n    <\/tbody>\n<\/table>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-572f0b8b14c63f5ee157b7660e33991a\" data-bh-article data-category=\"d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-best=\"1\" data-search=\"Ben\u00f6tigt die Funk Kamera Strom?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD  Ja, die Funk Kamera ben\u00f6tigt Strom.Netzspannung DC 12V\/2AStromverbrauch 6 Watt\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-45\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-45\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD <\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Ben\u00f6tigt die Funk Kamera Strom?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-45\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-45\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, die Funk Kamera ben\u00f6tigt Strom.<br>Mains voltage DC 12V \/ 2A<br>Power consumption 6 watts<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-59752a7f2c9aa5d375de1f1d13a3f5c4\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Hat die Alarmanlage eine eingebaute Sirene?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, die Alarmanlage (Bedienteil) hat eine integrierte Innensirene.Und diese kann auch manuell ausgestellt werden.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-46\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-46\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Hat die Alarmanlage eine eingebaute Sirene?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-46\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-46\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tYes, the alarm system (control unit) has an integrated internal siren.<br>Und diese kann auch manuell ausgestellt werden.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-a6b83cd033881e4b7e0ade6add26a17b\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Email Server einrichten  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Wir empfehlen Ihnen ein Email Konto f\u00fcr den Versand der Emails auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t einzurichten.Sie k\u00f6nnen f\u00fcr den Emfpang Ihre Standard Email Adresse verwenden.Die eingerichtete Email&nbsp; Adresse ist nur f\u00fcr den Versand der Nachricht.G\u00e4ngige Email Dienste wie z.B. Gmail unterst\u00fctzen keine Email Programme oder Ger\u00e4te mit Login.Wir empfehlen:https:\/\/mail.de\/de\/Einstellungen im Aufnahmeger\u00e4t unter Netzwerk &gt; Service &gt; EmailSMTP-Server = smtp.mail.dePort = 465SSL = SSL ausw\u00e4hlenBenutzername = x @mail.de&nbsp; \/ Ihre Email Adresse bei mail.dePasswort = Ihr gew\u00e4hltes Passwort\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-47\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-47\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Email Server einrichten<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-47\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-47\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tWir empfehlen Ihnen ein Email Konto f\u00fcr den Versand der Emails auf dem NVR-Aufnahmeger\u00e4t einzurichten.<div>Sie k\u00f6nnen f\u00fcr den Emfpang Ihre Standard Email Adresse verwenden.<\/div><div><br><\/div><div>Die eingerichtete Email&nbsp; Adresse ist nur f\u00fcr den Versand der Nachricht.<\/div><div><br><\/div><div>G\u00e4ngige Email Dienste wie z.B. Gmail unterst\u00fctzen keine Email Programme oder Ger\u00e4te mit Login.<\/div><div><br><\/div><div>Wir empfehlen:<\/div><div><br><\/div><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/mail.de\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/mail.de\/de\/<\/a><\/div><br><\/div><div><br><\/div><div>Einstellungen im Aufnahmeger\u00e4t unter Netzwerk &gt; Service &gt; Email<\/div><div><br><\/div><div>SMTP-Server = smtp.mail.de<\/div><div><br><\/div><div>Port = 465<\/div><div><br><\/div><div>SSL = SSL ausw\u00e4hlen<\/div><div><br><\/div><div>Benutzername = x @mail.de&nbsp; \/ Ihre Email Adresse bei mail.de<\/div><div><br><\/div><div>Passwort = Ihr gew\u00e4hltes Passwort<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=110ca8c36b24a7fbaf75c670ab1c75f2\"><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-1b516fbad59bff2cc6804d9cc94d1cda\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"Was ist der Unterschied zwischen Aussen- und Dome-Kamera?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Aussenkamera und Domekamera sind technisch fast gleich, je nach Modell ist nur die Videoaufl\u00f6sung unterschiedlich. Beide Kameratypen sind wetterfest IP66. Schnee und Regen sind kein Problem. Alle Kameras haben immer Tag- und Nachtsicht.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-48\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-48\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Was ist der Unterschied zwischen Aussen- und Dome-Kamera?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-48\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-48\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<p>Aussenkamera und Domekamera sind technisch fast gleich, je nach Modell ist nur die Videoaufl\u00f6sung unterschiedlich. Beide Kameratypen sind wetterfest IP66. Schnee und Regen sind kein Problem. Alle Kameras haben immer Tag- und Nachtsicht.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-f6911858d31008ed5b7ca3d5ae5f1773\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"1\" data-search=\"Was ist der Unterschied zwischen H.264 und H.265?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t H.264 und H.265 sind Verfahren f\u00fcr die Komprimierung hochaufl\u00f6senden Videomaterials, d.h. die Reduzierung der Dateigr\u00f6\u00dfe und der Datenrate bei gleichbleibender Bildqualit\u00e4t. W\u00e4hrend H.264 noch die Zerlegung des Einzelbildes in 16x16 Pixel gro\u00dfe Bl\u00f6cke nutzte, um Unterschiede zum folgenden Bild zu berechnen, ist H.265 in der Lage, Bilder dynamisch von 4x4 in bis zu 64x64 Pixel gro\u00dfe Bl\u00f6cke zu zerlegen. Dadurch ist eine effizientere Videokompression m\u00f6glich, die den Speicherbedarf um bis zu 50% senkt, d.h. die m\u00f6gliche Aufnahmedauer verdoppelt sich im Vergleich zu H.264.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-49\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-49\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Was ist der Unterschied zwischen H.264 und H.265?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-49\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-49\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<p>H.264 und H.265 sind Verfahren f\u00fcr die Komprimierung hochaufl\u00f6senden Videomaterials, d.h. die Reduzierung der Dateigr\u00f6\u00dfe und der Datenrate bei gleichbleibender Bildqualit\u00e4t. W\u00e4hrend H.264 noch die Zerlegung des Einzelbildes in 16x16 Pixel gro\u00dfe Bl\u00f6cke nutzte, um Unterschiede zum folgenden Bild zu berechnen, ist H.265 in der Lage, Bilder dynamisch von 4x4 in bis zu 64x64 Pixel gro\u00dfe Bl\u00f6cke zu zerlegen. Dadurch ist eine effizientere Videokompression m\u00f6glich, die den Speicherbedarf um bis zu 50% senkt, d.h. die m\u00f6gliche Aufnahmedauer verdoppelt sich im Vergleich zu H.264.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-21036a2695d09deb1b9907ce00e14d3c\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"1\" data-search=\"Was ist der Unterschied zwischen 3MP \/ 5MP \/ 8MP?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Der Unterschied ist die Videoaufl\u00f6sung.3MP = HD = 2016 \u00d7 1512 Pixel = 3 Megapixel5MP = Full HD = 2560 \u00d7 1920 Pixel = 5 Megapixel8MP= Full HD= 3264 \u00d7 2448 Pixel= 8 MegapixelAufl\u00f6sungen \u00e4lterer Systeme: 1080p = Full HD = 1920 x 1080 Pixel = 2 Megapixel960p = HD = 1280 x 960 Pixel = 1.3 Megapixel720p = HD = 1280 x 720 Pixel = 1 Megapixel960H = 960 x 580 Pixel = 0.5 MegapixelD1 = 720 x 480 Pixel = 0.35 MegapixelCIF = 360 x 240 Pixel = 0.09 Megapixel\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-50\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-50\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Was ist der Unterschied zwischen 3MP \/ 5MP \/ 8MP?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-50\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-50\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tDer Unterschied ist die Videoaufl\u00f6sung.<br><br>3MP = HD = 2016 \u00d7 1512 Pixel = 3 Megapixel<br>5MP = Full HD = 2560 \u00d7 1920 Pixel = 5 Megapixel<br>8MP= Full HD= 3264 \u00d7 2448 Pixel= 8 Megapixel<br><br><br>Aufl\u00f6sungen \u00e4lterer Systeme: <br>1080p = Full HD = 1920 x 1080 Pixel = 2 Megapixel<br>960p = HD = 1280 x 960 Pixel = 1.3 Megapixel<br>720p = HD = 1280 x 720 Pixel = 1 Megapixel<br>960H = 960 x 580 Pixel = 0.5 Megapixel<br>D1 = 720 x 480 Pixel = 0.35 Megapixel<br>CIF = 360 x 240 Pixel = 0.09 Megapixel<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-5811c8877f117280fb06b29ec91a44fb\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"1\" data-search=\"Kann ich Dritt-Anbieter Sensoren benutzen?  Alarmanlage \u203a FAQ Nein, das geht nicht. Auch nicht bei gleicher Funkfrequenz. Interne Protokolle von Dritt-Anbieter sind nicht bekannt. Es gibt auch keine Updates.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-51\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-51\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann ich Dritt-Anbieter Sensoren benutzen?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-51\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-51\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tNein, das geht nicht. Auch nicht bei gleicher Funkfrequenz. Interne Protokolle von Dritt-Anbieter sind nicht bekannt. Es gibt auch keine Updates.&nbsp;<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-d9b4f961bc711d6a21031110006fb384\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"0\" data-search=\"Kann eine Alarmverz\u00f6gerung eingestellt werden?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, Sie k\u00f6nnen eine Alarmverz\u00f6gerung nach der Aktivierung der Alarmanlage einstellen. Beispiel: 20 Sekunden Zeit zum Verlassen des Hauses.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-52\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-52\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kann eine Alarmverz\u00f6gerung eingestellt werden?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-52\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-52\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tYes, you can set an alarm delay after the alarm system is activated. Example: 20 seconds to leave the house.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-07d693777396c7c0a947b55f5db33e5e\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"0\" data-search=\"Sind die Batterien austauschbar\/wechselbar?  Alarmanlage \u203a FAQ Ja, alle Batterien k\u00f6nnen ausgetauscht werden, egal ob Lithium oder Trockenbatterie.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-53\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-53\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Sind die Batterien austauschbar\/wechselbar?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-53\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-53\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, alle Batterien k\u00f6nnen ausgetauscht werden, egal ob Lithium oder Trockenbatterie.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-fedc74d4c55dfc8c4f9e42213a34c9b1\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"0\" data-search=\"Wer ist mein Servicepartner bei Fehler?  Alarmanlage \u203a FAQ Sie als Kunde selbst und bei Fragen stehen wir Ihnen zur Verf\u00fcgung. BERGHOCH bietet keinen Aussendienst an.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-54\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-54\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Wer ist mein Servicepartner bei Fehler?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-54\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-54\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tSie als Kunde selbst und bei Fragen stehen wir Ihnen zur Verf\u00fcgung. BERGHOCH bietet keinen Aussendienst an.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-e2420368a95a6601ade7b5e3ed603c57\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"0\" data-search=\"Wie erhalte ich eine Alarm-Benachrichtigung?  Alarmanlage \u203a FAQ Sie erhalten die Alarm-Benachrichtigung als Telefonanruf und\/oder als SMS, Sie haben die Wahl.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-55\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-55\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Wie erhalte ich eine Alarm-Benachrichtigung?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-55\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-55\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tYou receive the alarm notification as a phone call and \/ or as an SMS, the choice is yours.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-95e61034581a97c81d2b10d01020ddae\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"0\" data-search=\"Wie gro\u00df ist die Funk-Reichweite?  Alarmanlage \u203a FAQ Die Reichweite betr\u00e4gt im Freifeld bis zu 100 Meter, mit einem Funkverst\u00e4rker geht es bis zu 150 Meter.In geschlossenen Geb\u00e4uden h\u00e4ngt es von der Bauweise ab. Kann aber im Schnitt 50-70 Meter betragen.