Bewertungen & Erfahrungen

Der Versand war superschnell. Die Installation mit der Kurzanleitung und dem Benutzerhandbuch war mit etwas Gehirnschmalz machbar. Es traten Probleme mit einem Handsender und einem Tür-/Fensterkontakt auf, sowie die eingelegte SIM-Karte wurde nicht erkannt. Eine Email an den Kundendienst wurde an einem Montagabend gegen 21 Uhr umgehend und kompetent beantwortet. Handsender und Tür-/Fensterkontakt werden umgehend nochmals versendet, eine Rücksendung der alten Geräte ist nicht notwendig. Die SIM-Karte funktioniert nun nach erneutem Einlegen wie in der Antwort beschrieben. Das nenne ich einen Kundendienst, der seinen Namen verdient!

schneller Versand und gute Beratung

Guten Tag,

habe mir die oben genannte Anlage gekauft und installiert.

Mit der guten Anleitung leicht einzubauen und einzurichten.

Gutes Preis – Leistungsverhältnis !

Professioneller Kundenservice, Top.

Ich bin sehr zufrieden.

Soeben habe ich mit Herrn Mark Mende von der Hotline telefoniert. Innerhalb weniger Minuten hat er mir per Fernwartung die neue App eingerichtet. Habe das Kamera-System mittlerweile 5 Jahre und bin sehr gut damit zufrieden. Die Hotline ist stets erreichbar und ist stehts mit Rat und Tat zur Stelle. Weiter so! Vielen Dank an Herrn Mende

Ich bin mit der Firma Berghoch sehr sehr sehr zufrieden. Ich habe ein Set jetzt seit 6 Jahren und es läuft immer noch. Zwischenzeitlich waren die Kameras defekt. Ein Anruf in Support und mir wurde sofort das Problem geschildert und konnte mit einem Ersatzteil von Berghoch wieder alles in Ordnung bringen.