Bewertungen & Erfahrungen

Ich bin mit der Erreichbarkeit und Support sehr zufrieden. Die Anlagen laufen zuverlässig und sicher. Es kommt nur sehr selten zu Fehlalarmen, welche aber erklärbar sind.
Die App funktioniert einwandfrei. Durch die Personenerkennung und Gesichtserkennung ist das wirklich zur Videoüberwachung geeignet.
Auch eine Pro-Kamera habe ich installiert. Das Ansprechen bzw. Hineinhören funktioniert gut. Automatische Texte können auch abgespielt werden. Schön wäre es, wenn man eigene Texte eingeben könnte, welche bei Alarm von der Festplatte abgerufen werden. Ich kann das Produkt wirklich weiter empfehlen.

Hallo,
Kameras und Recorder laufen seit fast 6 Jahren ohne Unterbrechung !!!!
Jetzt war durch einen Einstellungsfehler ein Support fällig, der per Fernwartung gelöst werden konnte.
Das nenne ich mal gute Qualität und einen super Service.
Was will man mehr ?

Hallo,
Ich habe das Berghoch Kameraset seit ca. 2 Monaten in Betrieb.
Ich muss sagen das ich sehr zufrieden bin!
Es läuft alles reibungslos und die dazugehörige App ist auch sehr gut.
Würde dieses Set jederzeit weiterempfehlen!

Seit 10 Monaten haben ich die Anlage. Sie läuft einwandfrei, die Bildqualität ist mehr als gut. Mit dem Support bin ich ebenso sehr zufrieden! Telefonisch waren sie schnell zu erreichen und jedesmal sehr freundlich, was heutzutage eher selten ist. Der Recorder wurde aus einem bestimmten Anlass mit einer Software nachgerüstet. Dazu schickte ich den Rekorder ein. Nach nur wenigen Tagen war er zurück, alles kostenfrei. Vor der Installation wollte ich dann doch statt der bestellten Domkamera eine 4. “normale” Außenkamera haben. Ohne Probleme wurde mir die Kamera umgetausch. Als mein System nach Monaten aus bestimmten Gründen offline war, wurde mir von Berghoch sofort und unproblematisch über eine Fernwartungssoftware (Anydesk) geholfen und das in einer sehr netten und höflichen Art, für mich als Laien gut verständlich. Deshalb Daumen hoch und 5 Sterne !
Was natürlich bei Betrieb zu beachten ist: In speziellen Situationen z.B. wie absolute Dunkelheit mit Regen, Starkregen und Nebel, spiegelnde Hof-Flächen, blendende Autoscheinwerfer usw. kommen einige spezielle Einstellungen wie Gesichtserkennung, Linienalarme, Bereichsalarme an ihre Grenzen.
Das sollte jedem klar sein, bei Systemen in dieser Preisklasse. Mein Berghoch-System liefert bessere Aufnahme/ Betriebsergebnisse, wie viele teurere Anlagen von Bekannten. Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe nach Überwachungskameras gegooglet und bin aufgrund de günstigen Preises auf Berghoch gestoßen. Die Überwachung unseres Innenhofes mit Pferdeboxen und der Stallgasse in der Scheune sollte nicht zu teuer sein. Falls mal etwas mit einem Pferd passiert, möchten wir sicher sein, dass es kein Fremdverschulden gibt.
Nach einem Telefonat mit Berghoch wusste ich, dass mir das HDDVR-2MP-Funk-Set ausreichen sollte. Bei der Reichweite war man sich nicht ganz sicher, ob das reicht, aber es reicht locker. Das Aufnahmegerät steht im Wohnzimmer an der Wand zum Innerhof. Die weiteste Distanz mit 15m ist in die Scheune rein. 4 Kameras habe ich aktuell angeschlossen und die Qualität ist für mich gut. Die Aufnahme ist nicht fließend, reicht aber für uns. Scharf genug ist es und auch bei Nacht mit 15m Entfernung noch. Ein Kabel wurde falsch geliefert, aber das wurde umgehend nachgeschickt. Das wird noch nachgeschickt. Darum ist ein Kamerabild noch schwarz. Bin somit sehr zufrieden