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-56\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-56\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Wie gro\u00df ist die Funk-Reichweite?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-56\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-56\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tThe range is up to 100 meters in the free field, with a Funk amplifier up to 150 meters.<br>In geschlossenen Geb\u00e4uden h\u00e4ngt es von der Bauweise ab. Kann aber im Schnitt 50-70 Meter betragen.&nbsp;\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-158b6898f27cf3258cbbe9aef1e96bbf\" data-bh-article data-category=\"1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 1f4a7723b58657e7cdaeaf3a37bd7de2\" data-best=\"0\" data-search=\"Wie lange ist die Garantie?  Alarmanlage \u203a FAQ Wir geben Ihnen zwei Jahre Garantie auf unsere Produkte. Bitte kontaktieren Sie uns im Fall der F\u00e4lle. Die Hersteller-Garantie schlie\u00dft die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von 2 Jahren nicht aus. Bitte informieren Sie sich auf www.berghoch.de nach den Garantiebedingungen.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-57\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-57\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a FAQ<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Wie lange ist die Garantie?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-57\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-57\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tWir geben Ihnen zwei Jahre Garantie auf unsere Produkte. Bitte kontaktieren Sie uns im Fall der F\u00e4lle. Die Hersteller-Garantie schlie\u00dft die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von 2 Jahren nicht aus. Bitte informieren Sie sich auf www.berghoch.de nach den Garantiebedingungen.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-a678bff6362a3e8e8a0507e1ebeb3f03\" data-bh-article data-category=\"620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-best=\"0\" data-search=\"Fehlalarm  Alarmanlage \u203a Hilfe \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Batterie, ggf. austauschen oder aufladen. Testen Sie danach erneut mehrfach den Sensor.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-58\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-58\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Fehlalarm<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-58\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-58\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Batterie, ggf. austauschen oder aufladen. Testen Sie danach erneut mehrfach den Sensor.<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-fdf3eb68566008d907068200a1ec27a3\" data-bh-article data-category=\"620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-best=\"0\" data-search=\"Keine SMS\/Anruf Benachrichtigung  Alarmanlage \u203a Hilfe BItte beachten Sie, dass Ihre SIM-Karte keine PIN Eingabe erfordert. Deaktivieren Sie diese bevor Sie die SIM Karte in die Alarmanlage einlegen. Kontaktieren Sie hierzu den Provider Ihrer Telefon SIM Karte. Als Beispiel k\u00f6nnen wir auf diese Information hinweisen: https:\/\/telekomhilft.telekom.de\/t5\/Vertrag-Rechnung\/Wie-deaktiviere-ich-den-PIN-Code-meiner-SIM-Karte\/td-p\/202039\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-59\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-59\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Keine SMS\/Anruf Benachrichtigung<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-59\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-59\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tBItte beachten Sie, dass Ihre SIM-Karte keine PIN Eingabe erfordert. Deaktivieren Sie diese bevor Sie die SIM Karte in die Alarmanlage einlegen. Kontaktieren Sie hierzu den Provider Ihrer Telefon SIM Karte. Als Beispiel k\u00f6nnen wir auf diese Information hinweisen: <br><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/telekomhilft.telekom.de\/t5\/Vertrag-Rechnung\/Wie-deaktiviere-ich-den-PIN-Code-meiner-SIM-Karte\/td-p\/202039\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/telekomhilft.telekom.de\/t5\/Vertrag-Rechnung\/Wie-deaktiviere-ich-den-PIN-Code-meiner-SIM-Karte\/td-p\/202039<\/a><\/div><br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-93349de8fd24632429bac2cd0911e398\" data-bh-article data-category=\"620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-best=\"0\" data-search=\"Reset und PIN Code  Alarmanlage \u203a Hilfe L\u00f6sung 3. Generation Alarmzentrale (Hochkant und blaues Display)Passwort:1. L\u00f6sungSchloss - Passwort - SchlossNeu-Aktivierungsversuche gehen wieder in der alten Variante Schloss - Passwort -&nbsp;2. L\u00f6sungWenn Sie die Alarmanlage zur\u00fccksetzen (Werkseinstellung\/Reset) ist das Passwort zum aktivieren\/deaktiveren ebenfalls wieder das Standard Passwort aus der Anleitung.Ihr eigenes, altes Passwort ist gel\u00f6scht.Passwort um in das Men\u00fc zu gelangen l\u00f6schen:Kleinen Knopf auf der R\u00fcckseite der Alarmanlage so lange dr\u00fccken bis Sie 3x mal einen Piepton h\u00f6ren.Bei einem erfolgreichen Reset gibt es beim loslassen einen langen Piepton.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-60\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-60\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Reset und PIN Code<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-60\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-60\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div>L\u00f6sung 3. Generation Alarmzentrale (Hochkant und blaues Display)<\/div><div><br><\/div><div>Passwort:<\/div><div><br><\/div><div>1. L\u00f6sung<\/div><div>Schloss - Passwort - Schloss<\/div><div><br><\/div><div>Neu-Aktivierungsversuche gehen wieder in der alten Variante Schloss - Passwort -&nbsp;<\/div><div><br><\/div><div>2. L\u00f6sung<\/div><div>Wenn Sie die Alarmanlage zur\u00fccksetzen (Werkseinstellung\/Reset) ist das Passwort zum aktivieren\/deaktiveren ebenfalls wieder das Standard Passwort aus der Anleitung.<\/div><div>Ihr eigenes, altes Passwort ist gel\u00f6scht.<br><\/div><div><br><\/div><div>Passwort um in das Men\u00fc zu gelangen l\u00f6schen:<\/div><div>Kleinen Knopf auf der R\u00fcckseite der Alarmanlage so lange dr\u00fccken bis Sie 3x mal einen Piepton h\u00f6ren.<\/div><div>Bei einem erfolgreichen Reset gibt es beim loslassen einen langen Piepton.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-f6865660406ac68ce2cf3aee624ab2a6\" data-bh-article data-category=\"620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-best=\"0\" data-search=\"Sprachumstellung Deutsch  Alarmanlage \u203a Hilfe 2. und 3. Generation der AlarmzentraleDr\u00fccken Sie auf der Alarmanlage die Zahlen 911, die Sprache stellt sich wieder um. Sie d\u00fcrfen hierzu nicht in dem Men\u00fc sein. Die Alarmanlage kann zwischen Deutsch und Englisch umschalten.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-61\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-61\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Sprachumstellung Deutsch<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-61\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-61\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div>2. und 3. Generation der Alarmzentrale<\/div>Dr\u00fccken Sie auf der Alarmanlage die Zahlen 911, die Sprache stellt sich wieder um. Sie d\u00fcrfen hierzu nicht in dem Men\u00fc sein. Die Alarmanlage kann zwischen Deutsch und Englisch umschalten.&nbsp;<br>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-dced20dba4a136958ce08c54bbf7e9bb\" data-bh-article data-category=\"620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-categories=\"2ffe833d3763c27372542e50be7de07f 620b1efe3b2d740f96948c4e3e37eccb\" data-best=\"0\" data-search=\"Stromfehler quittieren  Alarmanlage \u203a Hilfe G\u00fcltig f\u00fcr 2. Generation (orangenes Display)Wenn Sie &quot;Strom Fehler&quot; im Display lesen, so haben Sie den Netzstecker nicht korrekt oder gar nicht mit Alarmanlage verbunden. Sollten Sie die Stromverbindung wieder richtig herstellt haben, so m\u00fcssen Sie 2 x die Taste &quot;Zahnrad&quot; dr\u00fccken. Danach erscheint die Meldung nicht mehr und wurde quittiert.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-62\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-62\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Alarmanlage \u203a Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Stromfehler quittieren<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-62\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-62\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tG\u00fcltig f\u00fcr 2. Generation (orangenes Display)<div>Wenn Sie \"Strom Fehler\" im Display lesen, so haben Sie den Netzstecker nicht korrekt oder gar nicht mit Alarmanlage verbunden. Sollten Sie die Stromverbindung wieder richtig herstellt haben, so m\u00fcssen Sie 2 x die Taste \"Zahnrad\" dr\u00fccken. Danach erscheint die Meldung nicht mehr und wurde quittiert.<br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-4f4ecc161b18f07dcf2c8296fad55709\" data-bh-article data-category=\"allgemein\" data-categories=\"allgemein\" data-best=\"0\" data-search=\"Beispiel Installationsh\u00f6he Kameras \/ Winkel Personenerkennung  Allgemein \">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-63\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-63\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Beispiel Installationsh\u00f6he Kameras \/ Winkel Personenerkennung<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-63\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-63\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=fef798c0074594fef177b155ba9f3970\"><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-cdc8e21b708ad10e388e49900c87792c\" data-bh-article data-category=\"allgemein\" data-categories=\"allgemein\" data-best=\"0\" data-search=\"Festplatte defekt  Allgemein Garantie =Ger\u00e4t einsenden &gt; www.berghoch.de &gt; kundendienst &gt; RMAhttps:\/\/www.berghoch.de\/rma-beantragen\/Ersatzteil =https:\/\/www.berghoch.de\/produkt\/2-tb-toshiba-s300-nas-i-video-interne-festplatte-3-5-i-inkl-12v-220v-2a-netzteil\/Neuer NVR = Gerade wenn es noch das alte 08D\/08DK\/24D Ger\u00e4t ist - empfiehlt sich ein kompletter Austausch.https:\/\/www.berghoch.de\/produkt\/berghoch-16-kanal-hddvr-ohne-festplatte-oder-mit-2-4-8-tb-festplatte\/Falls Sie noch Kameras ben\u00f6tigen, empfiehlt sich ein neues Set - die alten Kameras sind mit dem neuen NVR kompatibel =https:\/\/www.berghoch.de\/produkt\/berghoch-4x-8mp-kamera-set-aussen\/Einbauanleitung Festplatte =https:\/\/service.berghoch.de\/knowledgebase.php?article=0b4298b67a14abf5540a449dc9e14e1fPr\u00fcfen =P\u00fcfen Sie unter Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Speicherob dort eine Festplatte angezeigt wird.Fesplatte Status muss OK sein. Wenn &quot;Fehler&quot; = Festplatte defektFestplatte muss auf &quot;Lesen\/Schreiben&quot; stehen.Wenn der Status Fehler oder \u00fcberhaupt nichts angezeigt wird, ist die Festplatte defekt oder es liegt am Netzteil.https:\/\/www.berghoch.de\/produkt\/berghoch-stromadapter-12-volt-2-ampere\/Pr\u00fcfen =&nbsp;Rekorder startet nicht mehr bis zum &quot;BERGHOCH Logo&quot; oder &quot;Regenbogen&quot; = Festplatte defektRekorder blinkt vorne oder das Netzteil = Festplatte defektWarum geht eine Festplatte defekt =Eine Festplatte ist ein mechanisches Bauteil - im Gegensatz zu einem Einbau in einem PC -&nbsp;ist die Festplatte im einem NVR dauerhaft im Einsatz - 24H - und wird dauerhaft beschreiben mit Videodaten.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-64\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-64\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Festplatte defekt<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-64\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-64\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<b>Garantie =<\/b><br>Ger\u00e4t einsenden &gt; www.berghoch.de &gt; kundendienst &gt; RMA<div>https:\/\/www.berghoch.de\/rma-beantragen\/<\/div><div><br><\/div><div><br><b>Ersatzteil =<\/b><br>https:\/\/www.berghoch.de\/produkt\/2-tb-toshiba-s300-nas-i-video-interne-festplatte-3-5-i-inkl-12v-220v-2a-netzteil\/<br><br><b>Neuer NVR = Gerade wenn es noch das alte 08D\/08DK\/24D Ger\u00e4t ist - empfiehlt sich ein kompletter Austausch.<\/b><br>https:\/\/www.berghoch.de\/produkt\/berghoch-16-kanal-hddvr-ohne-festplatte-oder-mit-2-4-8-tb-festplatte\/<br><br><b>Falls Sie noch Kameras ben\u00f6tigen<\/b>, empfiehlt sich ein neues Set - die alten Kameras sind mit dem neuen NVR kompatibel =<br>https:\/\/www.berghoch.de\/produkt\/berghoch-4x-8mp-kamera-set-aussen\/<br><br><b>Einbauanleitung Festplatte =<\/b><br>https:\/\/service.berghoch.de\/knowledgebase.php?article=0b4298b67a14abf5540a449dc9e14e1f<div><br><\/div><div><b>Pr\u00fcfen =<\/b><\/div><div>P\u00fcfen Sie unter Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Speicher<br><br>ob dort eine Festplatte angezeigt wird.<br><br>Fesplatte Status muss <b>OK<\/b> sein. Wenn <b>\"Fehler\" <\/b>= Festplatte defekt<\/div><div><br><\/div><div>Festplatte muss auf \"Lesen\/Schreiben\" stehen.<br><br>Wenn der<b> Status Fehler<\/b> or <b>\u00fcberhaupt nichts angezeigt <\/b>wird, ist die Festplatte defekt oder es liegt am Netzteil.<br>https:\/\/www.berghoch.de\/produkt\/berghoch-stromadapter-12-volt-2-ampere\/<br><br><\/div><div><b>Pr\u00fcfen =&nbsp;<\/b><br>Rekorder startet nicht mehr bis zum \"BERGHOCH Logo\" oder \"Regenbogen\" = Festplatte defekt<\/div><div>Rekorder blinkt vorne oder das Netzteil = Festplatte defekt<\/div><div><br><\/div><div><b>Warum geht eine Festplatte defekt =<\/b><br>Eine Festplatte ist ein mechanisches Bauteil - im Gegensatz zu einem Einbau in einem PC -&nbsp;<br>ist die Festplatte im einem NVR dauerhaft im Einsatz - 24H - und wird dauerhaft beschreiben mit Videodaten.<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-66939714ba37c59f38567454a9de4d65\" data-bh-article data-category=\"allgemein\" data-categories=\"allgemein\" data-best=\"0\" data-search=\"Firmware  Allgemein IP CamerasEnster No.Nr.ModellSuitable forDownloadNST-IPN34012-AF5X1BERGHOCH 12MP Zoom, Dome , B-D12ZPTZ Pro camerasNEED Firmwarex2BERGHOCH 12MP Basic, Aussen und Dome, B-A12\/B-D1212MP Basic cameras with fixed lens&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; NST-IPN51412-AF10X3BERGHOCH 12MP Zoom, Aussen, B-A12Z12MP Zoom cameras&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; NST-IPN6738E-ADDL4BERGHOCH 8MP Basic, Aussen und Dome, B-A8\/B-D88MP cameras with fixed lens&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; NST-IPN5148E-AFDL5BERGHOCH 8MP Zoom, Aussen, B-A8Z8MP Zoom cameras from LOT 01\/2026&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; NST-IPN3408E-AF6BERGHOCH 8MP Zoom, Dome PTZ, B-D8PTZ-ProPTZ Pro cameras from LOT 01\/2026NEED FirmwareNST-IPN3048E7BERGHOCH 8MP Zoom, Dome PTZ, B-D8PTZ-UltraPTZ Ultra cameras&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; NVR&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Enster ModellGer\u00e4t \/ ModellHinweisUpdateNVR-7516HB-16ab Baujahr 09\/2021 bis aktuell&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Neue Firmware mit Fahrzeugerkennung&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Update der Kamera-Infrarotsteuerung&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Update herunterladen&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-65\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-65\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Firmware<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-65\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-65\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<h2><span style=\"font-size: 14px\">IP Cameras<\/span><\/h2><br><table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n<thead>\n<tr><th>Enster No.<\/th><th width=\"50\">Nr.<\/th><th>Modell<\/th><th>Suitable for<\/th><th>Download<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\n\n\n<tbody>\n\n\n\n\n<!-- Neue Zeile -->\n<tr><td><b>NST-IPN34012-AF5X<\/b><\/td><td><b>1<\/b><\/td><td><b>BERGHOCH 12MP Zoom, Dome , B-D12Z<\/b><\/td><td>PTZ Pro cameras<\/td><td>NEED Firmware<\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<tr><td><b>x<\/b><\/td><td><b>2<\/b><\/td><td><b>BERGHOCH 12MP Basic, Aussen und Dome, B-A12\/B-D12<\/b><\/td><td>12MP Basic cameras with fixed lens<\/td><td>\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_12MP_Basic_fixed_05_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <\/a>\n&nbsp; &nbsp; <\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<tr><td><b>NST-IPN51412-AF10X<\/b><\/td><td><b>3<\/b><\/td><td><b>BERGHOCH 12MP Zoom, Aussen, B-A12Z<\/b><\/td><td>12MP Zoom cameras<\/td><td>\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_12MP_Zoom.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <\/a>\n&nbsp; &nbsp; <\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<tr><td><b>NST-IPN6738E-ADDL<\/b><\/td><td><b>4<\/b><\/td><td><b>BERGHOCH 8MP Basic, Aussen und Dome, B-A8\/B-D8<\/b><\/td><td>8MP cameras with fixed lens<\/td><td>\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_8MP_fixedlens_05_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <\/a>\n&nbsp; &nbsp; <\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<tr><td><b>NST-IPN5148E-AFDL<\/b><\/td><td><b>5<\/b><\/td><td><b>BERGHOCH 8MP Zoom, Aussen, B-A8Z<\/b><\/td><td>8MP Zoom cameras from LOT 01\/2026<\/td><td>\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_8MP_Zoom_B-A8-Z_ab_2026_03_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <\/a>\n&nbsp; &nbsp; <\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<tr><td><b>NST-IPN3408E-AF<\/b><\/td><td><b>6<\/b><\/td><td><b>BERGHOCH 8MP Zoom, Dome PTZ, B-D8PTZ-Pro<\/b><\/td><td>PTZ Pro cameras from LOT 01\/2026<\/td><td>NEED Firmware<\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<tr><td><b>NST-IPN3048E<\/b><\/td><td><b>7<\/b><\/td><td><b>BERGHOCH 8MP Zoom, Dome PTZ, B-D8PTZ-Ultra<\/b><\/td><td>PTZ Ultra cameras<\/td><td>\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_B-D8PTZ-Ultra_05_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Firmware herunterladen\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <\/a>\n&nbsp; &nbsp; <\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n<h2><br><\/h2><h2>NVR<\/h2>\n\n\n\n\n\n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; <table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n<thead>\n<tr><th>Enster Modell<\/th><th>Ger\u00e4t \/ Modell<\/th><th>Hinweis<\/th><th>Update<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\n\n\n<tbody>\n\n\n\n\n<tr><td><b><br><\/b><\/td><td><\/td><td><\/td><td><\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<tr><td><b>NVR-7516H<\/b><\/td><td><b>B-16<\/b><br>ab Baujahr 09\/2021 bis aktuell<\/td><td>\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Neue Firmware mit Fahrzeugerkennung<br>\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Update der Kamera-Infrarotsteuerung\n&nbsp; &nbsp; <\/td><td>\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2025\/BERGHOCH_B16_V4.03.R11.7601.Nat.OnvifC.20240806_2025_02_19.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Update herunterladen\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <\/a>\n&nbsp; &nbsp; <\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<tr><td><b><br><\/b><\/td><td><\/td><td><\/td><td><\/td>\n<\/tr>\n\n\n\n\n<\/tbody>\n<\/table>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-fc0f07779e849c8cedccd934b028e546\" data-bh-article data-category=\"allgemein\" data-categories=\"allgemein\" data-best=\"0\" data-search=\"Kamera Passwort zur\u00fccksetzen  Allgemein Sie m\u00fcssten einmal diese Software installieren, auf einem Rechner im gleichen Netzwerk.https:\/\/download.berghoch.de\/software\/2025\/password_vms.exeDann wie im Anhang ben\u00f6tige ich von der Kamera den Freischalt QR Code, diesen am besten abfotografieren.Sie erhalten dann einen Code zum zur\u00fccksetzen.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-66\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-66\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kamera Passwort zur\u00fccksetzen<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-66\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-66\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tSie m\u00fcssten einmal diese Software installieren, auf einem Rechner im gleichen Netzwerk.<div><br><\/div><div>https:\/\/download.berghoch.de\/software\/2025\/password_vms.exe<\/div><div><br><\/div><div>Dann wie im Anhang ben\u00f6tige ich von der Kamera den Freischalt QR Code, diesen am besten abfotografieren.<\/div><div><br><\/div><div>Sie erhalten dann einen Code zum zur\u00fccksetzen.<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=db0937e238fb4b78d14a533b14f35deb\"><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-aa4b8756020402b1ca53b9ed57e6ff81\" data-bh-article data-category=\"allgemein\" data-categories=\"allgemein\" data-best=\"0\" data-search=\"Passwort \/ Kennwort =  gesperrt \/ vergessen  Allgemein Generell ist auf dem Aufnahmeger\u00e4t kein Passwort ab Werk vergeben.Sollten Sie das Passwort vergessen haben ben\u00f6tigen wir einen &quot;Freischaltcode&quot; oder &quot;QR-Code&quot; zum freischalten Ihres Ger\u00e4tes.Abh\u00e4ngig vom NVR-Aufnahmeger\u00e4t Modell und Baujahr.Bei den Funk HD 1MP\/2MP Geraten ist der Barcode Button neben dem &quot;?&quot; Button.Klicken Sie auf das &quot;?&quot; und auf der n\u00e4chsten Seite sehen Sie den Freischaltcode in Klammern.&nbsp;Falls dort kein Code steht suchen Sich nach dem Button &quot;forgetPSWDanswer&quot; klicken Sie dort um den QR-Code zu erhalten.Fotografieren Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone und senden Sie uns diesen als Bild. (Bitte gerade fotografiert)Wir senden Ihnen dann einen Freischaltcode der das Passwort Ihres NVR-Aufnahmeger\u00e4tes zur\u00fccksetzt.Hier finden Sie ein Video, wie Sie das Passwort zur\u00fccksetzen k\u00f6nnen:https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=7Yz7dVVJYb8\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-67\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-67\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Passwort \/ Kennwort =  gesperrt \/ vergessen<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-67\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-67\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tGenerell ist auf dem Aufnahmeger\u00e4t kein Passwort ab Werk vergeben.<div><br><\/div><div>Sollten Sie das Passwort vergessen haben ben\u00f6tigen wir einen \"Freischaltcode\" oder \"QR-Code\" zum freischalten Ihres Ger\u00e4tes.<\/div><div>Abh\u00e4ngig vom NVR-Aufnahmeger\u00e4t Modell und Baujahr.<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=638ece875121a2e5ee41ffc10ff35dc8\"><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=d675455bf1e8683fd51846f455ac36aa\"><\/div><\/div><\/div><div><br><\/div><div>Bei den Funk HD 1MP\/2MP Geraten ist der Barcode Button neben dem \"?\" Button.<\/div><div><br><\/div><div>Klicken Sie auf das \"?\" und auf der n\u00e4chsten Seite sehen Sie den Freischaltcode in Klammern.&nbsp;<\/div><div>Falls dort kein Code steht suchen Sich nach dem Button \"forgetPSWDanswer\" klicken Sie dort um den QR-Code zu erhalten.<\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=5f170fe2efbeb1bcba0aa64079939e41\"><\/div><\/div><div><br><\/div><div>Fotografieren Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone und senden Sie uns diesen als Bild. (Bitte gerade fotografiert)<\/div><div><br><\/div><div>Wir senden Ihnen dann einen Freischaltcode der das Passwort Ihres NVR-Aufnahmeger\u00e4tes zur\u00fccksetzt.<\/div><div><br><b>Hier finden Sie ein Video, wie Sie das Passwort zur\u00fccksetzen k\u00f6nnen:<\/b><\/div><div><b>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=7Yz7dVVJYb8<\/b><\/div><div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-c5d43d52e2fcb680002451757df69870\" data-bh-article data-category=\"allgemein\" data-categories=\"allgemein\" data-best=\"0\" data-search=\"Routerwechsel  Allgemein Schauen Sie sich auch unser Youtube Hilfe Video an:https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8o7U-gMoiSUAuf dem Aufnahmeger\u00e4t1. Rechte Maustaste &gt; Hauptmen\u00fc\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Men\u00fc &gt; Netzwerk&nbsp;3. DHCP Aktivieren4. Ger\u00e4t Neustarten = rechte Maustaste\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-68\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-68\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Allgemein<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Routerwechsel<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-68\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-68\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div><b>Schauen Sie sich auch unser Youtube Hilfe Video an:<\/b><br><br><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8o7U-gMoiSU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8o7U-gMoiSU<\/a><\/div><br><\/div><div><br><\/div><b>Auf dem Aufnahmeger\u00e4t<\/b><div><br><br><b>1. Rechte Maustaste &gt; Hauptmen\u00fc<\/b><span style=\"white-space:pre\"><b>\t\t<\/b>\t\t\t<\/span><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=2916cad576eb0ce801755bb31bf9e1d4\"><span style=\"white-space:pre\">\t\t\t\t<\/span><\/div><br><\/div><div><br><\/div><div><b>2. Men\u00fc &gt; Netzwerk&nbsp;<\/b><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=c590e5bbcd0979176043839ee208d68a\"><\/div><br><\/div><div><br><\/div><div><b>3. DHCP Aktivieren<\/b><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=d0bb088eee932b47b03b914b78230b9b\"><\/div><br><\/div><div><br><b>4. Ger\u00e4t Neustarten = rechte Maustaste<\/b><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=6afdd3c1bda00638f97d23ab5948dead\"><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-85e5cc8dd7c008d1322c828ca56bb5bf\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"0\" data-search=\"Gibt es eine APP?  Video\u00fcberwachung \u203a APP Wir haben eine APP f\u00fcr iPhone und Android Smartphones. Mit dieser k\u00f6nnen Sie von \u00fcberall auf Ihr System zugreifen.&nbsp;Zu finden im AppStore und GooglePlay Store unter dem Suchbegriff &quot;BERGHOCH&quot;.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-69\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-69\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Gibt es eine APP?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-69\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-69\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tWir haben eine APP f\u00fcr iPhone und Android Smartphones. Mit dieser k\u00f6nnen Sie von \u00fcberall auf Ihr System zugreifen.&nbsp;<div>Zu finden im AppStore und GooglePlay Store unter dem Suchbegriff \"BERGHOCH\".<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-ce0994d74ec4a72a06515065f4f2ccd8\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"0\" data-search=\"PUSH Nachrichten Alarm Samsung  Video\u00fcberwachung \u203a APP BERGHOCH-App: Keine PUSH-Nachrichten auf SamsungBitte f\u00fchren Sie die folgenden Einstellungen auf beiden Samsung-Smartphones durch. Besonders wichtig sind die Akku-Einstellungen, die Hintergrundnutzung und die Benachrichtigungsberechtigungen.1. BERGHOCH-App nicht in den Standby versetzen\u00d6ffnen Sie: Einstellungen \u2192 Akku \u2192 Grenzen der HintergrundnutzungKontrollieren Sie dort folgende Bereiche:Apps im StandbyApps im tiefen StandbyFalls sich die BERGHOCH-App in einer dieser Listen befindet, entfernen Sie diese bitte.\u00d6ffnen Sie anschlie\u00dfend: Einstellungen \u2192 Apps \u2192 BERGHOCH-App \u2192 AkkuW\u00e4hlen Sie dort die Einstellung Uneingeschr\u00e4nkt.2. Benachrichtigungen vollst\u00e4ndig aktivieren\u00d6ffnen Sie: Einstellungen \u2192 Benachrichtigungen \u2192 App-Benachrichtigungen \u2192 BERGHOCH-AppAktivieren Sie folgende Einstellungen:Benachrichtigungen zulassenBenachrichtigungskategorienAlarm- und EreignisbenachrichtigungenTon und VibrationAnzeige auf dem SperrbildschirmPop-up-BenachrichtigungenBitte pr\u00fcfen Sie auch die einzelnen Benachrichtigungskategorien. Diese k\u00f6nnen deaktiviert sein, obwohl der allgemeine Benachrichtigungsschalter eingeschaltet ist.3. Hintergrunddaten erlauben\u00d6ffnen Sie: Einstellungen \u2192 Apps \u2192 BERGHOCH-App \u2192 Mobile DatenAktivieren Sie:Hintergrunddatennutzung zulassenDatennutzung bei aktiviertem Datensparen zulassen4. Energiesparmodus und \u201eNicht st\u00f6ren\u201c pr\u00fcfenSchalten Sie zum Testen folgende Funktionen aus:EnergiesparmodusNicht st\u00f6renSchlafmodusArbeitsmodusWeitere aktive Modi und RoutinenDiese Funktionen k\u00f6nnen Benachrichtigungen unterdr\u00fccken oder die Hintergrundaktivit\u00e4t der BERGHOCH-App einschr\u00e4nken.5. Einstellungen innerhalb der BERGHOCH-App pr\u00fcfenKontrollieren Sie in der BERGHOCH-App beim jeweiligen Recorder oder bei der Kamera:PUSH-Nachrichten sind aktiviertBewegungs- oder Personenerkennung ist aktiviertDie richtigen Kamerakan\u00e4le sind ausgew\u00e4hltDer Zeitplan ist f\u00fcr den aktuellen Zeitraum aktiviertAlarmmeldungen f\u00fcr das Smartphone sind eingeschaltetPersonen- und Fahrzeugmeldungen sind aktiviert6. PUSH-Verbindung neu registrierenF\u00fchren Sie diese Schritte auf beiden Smartphones nacheinander durch:In der BERGHOCH-App abmelden.Die App vollst\u00e4ndig schlie\u00dfen.Einstellungen \u2192 Apps \u2192 BERGHOCH-App \u2192 Speicher \u2192 Cache leerenDas Smartphone neu starten.Die BERGHOCH-App \u00f6ffnen und erneut anmelden.Die PUSH-Funktion in der App einmal deaktivieren und wieder aktivieren.Wichtig bei zwei SmartphonesFalls beide Smartphones mit demselben BERGHOCH-Benutzerkonto angemeldet sind, empfehlen wir einen Test mit zwei getrennten Konten.F\u00fcr das zweite Smartphone ein separates Benutzerkonto anlegen.Den Recorder oder die Kamera mit diesem Benutzerkonto teilen.Die PUSH-Nachrichten auf beiden Smartphones erneut testen.Bei manchen Video\u00fcberwachungs-Apps kann die Anmeldung auf einem zweiten Smartphone die PUSH-Registrierung des ersten Smartphones \u00fcberschreiben.So kann der Fehler eingegrenzt werdenDer Alarm erscheint in der Ereignisliste, aber es kommt keine PUSH-Nachricht: Wahrscheinlich liegt das Problem an den Smartphone-Einstellungen, der PUSH-Registrierung oder dem Benachrichtigungsdienst.Der Alarm erscheint auch nicht in der Ereignisliste: Pr\u00fcfen Sie Kamera, Recorder, Erkennungsbereich, Zeitplan und Alarmkonfiguration.Die Nachricht erscheint erst beim \u00d6ffnen der App: Wahrscheinlich wird die Hintergrundaktivit\u00e4t durch Akku- oder Dateneinstellungen eingeschr\u00e4nkt.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-70\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-70\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">PUSH Nachrichten Alarm Samsung<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-70\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-70\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tBERGHOCH-App: Keine PUSH-Nachrichten auf Samsung<br><br>Bitte f\u00fchren Sie die folgenden Einstellungen auf beiden Samsung-Smartphones durch. Besonders wichtig sind die Akku-Einstellungen, die Hintergrundnutzung und die Benachrichtigungsberechtigungen.<br><br>1. BERGHOCH-App nicht in den Standby versetzen<br><br>\u00d6ffnen Sie: Einstellungen \u2192 Akku \u2192 Grenzen der Hintergrundnutzung<br><br>Kontrollieren Sie dort folgende Bereiche:<br><br>Apps im Standby<br>Apps im tiefen Standby<br>Falls sich die BERGHOCH-App in einer dieser Listen befindet, entfernen Sie diese bitte.<br><br>\u00d6ffnen Sie anschlie\u00dfend: Einstellungen \u2192 Apps \u2192 BERGHOCH-App \u2192 Akku<br><br>W\u00e4hlen Sie dort die Einstellung Uneingeschr\u00e4nkt.<br><br>2. Benachrichtigungen vollst\u00e4ndig aktivieren<br><br>\u00d6ffnen Sie: Einstellungen \u2192 Benachrichtigungen \u2192 App-Benachrichtigungen \u2192 BERGHOCH-App<br><br>Aktivieren Sie folgende Einstellungen:<br><br>Benachrichtigungen zulassen<br>Benachrichtigungskategorien<br>Alarm- und Ereignisbenachrichtigungen<br>Ton und Vibration<br>Anzeige auf dem Sperrbildschirm<br>Pop-up-Benachrichtigungen<br>Bitte pr\u00fcfen Sie auch die einzelnen Benachrichtigungskategorien. Diese k\u00f6nnen deaktiviert sein, obwohl der allgemeine Benachrichtigungsschalter eingeschaltet ist.<br><br>3. Hintergrunddaten erlauben<br><br>\u00d6ffnen Sie: Einstellungen \u2192 Apps \u2192 BERGHOCH-App \u2192 Mobile Daten<br><br>Aktivieren Sie:<br><br>Hintergrunddatennutzung zulassen<br>Datennutzung bei aktiviertem Datensparen zulassen<br>4. Energiesparmodus und \u201eNicht st\u00f6ren\u201c pr\u00fcfen<br><br>Schalten Sie zum Testen folgende Funktionen aus:<br><br>Energiesparmodus<br>Nicht st\u00f6ren<br>Schlafmodus<br>Arbeitsmodus<br>Weitere aktive Modi und Routinen<br>Diese Funktionen k\u00f6nnen Benachrichtigungen unterdr\u00fccken oder die Hintergrundaktivit\u00e4t der BERGHOCH-App einschr\u00e4nken.<br><br>5. Einstellungen innerhalb der BERGHOCH-App pr\u00fcfen<br><br>Kontrollieren Sie in der BERGHOCH-App beim jeweiligen Recorder oder bei der Kamera:<br><br>PUSH-Nachrichten sind aktiviert<br>Bewegungs- oder Personenerkennung ist aktiviert<br>Die richtigen Kamerakan\u00e4le sind ausgew\u00e4hlt<br>Der Zeitplan ist f\u00fcr den aktuellen Zeitraum aktiviert<br>Alarmmeldungen f\u00fcr das Smartphone sind eingeschaltet<br>Personen- und Fahrzeugmeldungen sind aktiviert<br>6. PUSH-Verbindung neu registrieren<br><br>F\u00fchren Sie diese Schritte auf beiden Smartphones nacheinander durch:<br><br>In der BERGHOCH-App abmelden.<br>Die App vollst\u00e4ndig schlie\u00dfen.<br>Einstellungen \u2192 Apps \u2192 BERGHOCH-App \u2192 Speicher \u2192 Cache leeren<br>Das Smartphone neu starten.<br>Die BERGHOCH-App \u00f6ffnen und erneut anmelden.<br>Die PUSH-Funktion in der App einmal deaktivieren und wieder aktivieren.<br>Wichtig bei zwei Smartphones<br><br>Falls beide Smartphones mit demselben BERGHOCH-Benutzerkonto angemeldet sind, empfehlen wir einen Test mit zwei getrennten Konten.<br><br>F\u00fcr das zweite Smartphone ein separates Benutzerkonto anlegen.<br>Den Recorder oder die Kamera mit diesem Benutzerkonto teilen.<br>Die PUSH-Nachrichten auf beiden Smartphones erneut testen.<br>Bei manchen Video\u00fcberwachungs-Apps kann die Anmeldung auf einem zweiten Smartphone die PUSH-Registrierung des ersten Smartphones \u00fcberschreiben.<br><br>So kann der Fehler eingegrenzt werden<br><br>Der Alarm erscheint in der Ereignisliste, aber es kommt keine PUSH-Nachricht: Wahrscheinlich liegt das Problem an den Smartphone-Einstellungen, der PUSH-Registrierung oder dem Benachrichtigungsdienst.<br>Der Alarm erscheint auch nicht in der Ereignisliste: Pr\u00fcfen Sie Kamera, Recorder, Erkennungsbereich, Zeitplan und Alarmkonfiguration.<br>Die Nachricht erscheint erst beim \u00d6ffnen der App: Wahrscheinlich wird die Hintergrundaktivit\u00e4t durch Akku- oder Dateneinstellungen eingeschr\u00e4nkt.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-255c8b42091cbcfe8904a04dcf1f307a\" data-bh-article data-category=\"ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d ea6a99ab69e7f02686fce4c2c776a19b\" data-best=\"0\" data-search=\"PUSH Nachrichten Alarm Xiaomi  Video\u00fcberwachung \u203a APP Wenn Sie die V24 Pro App aus dem Google Play Store auf Ihrem Xiaomi-Smartphone (mit MIUI oder HyperOS) installiert haben, sind die technischen Voraussetzungen f\u00fcr Push-Nachrichten (FCM) erf\u00fcllt. Dennoch blockiert Xiaomis extrem aggressives Akkumanagement oft die Hintergrundprozesse der App, sodass Alarme Ihrer Kameras nicht durchkommen.Um die Push-Benachrichtigungen der V24 Pro App auf Ihrem Xiaomi-Handy dauerhaft zu sichern, m\u00fcssen Sie dem System manuell verbieten, die App im Hintergrund in den Tiefschlaf zu versetzen.Schritt-f\u00fcr-Schritt-L\u00f6sung f\u00fcr die V24 Pro App (Play Store Version)Gehen Sie in Ihren Smartphone-Einstellungen wie folgt vor:1. Autostart aktivierenXiaomi blockiert standardm\u00e4\u00dfig, dass Apps im Hintergrund automatisch aktiv bleiben.\u00d6ffnen Sie die Einstellungen Ihres Xiaomi-Handys.Gehen Sie auf Apps \u2192 Apps verwalten.Suchen Sie die V24 Pro App und tippen Sie sie an.Aktivieren Sie den Schalter bei Autostart (bzw. Hintergrund-Autostart).2. Energiesparmodus deaktivieren (Ganz wichtig!)Die Standard-Optimierung trennt die Push-Verbindung der App zum Xiongmai-Server nach wenigen Minuten im Standby.Bleiben Sie in den App-Infos der V24 Pro App.Tippen Sie ganz unten auf Energiesparmodus (bzw. Akkusauberer oder Akku-Optimierung).\u00c4ndern Sie die Einstellung zwingend auf \u201eKeine Einschr\u00e4nkungen\u201c.3. Push- und Benachrichtigungsrechte pr\u00fcfenScrollen Sie in den App-Infos etwas h\u00f6her zu Benachrichtigungen.Stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter Benachrichtigungen anzeigen aktiv ist.Aktivieren Sie darunter alle Optionen wie Wichtige Benachrichtigungen, Sperrbildschirm-Benachrichtigungen und Sound\/Vibration zulassen.4. Die App im Task-Manager \u201esperren\u201c (Vor dem Schlie\u00dfen sch\u00fctzen)Damit die App aktiv bleibt, wenn Sie alle Apps im Hintergrund auf einmal wegwischen:\u00d6ffnen Sie die ge\u00f6ffneten Apps (Task-Manager) \u00fcber die Viereck-Taste oder durch Wischen von unten nach oben.Dr\u00fccken Sie lange auf das Vorschaufenster der V24 Pro App.Tippen Sie auf das kleine Schloss-Symbol. (Ein geschlossenes Schloss zeigt nun an, dass die App dauerhaft im Arbeitsspeicher verbleibt).Nach diesen Anpassungen kann die offizielle V24 Pro App die FCM-Signale der Google-Dienste fehlerfrei empfangen, und Kamera-Alarme erscheinen sofort wieder als Pop-up auf Ihrem Xiaomi-Display.Kommen die Alarme der V24 Pro App jetzt nach den Einstellungen sofort auf Ihrem Handy an, oder gibt es immer noch Verz\u00f6gerungen?\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-71\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-71\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a APP<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">PUSH Nachrichten Alarm Xiaomi<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-71\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-71\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tWenn Sie die V24 Pro App aus dem Google Play Store auf Ihrem Xiaomi-Smartphone (mit MIUI oder HyperOS) installiert haben, sind die technischen Voraussetzungen f\u00fcr Push-Nachrichten (FCM) erf\u00fcllt. Dennoch blockiert Xiaomis extrem aggressives Akkumanagement oft die Hintergrundprozesse der App, sodass Alarme Ihrer Kameras nicht durchkommen.<br><br>Um die Push-Benachrichtigungen der V24 Pro App auf Ihrem Xiaomi-Handy dauerhaft zu sichern, m\u00fcssen Sie dem System manuell verbieten, die App im Hintergrund in den Tiefschlaf zu versetzen.<br><br>Schritt-f\u00fcr-Schritt-L\u00f6sung f\u00fcr die V24 Pro App (Play Store Version)<br><br>Gehen Sie in Ihren Smartphone-Einstellungen wie folgt vor:<br><br>1. Autostart aktivieren<br><br>Xiaomi blockiert standardm\u00e4\u00dfig, dass Apps im Hintergrund automatisch aktiv bleiben.<br><br>\u00d6ffnen Sie die Einstellungen Ihres Xiaomi-Handys.<br>Gehen Sie auf Apps \u2192 Apps verwalten.<br>Suchen Sie die V24 Pro App und tippen Sie sie an.<br>Aktivieren Sie den Schalter bei Autostart (bzw. Hintergrund-Autostart).<br>2. Energiesparmodus deaktivieren (Ganz wichtig!)<br><br>Die Standard-Optimierung trennt die Push-Verbindung der App zum Xiongmai-Server nach wenigen Minuten im Standby.<br><br>Bleiben Sie in den App-Infos der V24 Pro App.<br>Tippen Sie ganz unten auf Energiesparmodus (bzw. Akkusauberer oder Akku-Optimierung).<br>\u00c4ndern Sie die Einstellung zwingend auf \u201eKeine Einschr\u00e4nkungen\u201c.<br>3. Push- und Benachrichtigungsrechte pr\u00fcfen<br><br>Scrollen Sie in den App-Infos etwas h\u00f6her zu Benachrichtigungen.<br>Stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter Benachrichtigungen anzeigen aktiv ist.<br>Aktivieren Sie darunter alle Optionen wie Wichtige Benachrichtigungen, Sperrbildschirm-Benachrichtigungen und Sound\/Vibration zulassen.<br>4. Die App im Task-Manager \u201esperren\u201c (Vor dem Schlie\u00dfen sch\u00fctzen)<br><br>Damit die App aktiv bleibt, wenn Sie alle Apps im Hintergrund auf einmal wegwischen:<br><br>\u00d6ffnen Sie die ge\u00f6ffneten Apps (Task-Manager) \u00fcber die Viereck-Taste oder durch Wischen von unten nach oben.<br>Dr\u00fccken Sie lange auf das Vorschaufenster der V24 Pro App.<br>Tippen Sie auf das kleine Schloss-Symbol. (Ein geschlossenes Schloss zeigt nun an, dass die App dauerhaft im Arbeitsspeicher verbleibt).<br>Nach diesen Anpassungen kann die offizielle V24 Pro App die FCM-Signale der Google-Dienste fehlerfrei empfangen, und Kamera-Alarme erscheinen sofort wieder als Pop-up auf Ihrem Xiaomi-Display.<br><br>Kommen die Alarme der V24 Pro App jetzt nach den Einstellungen sofort auf Ihrem Handy an, oder gibt es immer noch Verz\u00f6gerungen?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-0b6389f999e633cc8c5314d85612226a\" data-bh-article data-category=\"7c9a74874aade515cb0816aacfcd4502\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 7c9a74874aade515cb0816aacfcd4502\" data-best=\"0\" data-search=\"Gibt es einen Zeitplan? Aufnahme,Zeitplan Video\u00fcberwachung \u203a Aufnahme Ja, Sie k\u00f6nnen f\u00fcr jede Kamera\/Videokanal einen Aufnahme-Zeitplan erstellen. Diese drei Optionen stehen Ihnen zur Verf\u00fcgung: 24 Stunden, Manuell (nach Uhrzeit) oder Aufzeichnung nur bei Bewegung.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-72\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-72\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Aufnahme<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Gibt es einen Zeitplan?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-72\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, Sie k\u00f6nnen f\u00fcr jede Kamera\/Videokanal einen Aufnahme-Zeitplan erstellen. <br><br>Diese drei Optionen stehen Ihnen zur Verf\u00fcgung: 24 Stunden, Manuell (nach Uhrzeit) oder Aufzeichnung nur bei Bewegung.<div><br><\/div><div><br><div><br><\/div><div><div><div><div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=1029fd955d8e71e2861b8e52eb668a11\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=a13192b953f3ddfa5e4716e5d09b4cfc\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=6721d8c791db971801b1f2db66308e2f\"><\/div><br><\/div><br><\/div><br><\/div><br><\/div>&nbsp;&nbsp;<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-d4cfa30b0ae0def942761e4dc0e416d3\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"0\" data-search=\"Hinzuf\u00fcgen vom Kameras in ein bestehendes System  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Wenn Sie schon ein bestehendes System haben und dort weitere Kameras hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten gehen Sie wie folgt vor:Methode 1:Dr\u00fccken Sie die rechte Maustaste w\u00e4hlen &quot;Hauptmen\u00fc&quot;. Danach auf &quot;System&quot; und &quot;Kan\u00e4le&quot;.&nbsp;Dort weiter auf &quot;Digitale Kan\u00e4le&quot;.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;W\u00e4hlen Sie dort einen Kanal aus der noch nicht belegt ist und setzten sie bei &quot;Aktivieren&quot; einen Haken und klicken Sie auf &quot;Hinzuf\u00fcgen&quot;.&nbsp; &nbsp;Danach auf &quot;Suchen&quot; klicken Ihre neue Kamera markieren und auf &quot;OK&quot; dr\u00fccken.&nbsp; &nbsp;Methode 2:Klicken Sie die rechte Maustaste und gehen Sie auf &quot;Konfiguration&quot;.Dann rechts oben auf &quot;Suchen&quot; klicken.&nbsp; &nbsp;Setzten sie vor Ihrer neuen Kamera einen &quot;Haken&quot; und klicken Sie anschlie\u00dfend auf &quot;Hinzuf\u00fcgen&quot;.&nbsp; &nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-73\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-73\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Hinzuf\u00fcgen vom Kameras in ein bestehendes System<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-73\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-73\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tWenn Sie schon ein bestehendes System haben und dort weitere Kameras hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten gehen Sie wie folgt vor:<div><br><div>Methode 1:<\/div><div><br><\/div><div>Dr\u00fccken Sie die rechte Maustaste w\u00e4hlen \"Hauptmen\u00fc\". Danach auf \"System\" und \"Kan\u00e4le\".&nbsp;Dort weiter auf \"Digitale Kan\u00e4le\".<br><div><br><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=6c7551777bbacc146e723831501d9e78\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=0b5705527b5ebce87da9c0f68c3b29e2\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=4a4aab618ff45762a4345003aecf467d\"><\/div><\/div><\/div><div><br><\/div><div>W\u00e4hlen Sie dort einen Kanal aus der noch nicht belegt ist und setzten sie bei \"Aktivieren\" einen Haken und klicken Sie auf \"Hinzuf\u00fcgen\".<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=4326f9d7ea13518c025efc660cd629c7\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=861622528e9a231b3d7d3c005cbb9d32\"><\/div><div><br><\/div><div>Danach auf \"Suchen\" klicken Ihre neue Kamera markieren und auf \"OK\" dr\u00fccken.<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=59b92522d42692d613de83157bbb335c\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=0e17fedee1ad0b12e7dcf47786c60168\"><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div>Methode 2:<\/div><div><br><\/div><div>Klicken Sie die rechte Maustaste und gehen Sie auf \"Konfiguration\".<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=b15e2b8a60ea36384313e2287452d89e\"><\/div><div><br><\/div><div>Dann rechts oben auf \"Suchen\" klicken.<\/div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=a3f7d862c33229dcc60fa496ce61fbdf\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=f21a6477b9893c297b0fef69cfc91f80\"><\/div><div><br><\/div><div>Setzten sie vor Ihrer neuen Kamera einen \"Haken\" und klicken Sie anschlie\u00dfend auf \"Hinzuf\u00fcgen\".<\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=25892c45ba98cc583a71472d76e80ea2\">&nbsp; &nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=99a1128b7b89a25617cfcba86e50845f\"><\/div><div><br><\/div><\/div><\/div><div><br><\/div><br><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><br><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-f1145b110199b15af5a3836118e0f9d5\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"0\" data-search=\"NTP Zeitserver  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t NTP ZeitserverZeitzonen Server eintragen:1.de.pool.ntp.org1. Eintragen im Recorder unter Hauptmen\u00fc \/ Netzwerk \/ NTP-ServerSpeichern und mit &quot;OK&quot; best\u00e4tigen.2. Danach noch einmal die aktuelle Zeit einstellen unter Hauptmen\u00fc \/ Zeitund danach aktulisiert der Server automatisch.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-74\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-74\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">NTP Zeitserver<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-74\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-74\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tNTP Zeitserver<div><br><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/www.pool.ntp.org\/zone\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zeitzonen <\/a><\/div><br><\/div><div>Server eintragen:<\/div><div><br><\/div><div>1.de.pool.ntp.org<\/div><div><br><\/div><div>1. Eintragen im Recorder unter Hauptmen\u00fc \/ Netzwerk \/ NTP-Server<\/div><div><br><\/div><div>Speichern und mit \"OK\" best\u00e4tigen.<\/div><div><br><\/div><div>2. Danach noch einmal die aktuelle Zeit einstellen unter Hauptmen\u00fc \/ Zeit<\/div><div><br><\/div><div>und danach aktulisiert der Server automatisch.<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-d9c1f12818a167b0a76fed5e79e2b986\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"0\" data-search=\"NVR Aufkleber ohne Cloud Aufkleber  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t DVR-Systeme ohne Cloud Aufkleber.Wenn Sie ein System haben, welches vor dem 01. April 2016 gekauft wurde, welches Probleme mir der APP hat, so verwenden Sie bitte folgende:iOS: XMEYEAndroid: XMEYESuchen Sie diese App bitte im App Store oder PlayStore und installieren Sie sich diese. Die Seriennummer zu Ihrem Ger\u00e4t finden Sie im HD DVR Rekorder im Menu unter: rechte Maustaste Hauptmen\u00fc &gt; Info &gt; Version &gt;SeriennummerWenn Sie die APP starten dann registrieren Sie sich dort als ersten. Wenn Sie registriert und angemeldet sind:Gehen Sie auf der Ger\u00e4te\u00fcbersicht auf &quot;+&quot;Name = Kann frei gew\u00e4hlt werdenSerial number = Seriennummer aus dem HD DVR Rekorder eingebenMen\u00fc unter: Hauptmen\u00fc &gt; Info &gt; Version &gt;SeriennummerUser ID: Benutzername des HD DVR, Standard ist: adminPassword = Passwort des Benutzer Standard: keines Vergeben - Feld leer lassenMax Channel = Kanalanzahl Ihres HD DVRStandard = 8Speichern.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-75\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-75\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">NVR Aufkleber ohne Cloud Aufkleber<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-75\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-75\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tDVR-Systeme ohne Cloud Aufkleber.<br><br>Wenn Sie ein System haben, welches vor dem 01. April 2016 gekauft wurde, welches Probleme mir der APP hat, so verwenden Sie bitte folgende:<br><br>iOS: XMEYE<br>Android: XMEYE<br><br>Suchen Sie diese App bitte im App Store oder PlayStore und installieren Sie sich diese. <br>Die Seriennummer zu Ihrem Ger\u00e4t finden Sie im HD DVR Rekorder im Menu unter: rechte Maustaste Hauptmen\u00fc &gt; Info &gt; Version &gt;<br>Seriennummer<br><br>Wenn Sie die APP starten dann registrieren Sie sich dort als ersten. Wenn Sie registriert und angemeldet sind:<br>Gehen Sie auf der Ger\u00e4te\u00fcbersicht auf \"+\"<br><br>Name = Kann frei gew\u00e4hlt werden<br>Serial number = Seriennummer aus dem HD DVR Rekorder eingeben<br>Men\u00fc unter: Hauptmen\u00fc &gt; Info &gt; Version &gt;<br>Seriennummer<br>User ID: Benutzername des HD DVR, Standard ist: admin<br>Password = Passwort des Benutzer Standard: keines Vergeben - Feld leer lassen<br>Max Channel = Kanalanzahl Ihres HD DVR<br>Standard = 8<br><br>Speichern.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-04577b5d415b3e8917b3940bd7f1abc4\" data-bh-article data-category=\"2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 2d5b98050c5dd3843bf05fbbf8a873bc\" data-best=\"0\" data-search=\"RTSP Stream von der Video\u00fcberwachung abgreifen  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t Sie k\u00f6nnen die Videobilder per RTSP (Real-Time Streaming Protocol) abgreifen und in andere Systeme wie z.B. SmartHome einbinden.\t Aufbau RTSP-Link\t\t rtsp:\/\/Netzwerkadresse:554\/user&amp;password&amp;channel=1&amp;stream=1.sdp?\t\t Erl\u00e4uterung\t\t Netzwerkadresse\t\t IP-Adresse des Rekorders, zu finden in der Netzwerk\u00fcbersicht des Rekorders.\t\t User\t\t Benutzername des im Rekorder eingerichteten Nutzerkontos = admin (Standard-Benutzer)\t Password\t Passwort f\u00fcr das im Rekorder eingerichtete Benutzerkonto = Ab Werk ist keins vergeben = dann freilassen\t Channel\t\t Der zu \u00fcbertragende Kanal\t\t Stream\t\t Nummer des Streams, 1 f\u00fcr Hauptdaten oder 2 f\u00fcr Nebendaten\tBitte beachten Sie das die neueren Kamerasysteme ab 3MP, nur den aktuellen H.265 Standard unterst\u00fctzen.Einzelbilder MJPEG \/ JPEG werden nicht unterst\u00fctzt.Sie k\u00f6nnen den Link zum Beispiel auch mit dem VLC-Player testen.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-76\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-76\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Aufnahmeger\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">RTSP Stream von der Video\u00fcberwachung abgreifen<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-76\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-76\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tSie k\u00f6nnen die Videobilder per RTSP (Real-Time Streaming Protocol) abgreifen und in andere Systeme wie z.B. SmartHome einbinden.<br><br>\n<table style=\"border-collapse:collapse\" border=\"2\" cellpadding=\"5\">\n<tbody>\n<tr>\n\t<td colspan=\"2\" align=\"center\" style=\"background-color:lightgray\"> Aufbau RTSP-Link\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td colspan=\"2\"> rtsp:\/\/Netzwerkadresse:554\/user&amp;password&amp;channel=1&amp;stream=1.sdp?\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td colspan=\"2\" align=\"center\" style=\"background-color:lavender\"> Erl\u00e4uterung\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> Netzwerkadresse\n\t<\/td>\n\t<td> IP-Adresse des Rekorders, zu finden in der Netzwerk\u00fcbersicht des Rekorders.\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> User\n\t<\/td>\n\t<td> Benutzername des im Rekorder eingerichteten Nutzerkontos = admin (Standard-Benutzer)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> Password<\/td>\n\t<td> Passwort f\u00fcr das im Rekorder eingerichtete Benutzerkonto = Ab Werk ist keins vergeben = dann freilassen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> Channel\n\t<\/td>\n\t<td> Der zu \u00fcbertragende Kanal\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n\t<td> Stream\n\t<\/td>\n\t<td> Nummer des Streams, 1 f\u00fcr Hauptdaten oder 2 f\u00fcr Nebendaten\n\t<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><br><div>Bitte beachten Sie das die neueren Kamerasysteme ab 3MP, nur den aktuellen H.265 Standard unterst\u00fctzen.<\/div><div>Einzelbilder MJPEG \/ JPEG <b>werden nicht unterst\u00fctzt.<\/b><\/div><div><b><br><\/b><\/div><div><b><br><\/b><\/div><div><b>Sie k\u00f6nnen den Link zum Beispiel auch mit dem VLC-Player testen.<\/b><\/div><div><b><br><\/b><\/div><div><b><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=60c931c74ed84435472a8f83fd588c40\"><\/div><br><\/b><\/div><div><b><br><\/b><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-6c20a9f2b2509a1fbffbf03577d6e778\" data-bh-article data-category=\"d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-best=\"0\" data-search=\"Funk-HD Verst\u00e4rker l\u00e4sst sich nicht anmelden  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD  Funk Verst\u00e4rker f\u00fcr 1MP\/2MP\/3MP Funk HD SystemeLaden Sie sich auf dem Handy folgendes Tool herunter:https:\/\/www.pcwelt.de\/produkte\/WLAN-Scanner-fuer-Android-WiFi-Analyzer-446344.htmlSchauen Sie welcher Kanal bei sich in der Umgebung frei ist oder wenig belegt.Hauptmen\u00fc \/ Netzwerk \/ Wireless Stellen Sie die Kan\u00e4le auf: EUStellen Sie den Kanal ein der frei ist in Ihrer Umgebung.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-77\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-77\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD <\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Funk-HD Verst\u00e4rker l\u00e4sst sich nicht anmelden<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-77\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-77\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div>Funk Verst\u00e4rker f\u00fcr 1MP\/2MP\/3MP Funk HD Systeme<\/div><div><br><\/div><div><br><\/div>Laden Sie sich auf dem Handy folgendes Tool herunter:<br><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/www.pcwelt.de\/produkte\/WLAN-Scanner-fuer-Android-WiFi-Analyzer-446344.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.pcwelt.de\/produkte\/WLAN-Scanner-fuer-Android-WiFi-Analyzer-446344.html<\/a><\/div><br>Schauen Sie welcher Kanal bei sich in der Umgebung frei ist oder wenig belegt.<br><br>Hauptmen\u00fc \/ Netzwerk \/ Wireless <br><br>Stellen Sie die Kan\u00e4le auf: EU<br><br>Stellen Sie den Kanal ein der frei ist in Ihrer Umgebung.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-d192a430be2c3f0dafd8b0ce0d5ffd46\" data-bh-article data-category=\"d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d d24739d9b924af9d6a0c1809b21b3fa0\" data-best=\"0\" data-search=\"Reichweite Funk NVR\/Mesh Signal  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD  Reichweite 30-40-m zwischen den Kameras (Repeaterfunktion) bzw. NVR. Reichweite Meshw\u00fcrfel ebenfalls 30-40m\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-78\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-78\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Funk HD <\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Reichweite Funk NVR\/Mesh Signal<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-78\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-78\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<p>Reichweite 30-40-m zwischen den Kameras (Repeaterfunktion) bzw. NVR. Reichweite Meshw\u00fcrfel ebenfalls 30-40m<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-72604e6ea69ab93aa7b7e7ef5e01db99\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"0\" data-search=\"Blickwinkel berechnen  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Alle Kameras Basic 8MP, WLAN 5MP \/ Funk HD 5MP = 76 GradAlle Pro-Serie 8MP = 70 bis 120 GradSie k\u00f6nnen zum Beispiel hier einen Blickwinkel berechnen:https:\/\/www.jvsg.com\/calculators\/cctv-lens-calculator\/Technische Daten: Sensor Format: 1\/2.7&quot;Objektiv Brennweite: 2.8 bis 12mm&nbsp; Pro Serie3.6 mm Basic und WlanAufl\u00f6sung: 2592x1944 5MP 4:38MP 3840 x 2160 4:3\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-79\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-79\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Blickwinkel berechnen<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-79\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-79\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div>Alle Kameras Basic 8MP, WLAN 5MP \/ Funk HD 5MP = 76 Grad<br><br>Alle Pro-Serie 8MP = 70 bis 120 Grad<\/div><b><div><b><br><\/b><\/div>Sie k\u00f6nnen zum Beispiel hier einen Blickwinkel berechnen:<\/b><br><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/www.jvsg.com\/calculators\/cctv-lens-calculator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.jvsg.com\/calculators\/cctv-lens-calculator\/<\/a><\/div><br>Technische Daten: <br><br><b>Sensor Format:<\/b> 1\/2.7\"<br><br><b>Objektiv Brennweite<\/b>: 2.8 bis 12mm&nbsp; Pro Serie<div>3.6 mm Basic und Wlan<br><div><br><b>Aufl\u00f6sung:<\/b> 2592x1944 5MP 4:3<\/div><\/div><div>8MP 3840 x 2160 4:3<br><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=8223ccab4bfd99b3f3a144c7b984ed9d\"><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-273e573b3ad91163d111227c19aa3290\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"0\" data-search=\"Einstellung Personenerkennung  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; KI Erkennung&nbsp; &nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-80\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-80\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Einstellung Personenerkennung<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-80\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-80\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t&nbsp; &nbsp; \n&nbsp; &nbsp; <title>KI Erkennung<\/title>\n\n\n\n\n\n\n&nbsp; &nbsp; <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/download.berghoch.de\/support_bilder\/KI_Erkennung.webp\" alt=\"KI Erkennung\" width=\"800\">\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-c59f4a5b10693bbc7d4792fff6a78919\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"0\" data-search=\"Infrarotfunktionen Kameras ab 2022  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Bei den neuen 8 MP Basic und Pro Kameras ab 2022 stellen sie in den Optionen die Tag\/Nacht Funktion bitte von IRDaten auf WarmLight um damit die IR Funktion wieder Funktioniert.Einstellbar am NVR-Aufnahmeger\u00e4t:mit dem Mauszeiger \u00fcber das Bild gehen &gt; rechte Maustaste dr\u00fccken Men\u00fc Kamera BildeinstellungenTag\/Nachtmodus = auf Warmlight stellen\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-81\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-81\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Infrarotfunktionen Kameras ab 2022<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-81\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-81\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tBei den neuen 8 MP Basic und Pro Kameras ab 2022 stellen sie in den Optionen die Tag\/Nacht Funktion bitte von IRDaten auf WarmLight um damit die IR Funktion wieder Funktioniert.<br><br>Einstellbar am NVR-Aufnahmeger\u00e4t:<br><br>mit dem Mauszeiger \u00fcber das Bild gehen &gt; rechte Maustaste dr\u00fccken <br><br>Men\u00fc Kamera <br><br>Bildeinstellungen<br><br>Tag\/Nachtmodus = auf Warmlight stellen\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-2e1eeb09329e7e660c28dd5ff08311e8\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"0\" data-search=\"Kamera Bildeinstellungen  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Um in die Einstellungen zu gelangen, gehen Sie im mit dem Mauszeiger \u00fcber das Bild der Kamera &gt; rechts klick &gt; Men\u00fc: Kamera w\u00e4hlen.IPC-Parameter - BildeinstellungenBildeinstellungen:\u00dcber die Farbfunktionssteuerung des Bildes k\u00f6nnen Benutzer Helligkeit, S\u00e4ttigung, Farbton usw. des Vorschaubildschirms jedes Kanals in Echtzeitoder zu geplanten Zeiten entsprechend ihren pers\u00f6nlichen Vorlieben anpassen.Tag-Nacht-Modus: Manuelle Einstellung zur erzwungenen Anpassung des Tag-Nacht-Modus der Kamera:\u2022\tAuto: Die Kamera steuert den Vorschaubildschirm automatisch, sodass dieser je nach Umgebungslicht in Farbe oder Schwarz-Wei\u00df dargestellt wird.\u2022\tFarbe: Bei unzureichendem Umgebungslicht bleibt der Vorschaubildschirm der Kamera in Farbe und wechselt nicht zu Schwarz-Wei\u00df.\u2022\tSchwarz-Wei\u00df: Bei ausreichendem Umgebungslicht wird der Vorschaubildschirm der Kamera in Schwarz-Wei\u00df dargestellt.Bildstil: Drei Bildstile k\u00f6nnen festgelegt werden.Szenenmodus: Drei Modi, n\u00e4mlich Auto, Innen und Au\u00dfen, stehen zur Verf\u00fcgung, damit die Kamera in unterschiedlichen Umgebungen eingesetzt werden kann.Wide Dynamic Range (WDR): Einstellung zum Ein- oder Ausschalten des Wide Dynamic Range. Wenn WDR eingeschaltet ist, kann die \u201eobere Grenze\u201cin einer Umgebung mit starkem Hintergrundlicht angepasst werden, um das Hauptmotiv in der Mitte des Bildschirms klar erkennen zu k\u00f6nnen.Spiegelung: Wenn aktiviert, wird der Vorschaubildschirm horizontal um 90\u00b0 gedreht.Umkehrung: Wenn aktiviert, wird der Vorschaubildschirm vertikal um 90\u00b0 gedreht.Korridormodus: Einstellung zum Ein- oder Ausschalten der Entnebelungsfunktion. Wenn der Korridormodus aktiviert ist, wird der Kamerabildschirm im Korridormodus angezeigt(diese Funktion wird nur von einigen Kameras unterst\u00fctzt).IR-Tausch: Umkehrung des IR-CUT. Wird verwendet, wenn der Vorschaubildschirm eine umgekehrte Reihenfolge des IR-CUT anzeigt.Standardeinstellungen wiederherstellen: Die vorderen Bildeinstellungen k\u00f6nnen auf die Standardparameter zur\u00fcckgesetzt werden.IPC-Parameter - ErweitertErweitert: Konfigurieren Sie die erweiterten Parameter der IPC.Belichtungsmodus: Legen Sie die Belichtungszeit der Kamera fest. Sie kann zwischen Auto und Manuell (von 1\/50 bis 1\/10000 Sekunden) umgeschaltet werden.Je k\u00fcrzer die Belichtungszeit, desto dunkler ist der Vorschaubildschirm.Auto-Belichtungsreferenz: Legen Sie den Belichtungspegel der Kamera fest. Der Wert kann zwischen 0 und 100 gew\u00e4hlt werden.Je h\u00f6her der Referenzwert, desto heller ist der Vorschaubildschirm, und umgekehrt.Automatische Verst\u00e4rkung: Einstellung, um die automatische Verst\u00e4rkung ein- oder auszuschalten. Wenn sie aktiviert ist,passt die Kamera ihre Empfindlichkeit automatisch an \u00c4nderungen des Umgebungslichts an, um die Bildschirmhelligkeit zu regulieren.Entnebelung: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Entnebelungsfunktion. Wenn die Entnebelung aktiviert ist, wird die Durchl\u00e4ssigkeit des Bildschirmsbei nebligem oder tr\u00fcbem Wetter verbessert. Je h\u00f6her der Pegel, desto besser die Entnebelungswirkung.Tag-NR-Pegel (DayNTLevel): Rauschreduktionsstufe f\u00fcr den Vorschaubildschirm bei ausreichendem Licht. Je h\u00f6her die Stufe, desto besser die Rauschreduzierung.Nacht-NR-Pegel (NightNTLevel): Rauschreduktionsstufe f\u00fcr den Vorschaubildschirm bei unzureichendem Licht. Je h\u00f6her die Stufe, desto besser die Rauschreduzierung.IR-CUT:\u2022\tIm IR-CUT-Automatikmodus: Bei Einstellung des Tag-Nacht-Modus auf Auto ist dies der kritische Punkt f\u00fcr den Wechsel zwischen Farbe und Schwarz-Wei\u00df.Je h\u00f6her die Tag-Nacht-Umstellungsschwelle, desto h\u00f6her ist die Helligkeit, bei der Farbe in Schwarz-Wei\u00df wechselt, und umgekehrt. \u2022\tIm IR-CUT-Infrarot-Synchronisationsmodus:o\tSchwellenwert 10\u201320: Anti-Shake-Funktion ist deaktiviert. o\tSchwellenwert 21\u201330: Anti-Shake-Zeit betr\u00e4gt 3 Sekunden. o\tSchwellenwert 31\u201340: Anti-Shake-Zeit betr\u00e4gt 4 Sekunden. o\tSchwellenwert 41\u201350: Anti-Shake-Zeit betr\u00e4gt 5 Sekunden. AE-Empfindlichkeit: Bei starken \u00c4nderungen des Umgebungslichts gibt dies die Anpassungszeit der Kamera an.Je h\u00f6her die AE-Empfindlichkeit, desto k\u00fcrzer ist die Anpassungszeit, und umgekehrt.Langsamer Verschluss: Aktivieren oder stellen Sie den elektronischen langsamen Verschluss ein. Die Einstellungen sind Aus, Niedrig, Mittel und Hoch.Durch Frame-Akkumulation wird die Helligkeit erh\u00f6ht und die Belichtungszeit verl\u00e4ngert, um die Bildempfindlichkeit bei schlechten Lichtverh\u00e4ltnissen zu verbessern.BLC (Hintergrundbeleuchtungskompensation): Aktivieren oder deaktivieren Sie die Funktion zur Hintergrundbeleuchtungskompensation.Ist sie aktiviert, bleibt das Hauptmotiv in der Mitte des Bildschirms auch bei starkem Hintergrundlicht sichtbar.Automatische Blende: Schalten Sie die automatische Blendenfunktion ein oder aus. Diese Funktion erfordert,dass die Kamera mit einem Objektiv ausgestattet ist, das die automatische Blendensteuerung unterst\u00fctzt.Tag-Nacht-Umstellungsschwelle: Bezogen auf den IR-CUT-Schaltmodus: \u2022\tAutomatisches Schalten: Der IR-CUT schaltet je nach Helligkeit der tats\u00e4chlichen Umgebung. \u2022\tInfrarot-Synchronisation: Der IR-CUT-Schaltvorgang wird durch den Zustand des Infrarotlichts bestimmt. Anti-Flimmern:Flimmerreduktion (bei Leuchtstofflampen): Entfernt horizontale Rollstreifen im Vorschaubildschirm bei Beleuchtung durch Leuchtstofflampen.\u00dcberbelichtungsvermeidung:Anti-Gesichts-\u00dcberbelichtung: Wenn aktiviert, wird die \u00dcberbelichtung von Gesichtern im Videobild vermieden.Lautst\u00e4rkeregelung: Die Lautst\u00e4rke des Lautsprechers der Kamera kann angepasst werden.Videonorm: PAL\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-82\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-82\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Kamera Bildeinstellungen<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-82\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-82\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div><b>Um in die Einstellungen zu gelangen, gehen Sie im mit dem Mauszeiger \u00fcber das Bild der Kamera &gt; rechts klick &gt; Men\u00fc: Kamera w\u00e4hlen.<\/b><\/div><b><div><b><br><\/b><\/div>IPC-Parameter - Bildeinstellungen<\/b><div><b><br>Bildeinstellungen:<\/b><\/div><div>\u00dcber die Farbfunktionssteuerung des Bildes k\u00f6nnen Benutzer Helligkeit, S\u00e4ttigung, Farbton usw. des Vorschaubildschirms jedes Kanals in Echtzeit<\/div><div>oder zu geplanten Zeiten entsprechend ihren pers\u00f6nlichen Vorlieben anpassen.<br><br><\/div><div><b>Tag-Nacht-Modus:<\/b> Manuelle Einstellung zur erzwungenen Anpassung des Tag-Nacht-Modus der Kamera:<br><b>\u2022\tAuto:<\/b> Die Kamera steuert den Vorschaubildschirm automatisch, sodass dieser je nach Umgebungslicht in Farbe oder Schwarz-Wei\u00df dargestellt wird.<br><b>\u2022\tFarbe:<\/b> Bei unzureichendem Umgebungslicht bleibt der Vorschaubildschirm der Kamera in Farbe und wechselt nicht zu Schwarz-Wei\u00df.<br><b>\u2022\tSchwarz-Wei\u00df:<\/b> Bei ausreichendem Umgebungslicht wird der Vorschaubildschirm der Kamera in Schwarz-Wei\u00df dargestellt.<\/div><div><br><b>Bildstil:<\/b> Drei Bildstile k\u00f6nnen festgelegt werden.<\/div><div><br><b>Szenenmodus:<\/b> Drei Modi, n\u00e4mlich Auto, Innen und Au\u00dfen, stehen zur Verf\u00fcgung, damit die Kamera in unterschiedlichen Umgebungen eingesetzt werden kann.<br><br><\/div><div><b>Wide Dynamic Range (WDR): <\/b>Einstellung zum Ein- oder Ausschalten des Wide Dynamic Range. Wenn WDR eingeschaltet ist, kann die \u201eobere Grenze\u201c<br>in einer Umgebung mit starkem Hintergrundlicht angepasst werden, um das Hauptmotiv in der Mitte des Bildschirms klar erkennen zu k\u00f6nnen.<br><br><\/div><div><b>Spiegelung:<\/b> Wenn aktiviert, wird der Vorschaubildschirm horizontal um 90\u00b0 gedreht.<br><br><\/div><div><b>Umkehrung:<\/b> Wenn aktiviert, wird der Vorschaubildschirm vertikal um 90\u00b0 gedreht.<br><br><\/div><div><b>Korridormodus:<\/b> Einstellung zum Ein- oder Ausschalten der Entnebelungsfunktion. Wenn der Korridormodus aktiviert ist, wird der Kamerabildschirm im Korridormodus angezeigt<br>(diese Funktion wird nur von einigen Kameras unterst\u00fctzt).<br><br><\/div><div><b>IR-Tausch: <\/b>Umkehrung des IR-CUT. Wird verwendet, wenn der Vorschaubildschirm eine umgekehrte Reihenfolge des IR-CUT anzeigt.<br><br><\/div><div><b>Standardeinstellungen wiederherstellen:<\/b> Die vorderen Bildeinstellungen k\u00f6nnen auf die Standardparameter zur\u00fcckgesetzt werden.<br><br><div><br><\/div><div><b>IPC-Parameter - Erweitert<br><\/b><br><b>Erweitert: <\/b>Konfigurieren Sie die erweiterten Parameter der IPC.<br><b><br><\/b><\/div><div><b>Belichtungsmodus:<\/b> Legen Sie die Belichtungszeit der Kamera fest. Sie kann zwischen Auto und Manuell (von 1\/50 bis 1\/10000 Sekunden) umgeschaltet werden.<br>Je k\u00fcrzer die Belichtungszeit, desto dunkler ist der Vorschaubildschirm.<br><br><b>Auto-Belichtungsreferenz: <\/b>Legen Sie den Belichtungspegel der Kamera fest. Der Wert kann zwischen 0 und 100 gew\u00e4hlt werden.<br>Je h\u00f6her der Referenzwert, desto heller ist der Vorschaubildschirm, und umgekehrt.<br><br><\/div><div><b>Automatische Verst\u00e4rkung:<\/b> Einstellung, um die automatische Verst\u00e4rkung ein- oder auszuschalten. Wenn sie aktiviert ist,<br>passt die Kamera ihre Empfindlichkeit automatisch an \u00c4nderungen des Umgebungslichts an, um die Bildschirmhelligkeit zu regulieren.<br>Entnebelung: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Entnebelungsfunktion. Wenn die Entnebelung aktiviert ist, wird die Durchl\u00e4ssigkeit des Bildschirms<br>bei nebligem oder tr\u00fcbem Wetter verbessert. Je h\u00f6her der Pegel, desto besser die Entnebelungswirkung.<br><br><\/div><div><b>Tag-NR-Pegel (DayNTLevel): <\/b>Rauschreduktionsstufe f\u00fcr den Vorschaubildschirm bei ausreichendem Licht. Je h\u00f6her die Stufe, desto besser die Rauschreduzierung.<br><br><\/div><div><b>Nacht-NR-Pegel (NightNTLevel): <\/b>Rauschreduktionsstufe f\u00fcr den Vorschaubildschirm bei unzureichendem Licht. Je h\u00f6her die Stufe, desto besser die Rauschreduzierung.<br><br><\/div><div><b>IR-CUT:<\/b><br>\u2022\tIm IR-CUT-Automatikmodus: Bei Einstellung des Tag-Nacht-Modus auf Auto ist dies der kritische Punkt f\u00fcr den Wechsel zwischen Farbe und Schwarz-Wei\u00df.<br>Je h\u00f6her die Tag-Nacht-Umstellungsschwelle, desto h\u00f6her ist die Helligkeit, bei der Farbe in Schwarz-Wei\u00df wechselt, und umgekehrt. <br><b><br>\u2022\tIm IR-CUT-Infrarot-Synchronisationsmodus:<\/b><br>o\tSchwellenwert 10\u201320: Anti-Shake-Funktion ist deaktiviert. <br>o\tSchwellenwert 21\u201330: Anti-Shake-Zeit betr\u00e4gt 3 Sekunden. <br>o\tSchwellenwert 31\u201340: Anti-Shake-Zeit betr\u00e4gt 4 Sekunden. <br>o\tSchwellenwert 41\u201350: Anti-Shake-Zeit betr\u00e4gt 5 Sekunden. <br><br><b>AE-Empfindlichkeit: <\/b>Bei starken \u00c4nderungen des Umgebungslichts gibt dies die Anpassungszeit der Kamera an.<br>Je h\u00f6her die AE-Empfindlichkeit, desto k\u00fcrzer ist die Anpassungszeit, und umgekehrt.<br><br><b>Langsamer Verschluss: <\/b>Aktivieren oder stellen Sie den elektronischen langsamen Verschluss ein. Die Einstellungen sind Aus, Niedrig, Mittel und Hoch.<br>Durch Frame-Akkumulation wird die Helligkeit erh\u00f6ht und die Belichtungszeit verl\u00e4ngert, um die Bildempfindlichkeit bei schlechten Lichtverh\u00e4ltnissen zu verbessern.<br><br><\/div><div><b>BLC (Hintergrundbeleuchtungskompensation): <\/b>Aktivieren oder deaktivieren Sie die Funktion zur Hintergrundbeleuchtungskompensation.<br>Ist sie aktiviert, bleibt das Hauptmotiv in der Mitte des Bildschirms auch bei starkem Hintergrundlicht sichtbar.<br><br><\/div><div><b>Automatische Blende: <\/b>Schalten Sie die automatische Blendenfunktion ein oder aus. Diese Funktion erfordert,<br>dass die Kamera mit einem Objektiv ausgestattet ist, das die automatische Blendensteuerung unterst\u00fctzt.<br><br><b>Tag-Nacht-Umstellungsschwelle: <\/b>Bezogen auf den IR-CUT-Schaltmodus: <br>\u2022\tAutomatisches Schalten: Der IR-CUT schaltet je nach Helligkeit der tats\u00e4chlichen Umgebung. <br>\u2022\tInfrarot-Synchronisation: Der IR-CUT-Schaltvorgang wird durch den Zustand des Infrarotlichts bestimmt. <br><br><b>Anti-Flimmern:<\/b><br><b>Flimmerreduktion (bei Leuchtstofflampen):<\/b> Entfernt horizontale Rollstreifen im Vorschaubildschirm bei Beleuchtung durch Leuchtstofflampen.<br><b><br>\u00dcberbelichtungsvermeidung:<\/b><br><b>Anti-Gesichts-\u00dcberbelichtung: <\/b>Wenn aktiviert, wird die \u00dcberbelichtung von Gesichtern im Videobild vermieden.<br><br><b>Lautst\u00e4rkeregelung:<\/b> Die Lautst\u00e4rke des Lautsprechers der Kamera kann angepasst werden.<br><br><\/div><div><b>Videonorm:<\/b> PAL<br><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-294a9a0444a34ba6c942a3a13fd679e3\" data-bh-article data-category=\"9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d 9dde86b2629ff8222b486d0842fd4807\" data-best=\"0\" data-search=\"Sind die \u00dcberwachungskameras wetterfest IP66?  Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras Ja, alle BERGHOCH Videokameras sind wetterfest und k\u00f6nnen im Innen- und Aussenbereich eingesetzt werden und sind nach IP66 getestet. Schnee und Regen sind kein Problem.&nbsp;\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-83\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-83\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a FAQ - Kameras<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Sind die \u00dcberwachungskameras wetterfest IP66?<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-83\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-83\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tJa, alle BERGHOCH Videokameras sind wetterfest und k\u00f6nnen im Innen- und Aussenbereich eingesetzt werden und sind nach IP66 getestet. 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Rechte Maustaste &gt; Hauptmen\u00fc\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Men\u00fc &gt; Netzwerk&nbsp;3. DHCP Aktivieren4. Ger\u00e4t Neustarten = rechte Maustaste\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-85\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-85\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Hilfe<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Neuer Router<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-85\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-85\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div><b>Schauen Sie sich auch unser Youtube Hilfe Video an:<\/b><br><br><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8o7U-gMoiSU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8o7U-gMoiSU<\/a><\/div><br><\/div><div><br><\/div><b>Auf dem Aufnahmeger\u00e4t<\/b><div><br><br><b>1. Rechte Maustaste &gt; Hauptmen\u00fc<\/b><span style=\"white-space:pre\"><b>\t\t<\/b>\t\t\t<\/span><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=2916cad576eb0ce801755bb31bf9e1d4\"><span style=\"white-space:pre\">\t\t\t\t<\/span><\/div><br><\/div><div><br><\/div><div><b>2. Men\u00fc &gt; Netzwerk&nbsp;<\/b><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=c590e5bbcd0979176043839ee208d68a\"><\/div><br><\/div><div><br><\/div><div><b>3. DHCP Aktivieren<\/b><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=d0bb088eee932b47b03b914b78230b9b\"><\/div><br><\/div><div><br><b>4. Ger\u00e4t Neustarten = rechte Maustaste<\/b><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=6afdd3c1bda00638f97d23ab5948dead\"><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-98953abb312658472b20afab52756d6e\" data-bh-article data-category=\"cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-best=\"0\" data-search=\"Videokonverter AVI\/H.264  Video\u00fcberwachung \u203a Software Software f\u00fcr Windows:https:\/\/download.berghoch.de\/software\/General_VideoConverter.exe\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-86\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-86\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Software<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Videokonverter AVI\/H.264<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-86\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-86\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<div>Software f\u00fcr Windows:<\/div><div><br><\/div>https:\/\/download.berghoch.de\/software\/General_VideoConverter.exe\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-e866f9e681b679659fe1c0938070f154\" data-bh-article data-category=\"cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-best=\"0\" data-search=\"VLC-Player Dateien abspielen  Video\u00fcberwachung \u203a Software Wenn Sie den VLC Player \u00f6ffnen, unter &quot;Werkzeuge&quot; auf &quot;Einstellungen&quot; gehen. Im offnen Fenster m\u00fcssten Sie oben &quot;Video&quot; ausw\u00e4hlen. Dort m\u00fcssen Sie unten links statt &quot;einfach&quot;, &quot;alle&quot; ausw\u00e4hlen. Im Linken Fenster finden Sie unter &quot;Eingang\/Codecs&quot; den Unterpunkt &quot;Demuxer&quot;. Dort m\u00fcssten Sie auf &quot;Demuxer&quot; gehen und als Demux-Modul &quot;H264-Videomuxer&quot; ausw\u00e4hlem. Im Anhang befindet sich noch ein Bild diesbez\u00fcglich.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-87\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-87\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Software<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">VLC-Player Dateien abspielen<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-87\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-87\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tWenn Sie den VLC Player \u00f6ffnen, unter \"Werkzeuge\" auf \"Einstellungen\" gehen. <br>Im offnen Fenster m\u00fcssten Sie oben \"Video\" ausw\u00e4hlen. Dort m\u00fcssen Sie unten links statt \"einfach\", \"alle\" ausw\u00e4hlen. <br>Im Linken Fenster finden Sie unter \"Eingang\/Codecs\" den Unterpunkt \"Demuxer\". Dort m\u00fcssten Sie auf \"Demuxer\" gehen und als Demux-Modul \"H264-Videomuxer\" ausw\u00e4hlem. Im Anhang befindet sich noch ein Bild diesbez\u00fcglich.<div><br><\/div><div><br><\/div><div><div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=&amp;id=b35929457977f1c51c81d3396f2be8b6\"><\/div><div><br><\/div><div><br><\/div><br><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-b973f29cc53801a1d9ef20bdd31e4b95\" data-bh-article data-category=\"cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d cc74a65f2b390c885d2fcacbcb79e454\" data-best=\"0\" data-search=\"Windows Berghoch Software Fehler: mfc100.dll missing while launching the application.  Video\u00fcberwachung \u203a Software Installieren Sie Bitte folgenden Windows-Treiber:F\u00fcr Windows 10:https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=vcredist_x86.exe&amp;id=724c6a3e18fff31cfb13cf11d6629a8e\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-88\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-88\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Software<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Windows Berghoch Software Fehler: mfc100.dll missing while launching the application.<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-88\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-88\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\tInstallieren Sie Bitte folgenden Windows-Treiber:<div><br><\/div><div>F\u00fcr Windows 10:<\/div><div><div><a class=\"lz_chat_link\" href=\"https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=vcredist_x86.exe&amp;id=724c6a3e18fff31cfb13cf11d6629a8e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/service.berghoch.de\/getfile.php?file=vcredist_x86.exe&amp;id=724c6a3e18fff31cfb13cf11d6629a8e<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"bh-kb__article\" id=\"wissen-54f83c905d32a810c7a5a2d224e290b4\" data-bh-article data-category=\"e0919b5ff4a39c347bcb19f6a4af1d48\" data-categories=\"b745425d1dd4938667a142551bb6fa7d e0919b5ff4a39c347bcb19f6a4af1d48\" data-best=\"0\" data-search=\"Kameras  Video\u00fcberwachung \u203a Updates Firmware Updates f\u00fcr BERGHOCH IP-Kameras  Hinweis:  Die aktuellen Firmware-Versionen enthalten Verbesserungen der KI-Erkennung,  der Personen- und Fahrzeugerkennung sowie Optimierungen der Bewegungsanalyse.  Zus\u00e4tzlich wurden verschiedene Stabilit\u00e4tsverbesserungen vorgenommen.    Bitte aktualisieren Sie zun\u00e4chst nur eine Kamera und pr\u00fcfen Sie anschlie\u00dfend,  ob alle Funktionen ordnungsgem\u00e4\u00df arbeiten.  Firmware ausw\u00e4hlen:  Vergleichen Sie die Modellbezeichnung Ihrer Kamera mit der Tabelle.  Bei R\u00fcckfragen an den Support geben Sie bitte die Firmware-Nummer aus der ersten Spalte an.Verf\u00fcgbare Kamera UpdatesNr.ModellGeeignet f\u00fcrVerbesserungenDownload1Basic Kamera Serie 8MPKameras ab 07\/2023Nicht erforderlich bei Kameras mit Zusatz \u201eID2\u201cFahrzeug- und Personenerkennung verbessertErkennungsbereiche optimiertKI-Korrektur f\u00fcr stehende ObjekteFirmware herunterladen2PRO Zoom Kamera Serie 8MP, Aussen und DomeKameras von 07\/2022 bis 05\/2023 sowie ab 01\/2023Nicht erforderlich bei Kameras mit Zusatz \u201eID2\u201cFahrzeug- und Personenerkennung verbessertErkennungsbereiche optimiertKI-Korrektur f\u00fcr stehende ObjekteFirmware herunterladen3BERGHOCH 12MP Basic, Aussen und Dome, B-A12\/B-D1212MP Basic Kameras mit FestobjektivVerbesserte KI-ErkennungOptimierte Fahrzeug- und PersonenerkennungGesichtserkennungStabilit\u00e4tsverbesserungenFirmware herunterladen4BERGHOCH 12MP Zoom, Aussen, B-A12Z12MP Zoom KamerasVerbesserte KI-ErkennungOptimierte Fahrzeug- und PersonenerkennungGesichtserkennungStabilit\u00e4tsverbesserungenFirmware herunterladen5BERGHOCH 8MP Basic, Aussen und Dome, B-A8\/B-D88MP Kameras mit FestobjektivVerbesserte KI-ErkennungOptimierte Fahrzeug- und PersonenerkennungGesichtserkennungVerbesserte BewegungserkennungFirmware herunterladen6BERGHOCH 8MP Zoom, Aussen, B-A8Z8MP Zoom Kameras ab LOT 01\/2026Verbesserte KI-ErkennungOptimierte Fahrzeug- und PersonenerkennungGesichtserkennungVerbesserte BewegungserkennungFirmware herunterladen7BERGHOCH 8MP Zoom, Dome PTZ, B-D8PTZ-ProPTZ Pro Kameras ab LOT 01\/2026Verbesserte KI-ErkennungOptimierte Fahrzeug- und PersonenerkennungGesichtserkennungVerbesserte Auto-Tracking FunktionFirmware herunterladen8BERGHOCH 8MP Zoom, Pro Aussen und Dome, B-D8PTZ-PRO\/B-A8ZPTZ Pro Kameras bis LOT 12\/2025Verbesserte KI-ErkennungOptimierte Fahrzeug- und PersonenerkennungGesichtserkennungFirmware herunterladen9BERGHOCH 8MP Zoom, Dome PTZ, B-D8PTZ-UltraPTZ Ultra KamerasVerbesserte KI-ErkennungOptimierte Fahrzeug- und PersonenerkennungGesichtserkennungVerbesserte Auto-Tracking FunktionFirmware herunterladenKamera Firmware Update durchf\u00fchrenSchrittBeschreibung1Firmware-Datei auf einen USB-Stick kopieren.2USB-Stick an den Rekorder \/ NVR anschlie\u00dfen.3Men\u00fc \u00f6ffnen: Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Upgrade &gt; Kameraaktualisierung4Den gew\u00fcnschten Kamerakanal ausw\u00e4hlen und die Firmware installieren.5Zun\u00e4chst nur eine Kamera aktualisieren und anschlie\u00dfend alle Funktionen pr\u00fcfen.Nach dem UpdateSchrittBeschreibung1Mit dem Mauszeiger \u00fcber das Kamerabild fahren und mit der rechten Maustaste \u201eKamera\u201c ausw\u00e4hlen.2Men\u00fc Systemwartung \u00f6ffnen.3Benutzereinstellungen l\u00f6schen ausf\u00fchren.4Kamera neu starten.  Wichtig:  Durch das L\u00f6schen der Benutzereinstellungen werden neue Funktionen und Optimierungen der Firmware vollst\u00e4ndig \u00fcbernommen.\">\n\t\t\t<button class=\"bh-kb__article-button\" id=\"bh-kb-1-button-89\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bh-kb-1-panel-89\" data-bh-article-toggle>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-main\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-category\">Video\u00fcberwachung \u203a Updates<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__article-title\">Cameras<\/span>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__chevron\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-panel\" id=\"bh-kb-1-panel-89\" role=\"region\" aria-labelledby=\"bh-kb-1-button-89\" data-bh-article-panel hidden>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__article-content\">\n\t\t\t\t\t<h2>Firmware Updates f\u00fcr BERGHOCH IP-Kameras<\/h2>\n\n<div style=\"background:#eef6ff;border:1px solid #b9d8ff;padding:12px;margin-bottom:20px\">\n  <b>Hinweis:<\/b><br>\n  Die aktuellen Firmware-Versionen enthalten Verbesserungen der KI-Erkennung,\n  der Personen- und Fahrzeugerkennung sowie Optimierungen der Bewegungsanalyse.\n  Zus\u00e4tzlich wurden verschiedene Stabilit\u00e4tsverbesserungen vorgenommen.\n  <br><br>\n  Bitte aktualisieren Sie zun\u00e4chst nur eine Kamera und pr\u00fcfen Sie anschlie\u00dfend,\n  ob alle Funktionen ordnungsgem\u00e4\u00df arbeiten.\n<\/div>\n\n<div style=\"background:#fff8e6;border:1px solid #ffd76a;padding:12px;margin-bottom:20px\">\n  <b>Firmware ausw\u00e4hlen:<\/b><br>\n  Vergleichen Sie die Modellbezeichnung Ihrer Kamera mit der Tabelle.\n  Bei R\u00fcckfragen an den Support geben Sie bitte die Firmware-Nummer aus der ersten Spalte an.\n<\/div>\n\n<h3>Verf\u00fcgbare Kamera Updates<\/h3>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n<thead>\n<tr>\n<th width=\"50\">Nr.<\/th>\n<th>Modell<\/th>\n<th>Geeignet f\u00fcr<\/th>\n<th>Verbesserungen<\/th>\n<th>Download<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n\n<tr>\n<td><b>1<\/b><\/td>\n<td><b>Basic Kamera Serie 8MP<\/b><\/td>\n<td>Kameras ab 07\/2023<br>Nicht erforderlich bei Kameras mit Zusatz \u201eID2\u201c<\/td>\n<td>\nFahrzeug- und Personenerkennung verbessert<br>\nErkennungsbereiche optimiert<br>\nKI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2024\/Kameras\/BERGHOCH_IPC_NT98566_N8F.Nat.dss.OnvifS.HIK_V5.00.R02.20240302_Basic.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<tr>\n<td><b>2<\/b><\/td>\n<td><b>PRO Zoom Kamera Serie 8MP, Aussen und Dome<\/b><\/td>\n<td>Kameras von 07\/2022 bis 05\/2023 sowie ab 01\/2023<br>Nicht erforderlich bei Kameras mit Zusatz \u201eID2\u201c<\/td>\n<td>\nFahrzeug- und Personenerkennung verbessert<br>\nErkennungsbereiche optimiert<br>\nKI-Korrektur f\u00fcr stehende Objekte\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2024\/Kameras\/BERGHOCH_IPC_NT98566_N8F.Nat.dss.OnvifS.HIK_V5.00.R02.20240228_Pro.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<tr>\n<td><b>3<\/b><\/td>\n<td><b>BERGHOCH 12MP Basic, Aussen und Dome, B-A12\/B-D12<\/b><\/td>\n<td>12MP Basic Kameras mit Festobjektiv<\/td>\n<td>\nVerbesserte KI-Erkennung<br>\nOptimierte Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\nFace Recognition<br>\nStabilit\u00e4tsverbesserungen\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_12MP_Basic_fixed_05_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<tr>\n<td><b>4<\/b><\/td>\n<td><b>BERGHOCH 12MP Zoom, Aussen, B-A12Z<\/b><\/td>\n<td>12MP Zoom Kameras<\/td>\n<td>\nVerbesserte KI-Erkennung<br>\nOptimierte Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\nFace Recognition<br>\nStabilit\u00e4tsverbesserungen\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_12MP_Zoom.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<tr>\n<td><b>5<\/b><\/td>\n<td><b>BERGHOCH 8MP Basic, Aussen und Dome, B-A8\/B-D8<\/b><\/td>\n<td>8MP Kameras mit Festobjektiv<\/td>\n<td>\nVerbesserte KI-Erkennung<br>\nOptimierte Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\nFace Recognition<br>\nVerbesserte Bewegungserkennung\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_8MP_fixedlens_05_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<tr>\n<td><b>6<\/b><\/td>\n<td><b>BERGHOCH 8MP Zoom, Aussen, B-A8Z<\/b><\/td>\n<td>8MP Zoom Kameras ab LOT 01\/2026<\/td>\n<td>\nVerbesserte KI-Erkennung<br>\nOptimierte Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\nFace Recognition<br>\nVerbesserte Bewegungserkennung\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_8MP_Zoom_B-A8-Z_ab_2026_03_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<tr>\n<td><b>7<\/b><\/td>\n<td><b>BERGHOCH 8MP Zoom, Dome PTZ, B-D8PTZ-Pro<\/b><\/td>\n<td>PTZ Pro Kameras ab LOT 01\/2026<\/td>\n<td>\nVerbesserte KI-Erkennung<br>\nOptimierte Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\nFace Recognition<br>\nVerbesserte Auto-Tracking Funktion\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_B-D8PTZ-Pro_ab_2026_05_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<tr>\n<td><b>8<\/b><\/td>\n<td><b>BERGHOCH 8MP Zoom, Pro Aussen und Dome, B-D8PTZ-PRO\/B-A8Z<\/b><\/td>\n<td>PTZ Pro Kameras bis LOT 12\/2025<\/td>\n<td>\nVerbesserte KI-Erkennung<br>\nOptimierte Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\nFace Recognition\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_B-D8PTZ-Pro_B-A8-Z_bis_2025_03_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<tr>\n<td><b>9<\/b><\/td>\n<td><b>BERGHOCH 8MP Zoom, Dome PTZ, B-D8PTZ-Ultra<\/b><\/td>\n<td>PTZ Ultra Kameras<\/td>\n<td>\nVerbesserte KI-Erkennung<br>\nOptimierte Fahrzeug- und Personenerkennung<br>\nFace Recognition<br>\nVerbesserte Auto-Tracking Funktion\n<\/td>\n<td>\n<a href=\"https:\/\/download.berghoch.de\/Firmware\/2026\/Netzwerkkameras\/BERGHOCH_B-D8PTZ-Ultra_05_2026.bin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\nFirmware herunterladen\n<\/a>\n<\/td>\n<\/tr>\n\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n<h3>Kamera Firmware Update durchf\u00fchren<\/h3>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n<tbody><tr>\n<th width=\"120\">Schritt<\/th>\n<th>Description<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>1<\/b><\/td>\n<td>Firmware-Datei auf einen USB-Stick kopieren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>2<\/b><\/td>\n<td>USB-Stick an den Rekorder \/ NVR anschlie\u00dfen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>3<\/b><\/td>\n<td>Men\u00fc \u00f6ffnen: <b>Hauptmen\u00fc &gt; Werkzeug &gt; Upgrade &gt; Kameraaktualisierung<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>4<\/b><\/td>\n<td>Den gew\u00fcnschten Kamerakanal ausw\u00e4hlen und die Firmware installieren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>5<\/b><\/td>\n<td>Zun\u00e4chst nur eine Kamera aktualisieren und anschlie\u00dfend alle Funktionen pr\u00fcfen.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n\n<h3>Nach dem Update<\/h3>\n\n<table border=\"1\" cellpadding=\"8\" cellspacing=\"0\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse\">\n<tbody><tr>\n<th width=\"120\">Schritt<\/th>\n<th>Description<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>1<\/b><\/td>\n<td>Mit dem Mauszeiger \u00fcber das Kamerabild fahren und mit der rechten Maustaste <b>\u201eKamera\u201c<\/b> ausw\u00e4hlen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>2<\/b><\/td>\n<td>Men\u00fc <b>Systemwartung<\/b> \u00f6ffnen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>3<\/b><\/td>\n<td><b>Benutzereinstellungen l\u00f6schen<\/b> ausf\u00fchren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>4<\/b><\/td>\n<td>Kamera neu starten.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n\n<div style=\"background:#fff8e6;border:1px solid #ffd76a;padding:12px;margin-top:20px\">\n  <b>Important:<\/b><br>\n  Durch das L\u00f6schen der Benutzereinstellungen werden neue Funktionen und Optimierungen der Firmware vollst\u00e4ndig \u00fcbernommen.\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__more-wrap\" data-bh-more-wrap hidden>\n\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__more\" type=\"button\" data-bh-more>Mehr anzeigen<\/button>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__empty\" data-bh-empty hidden>\n\t\t\t\t<svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M12 22a10 10 0 1 0 0-20 10 10 0 0 0 0 20Zm-4-9s1.5 2 4 2 4-2 4-2M9 9h.01M15 9h.01\"\/><\/svg>\n\t\t\t\t<h3>Keine passende Anleitung gefunden<\/h3>\n\t\t\t\t<p>Versuchen Sie einen k\u00fcrzeren Suchbegriff oder w\u00e4hlen Sie eine andere Kategorie.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__support\" data-bh-support>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__support-copy\">\n\t\t\t\t<span class=\"bh-kb__support-kicker\">Pers\u00f6nliche Unterst\u00fctzung<\/span>\n\t\t\t\t<h2>Problem noch nicht gel\u00f6st?<\/h2>\n\t\t\t\t<p data-bh-gate-hint>Nutzen Sie zuerst die KI-Hilfe oder \u00f6ffnen Sie eine passende Anleitung.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"bh-kb__support-action\">\n\t\t\t\t<button class=\"bh-kb__reveal-phone\" type=\"button\" data-bh-support-toggle data-bh-support-unlocked=\"0\" aria-expanded=\"false\">Telefonnummer anzeigen<\/button>\n\t\t\t\t<div class=\"bh-kb__phone\" data-bh-phone hidden>\n\t\t\t\t\t<a href=\"tel:+4923122400144\">(0231) 22 400 144<\/a>\n\t\t\t\t\t<span>Mo\u2013Fr 10:00\u201313:00 Uhr<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<noscript><p><a href=\"tel:+4923122400144\">(0231) 22 400 144<\/a> \u00b7 Mo\u2013Fr 10:00\u201313:00 Uhr<\/p><\/noscript>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<script language='javascript' type='text\/javascript'>function getWR360PopupSkin(){return 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